在項目管理中優先考慮風險
已發表: 2018-11-23在您的組織中推出一項新的 IT 技術需要您相應地計劃、組織和分配職責。 IT實施項目中最重要的方面之一是風險評估。
無論您是在開發軟件、實施雲計算還是升級網絡,您都需要執行風險優先級以提高效率。
什麼是信息技術中的項目管理?
項目管理確保您有明確的目標、監控、實施計劃、預算和無差錯執行。 作為項目經理,您應該確保團隊中有有效的溝通,以確保成功實施。 如果沒有經過深思熟慮,那麼 IT 技術可能會使您組織的系統面臨風險!
風險識別如何簡化您的 IT 項目
初步風險識別將幫助您確定項目在您組織的業務目標中的位置。 風險是任何可能對您的項目產生負面或正面影響的事物。 請務必注意,並非所有風險都會對您的項目產生不利影響。 此外,一項活動可以同時產生負面和正面影響。 例如,項目的提前完成會導致預算減少,但也會影響培訓效率。 IT 風險分為不同的類別,包括:
執行風險
雖然計劃很重要,但您需要確保執行階段是成功的,因為它是整個實施過程中最關鍵的階段。 此階段的風險包括資源的可用性、內部阻力和利益相關者的承諾。
整合風險
在實施 IT 項目時,存在無法與現有軟件很好地協同工作的風險,這可能會造成破壞。
未知的風險
IT 項目可能導致許多不希望出現的情況。 您可以通過觀察其他組織中其他類似項目的情況來緩解這些問題。
識別潛在風險的方法
識別風險是減輕風險的第一個關鍵步驟。 網絡安全風險可能來自用戶,而不僅僅是 IT 項目本身。 這使得有必要從一開始就納入風險優先級戰略。
控制風險
在採用新技術來改善組織中的工作環境之前,您需要審查此類項目帶來的潛在風險。 如果您選擇使用未經測試的技術,那麼您應該準備好應對眾多未知漏洞。 確保您及早了解 IT 項目的弱點。 需要評估的一些風險包括:
- 網絡安全
- 網絡安全應用
- 域名服務器 (DNS)
- IP地址
- 惡意軟件/勒索軟件
用戶/功能風險
最終用戶可能會增加風險。 項目的功能應該滿足組織的需要。 功能中可能出現的一些風險包括:
- 採用率
- 用戶訪問/授權
- 訓練
- 網絡安全應用
系統架構風險
將新應用程序添加到您組織的系統中可能會為惡意個人訪問未經授權的信息創造機會。 在項目實施期間,您有必要考慮與向 IT 系統添加新連接相關的風險。 需要評估的一些風險包括:

- 質量保證
- 供應商安全
- 問題解決
- 跨部門依賴
- 系統接口
- 加密
- 系統輸入/輸出
- 殘留信息保護
績效風險
存在項目的最終結果將無法滿足組織中利益相關者最初期望的風險。 需要評估的一些風險包括:
- 安全控制
- 過往業績記錄
- 員工培訓
創建風險影響評估
識別風險後,有必要審查風險發生的可能性和由此產生的後果。
風險的影響
這涉及定性和定量審查。 組織中業務的改進是定性的,而成本影響是定性的。
風險概率
雖然有些項目可能是高風險的,但風險可能發生的可能性很低。 應定性和定量地審查發生的可能性。 您可以通過創建從高到低的圖表進行評估。 在做出決定時,您需要考慮這些。
風險影響評估圖
一旦你知道所涉及的風險、它們的後果和發生的可能性,你應該製作一個圖表來提供關於風險的緩解、轉移、接受或拒絕的見解。
風險管理流程
當您擁有理想的風險影響評估策略時,您可以輕鬆決定是接受還是拒絕 IT 項目中的風險。 如果您權衡風險與收益,那麼您應該能夠選擇為您的業務提供更多優勢的選項。
當您對風險進行優先級排序時,您需要確保准確性以防止誤導性信息。 在此過程中,您應該在實施前評估高風險和高發生可能性。 您可以採用各種技術應用程序來幫助您評估發生的可能性,從而保證準確性。 基本方面是確保您有一個詳盡的風險管理計劃。 雖然過程很複雜,但您只需要應用技術來代表您評估風險!
編者註: Ken Lynch 是一位企業軟件初創公司的資深人士,他一直著迷於推動員工工作的因素以及如何讓工作更具吸引力。 Ken 創立 Reciprocity 就是為了追求這一點。
他推動了 Reciprocity 的成功,這一基於使命的目標是讓員工參與公司的 IT 治理、風險和合規目標,以培養更多具有社會意識的企業公民。 Ken 在麻省理工學院獲得計算機科學和電氣工程學士學位。
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