Prioriser les risques dans la gestion de projet

Le déploiement d'une nouvelle technologie informatique dans votre organisation nécessite que vous planifiiez, organisiez et attribuiez les responsabilités en conséquence. L'évaluation des risques est l'un des aspects les plus importants d'un projet d'implémentation informatique.

Que vous développiez un logiciel, mettiez en œuvre le cloud computing ou mettiez à niveau des réseaux, vous devrez hiérarchiser les risques pour améliorer l'efficacité.

Qu'est-ce que la gestion de projet en technologie de l'information ?

La gestion de projet garantit que vous avez des objectifs clairs, un suivi, un plan de mise en œuvre, une budgétisation et une exécution sans erreur. En tant que chef de projet, vous devez vous assurer qu'il existe une communication efficace au sein de votre équipe pour assurer une mise en œuvre réussie. Si elle n'est pas bien pensée, la technologie informatique peut exposer les systèmes de votre organisation à des risques !

Comment l'identification des risques peut rationaliser votre projet informatique

L'identification initiale des risques vous aidera à identifier où le projet s'inscrit dans les objectifs commerciaux de votre organisation. Un risque est tout ce qui a le potentiel d'affecter négativement ou positivement votre projet. Il est primordial de noter que tous les risques n'auront pas d'effets négatifs sur votre projet. De plus, une activité peut avoir des effets à la fois négatifs et positifs. Par exemple, l'achèvement précoce du projet se traduira par des budgets réduits, mais peut également affecter l'efficacité de la formation. Dans les risques informatiques, les risques relèvent de différentes catégories, notamment :

Risques d'exécution

Bien que la planification soit importante, vous devez vous assurer que la phase d'exécution est réussie car il s'agit de la phase la plus cruciale de l'ensemble du processus de mise en œuvre. Les risques à cette phase comprennent la disponibilité des ressources, la résistance interne et l'engagement des parties prenantes.

Risque dans l'intégration

Lors de la mise en œuvre de projets informatiques, il existe un risque que cela ne fonctionne pas bien avec les logiciels existants, ce qui peut être perturbateur.

Risques de l'inconnu

Les projets informatiques peuvent entraîner de nombreuses éventualités indésirables. Vous pouvez atténuer ces problèmes en observant ce qui est arrivé à d'autres projets similaires dans d'autres organisations.

Façons d'identifier les risques potentiels

L'identification des risques est la première étape cruciale pour les atténuer. Les risques de cybersécurité peuvent se développer à partir des utilisateurs et pas seulement du projet informatique lui-même. Il est donc nécessaire d'intégrer dès le départ une stratégie de hiérarchisation des risques.

Maîtriser les risques

Avant d'adopter de nouvelles technologies pour améliorer l'environnement de travail dans votre organisation, vous devez examiner les risques potentiels que comporte un tel projet. Si vous choisissez d'utiliser des technologies non testées, vous devez être prêt à faire face à de nombreuses vulnérabilités inconnues. Assurez-vous de comprendre suffisamment tôt les faiblesses de votre projet informatique. Parmi les risques à évaluer, citons :

• Sécurité Internet
• Application de sécurité Web
• Serveur de noms de domaine (DNS)
• adresse IP
• Logiciels malveillants/ransomwares

Risques utilisateur/fonctionnalité

Les utilisateurs finaux peuvent accroître les risques. La fonctionnalité du projet doit répondre aux besoins de l'organisation. Certains des risques qui peuvent survenir dans la fonctionnalité incluent :

• Taux d'adoption
• Accès/autorisation utilisateur
• Formation
• Application de sécurité Web

Risques liés à l'architecture du système

L'ajout d'une nouvelle application dans le système de votre organisation peut créer une opportunité pour des individus malveillants d'accéder à des informations non autorisées. Lors de la mise en place du projet, il est nécessaire que vous réfléchissiez aux risques liés à l'ajout de nouvelles connexions à votre système informatique. Parmi les risques à évaluer, citons :

• Assurance qualité
• Sécurité du fournisseur
• Résolution des problèmes
• Dépendances interministérielles
• Interfaces système
• Chiffrement
• Entrée/sortie système
• Protection des informations résiduelles

Risques liés aux performances

Il existe un risque que les résultats finaux d'un projet ne répondent pas aux attentes initiales des parties prenantes de l'organisation. Parmi les risques à évaluer, citons :

• Contrôles de sécurité
• Historique des performances passées
• Entrainement d'employé

Création d'une évaluation de l'impact des risques

Après avoir identifié les risques, il est nécessaire d'examiner les chances que les risques se produisent et les conséquences qui en découlent.

Impact du risque

Cela implique des examens qualitatifs et quantitatifs. L'amélioration des affaires dans votre organisation est qualitative tandis que l'implication des coûts est qualitative.

Probabilité de risque

Bien que certains projets puissent être à haut risque, les risques peuvent avoir une faible probabilité de se produire. La probabilité d'occurrence doit être examinée à la fois qualitativement et quantitativement. Vous pouvez évaluer en créant un graphique de haut en bas. Vous devez en tenir compte lorsque vous prenez vos décisions.

Tableau d'évaluation de l'impact des risques

Une fois que vous connaissez les risques encourus, leurs conséquences et la probabilité d'occurrence, vous devez créer un tableau pour donner un aperçu de l'atténuation, du transfert, de l'acceptation ou du refus des risques.

Processus de gestion des risques

Lorsque vous disposez d'une stratégie idéale d'évaluation de l'impact des risques, vous décidez facilement d'accepter ou de rejeter un risque dans un projet informatique. Si vous pesez le risque par rapport aux avantages, vous devriez pouvoir choisir l'option qui offre le plus d'avantages à votre entreprise.

Lorsque vous hiérarchisez les risques, vous devez vous assurer de l'exactitude pour éviter les informations trompeuses. Au cours du processus, vous devez évaluer le risque élevé et la forte probabilité d'occurrence avant la mise en œuvre. Vous pouvez adopter diverses applications technologiques pour vous aider à évaluer la probabilité d'occurrence, garantissant ainsi l'exactitude. L'aspect fondamental est de s'assurer que vous disposez d'un plan élaboré de gestion des risques. Bien que le processus soit complexe, il vous suffit d'appliquer la technologie pour évaluer les risques en votre nom !

Note de la rédaction : Ken Lynch est un vétéran des startups de logiciels d'entreprise, qui a toujours été fasciné par ce qui pousse les travailleurs à travailler et comment rendre le travail plus engageant. Ken a fondé Reciprocity pour poursuivre exactement cela.

Il a propulsé le succès de Reciprocity avec cet objectif basé sur la mission d'impliquer les employés dans les objectifs de gouvernance informatique, de risque et de conformité de leur entreprise afin de créer des entreprises citoyennes plus socialement responsables. Ken a obtenu son BS en informatique et en génie électrique du MIT.

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