Como um sistema de CRM pode melhorar sua clínica odontológica: benefícios + revisão de software livre

Muitos proprietários de clínicas odontológicas ainda evitam o uso de sistemas de CRM, pensando que a implementação é muito complicada e os benefícios não valem a pena. Na realidade, toda clínica pode se beneficiar de um CRM, porque simplifica as operações e afeta diretamente seus resultados. Vejamos as principais vantagens de um sistema de CRM, seguidas de uma revisão de uma das melhores soluções gratuitas do mercado.

Benefícios do software online para clínicas odontológicas

Aumento da capacidade clínica

Um sistema de CRM automatiza tarefas de rotina, liberando o tempo da sua equipe para o que realmente importa.
Por exemplo, você sabia que cerca de 40% do dia de trabalho de um médico é gasto preenchendo os registros dos pacientes? Com o software especializado, desta vez pode ser reduzido por um fator de quatro, graças a um sistema inteligente de registros médicos. Como resultado, cada médico pode atender 5 a 7 pacientes por dia, aumentando a capacidade da sua clínica e aumentando sua receita.

Atendimento ao cliente aprimorado

Considere este cenário: um administrador acidentalmente reserva dois pacientes para o mesmo horário com o mesmo médico, e o erro só é descoberto quando ambos chegam. Isso inevitavelmente causa frustração, pois um paciente terá que reagendar. Com um sistema de CRM em vigor, esses erros de agendamento são eliminados - o software simplesmente não permitirá compromissos conflitantes. Sua clínica funcionará sem problemas e seus pacientes apreciarão o alto nível de serviço.

Documentação organizada

Com que frequência você perdeu o gráfico de um paciente ou lutou para encontrar um documento crucial em sua mesa? Você não está sozinho. Um sistema de CRM resolve esse problema mantendo todos os arquivos importantes em formato eletrônico, incluindo:

• Registros médicos de pacientes
• Resultados adicionais dos testes trazidos pelos pacientes
• Protocolos de tratamento
• Ingestão de inventário e registros de gravação
• Modelos essenciais de documentos

Não há mais dores de cabeça ou informações perdidas - tudo é armazenado com segurança na nuvem.

Melhor supervisão da clínica

Com todos os dados da sua clínica em um sistema, é fácil para os proprietários analisar o desempenho. Você pode rastrear o número de procedimentos, avaliar a carga de trabalho de cada médico e tomar decisões informadas para melhorar o serviço ou aumentar a lucratividade.

Esses e outros benefícios de um sistema de CRM podem ser vistos em ação com a Emexes Dent, software livre projetado especificamente para clínicas odontológicas. Vamos dar uma olhada mais de perto o que ele oferece.

EMEXES DAS: Uma visão geral do sistema de CRM para clínicas odontológicas

Hoje, a Emexes Dent se destaca como a melhor escolha entre sistemas especializados de CRM para práticas odontológicas. Sua principal vantagem é a combinação de recursos familiares com ferramentas inteligentes desenvolvidas em estreita colaboração com proprietários de clínicas e profissionais de odontologia. O resultado é um produto que atende totalmente às necessidades e expectativas das práticas odontológicas modernas.

Principais características de Emexes Dent

• Programação automatizada . A EMEXES Dent gera automaticamente cronogramas de trabalho para a clínica e cada médico depois de definir os principais parâmetros. Esse sistema avançado de CRM minimiza o risco de erros e evita automaticamente conflitos de agendamento. Por exemplo, se um administrador tentar reservar um paciente com dois médicos ao mesmo tempo, o programa os alertará instantaneamente. Isso ajuda a evitar sobreposições e slots vazios em sua programação.
• O CRM permite que você defina lembretes para os administradores , garantindo que os pacientes sejam sempre notificados sobre as próximas consultas. Graças às mensagens de SMS embutidas , a equipe pode enviar de maneira rápida e facilmente lembretes de consultas.
• Registros inteligentes do paciente. A Emexes Dent oferece registros médicos eletrônicos convenientes, onde você pode não apenas rastrear o status atual de um paciente, mas também enviar arquivos adicionais, como resultados de tratamento ou testes de outras clínicas. O sistema também possui modelos de protocolo de tratamento personalizáveis, reduzindo drasticamente o tempo necessário para preencher cada registro.

O gráfico odontológico interativo permite marcar procedimentos concluídos e observar a condição de cada dente. Isso não apenas simplifica a manutenção de registros, mas também reduz o risco de erros, pois o sistema alerta sobre possíveis conflitos de diagnóstico.

• Gerenciamento de inventário atencioso . A EMEXES-DENT oferece duas opções de gerenciamento de inventário. O primeiro é uma configuração de um único armazenamento, onde todos os produtos são retirados de uma sala de valores. O segundo permite criar um armazém principal para receber e distribuir materiais para “armazéns de gabinete” individuais, dos quais os suprimentos são usados.

O software também suporta uma baixa de materiais automáticos após cada consulta. Basta especificar antecipadamente o valor de cada material necessário para cada procedimento - uma vez que um médico registra uma consulta, o sistema deduzirá automaticamente a quantidade correta do inventário.

Se você definir um nível mínimo de estoque para cada material, o sistema o lembrará automaticamente de reabastecer sempre que o inventário cair abaixo do limite definido.

• Easy Management Clínica . A EMEXES-DENT permite atribuir direitos de acesso a cada funcionário com base em sua função e responsabilidades, protegendo as informações confidenciais e facilitando o treinamento da equipe.

O sistema também simplifica o gerenciamento da folha de pagamento , calculando automaticamente os ganhos e as horas de cada funcionário trabalhadas. Você pode determinar facilmente o pagamento e o bônus de cada especialista. Relatórios detalhados da folha de pagamento, completos com gráficos e arquivos de ação, estão sempre disponíveis para os gerentes da clínica.

Toda ação da equipe é arquivada e quaisquer alterações não autorizadas são registradas na seção "Ações monitoradas". Portanto, se alguém tentar adicionar horas de trabalho extras para si, você será notificado e poderá tomar medidas oportunas.

Relatórios avançados . O CRM registra todos os dados relacionados a médicos, pacientes e finanças clínicas. Isso permite que você veja rapidamente:

• Quantos clientes cada médico viu;
• O número de procedimentos executados e produtos vendidos por cada médico;
• Quais serviços são mais populares;
• Quais serviços geram a maior receita;
• O número de novos pacientes durante um período selecionado;
• Quantos compromissos foram perdidos ou cancelados e por quê.

Todas essas informações são apresentadas automaticamente na guia "Relatórios" em um formato claro e fácil de ler. Com esses relatórios, você pode identificar sem esforço seus funcionários com melhor desempenho, os procedimentos mais lucrativos e as áreas de melhoria.

Esses recursos garantem que sua clínica funcione de maneira suave e eficiente porque:

• A equipe se concentra em suas principais responsabilidades, enquanto o software lida com tarefas de rotina, como relatórios e agendamento.
• O risco de erros cai significativamente graças a ferramentas inteligentes que evitam ações impróprias.
• Todos os dados são armazenados em um só lugar, facilitando o acesso a arquivos importantes e acelerando os fluxos de trabalho.
• Informações confidenciais, bancos de dados de clientes e fornecedores e listas de funcionários são todos armazenados com segurança na nuvem - para que sua clínica permaneça operacional, mesmo se você tiver problemas com o seu computador.
• Os compromissos perdidos são minimizados graças aos recursos de lembrete interno.
• O gerenciamento de estoque se torna transparente e automatizado, garantindo que você sempre tenha os materiais necessários.
• Como proprietário, você pode rastrear facilmente as principais métricas e tomar decisões rápidas e informadas com a ajuda de relatórios detalhados.

Como implementar o EMEXES Dent em seu negócio

Introdução é simples: basta registrar -se no site, receber seus detalhes de login por e -mail e fazer login na sua conta EMEXES DAS. A partir daí, tudo o que você precisa fazer é personalizar o sistema para ajustar sua clínica - configure seu horário de trabalho, adicionar modelos, importar seu banco de dados de clientes e muito mais. A interface é intuitiva e fácil de usar e, se você tiver alguma dúvida, sempre poderá entrar em contato com seu gerente pessoal ou assistir a tutoriais em vídeo passo a passo.

Atualmente, o EMEXES DAS é totalmente gratuito. Depois de se registrar, você receberá um bônus que cobre um ano inteiro de uso! Se você precisar adicionar mais quartos, pode fazê -lo por apenas US $ 4,99 por mês para cada espaço adicional.

Se você estava esperando um sinal para introduzir um sistema de CRM em seus negócios - este é isso. Leve sua clínica para o próximo nível com a Emexes Dent!