Come un sistema CRM può migliorare la tua clinica dentale: vantaggi + revisione del software gratuito

Molti proprietari di cliniche dentali evitano ancora di utilizzare i sistemi CRM, pensando che l'implementazione sia troppo complicata e che i benefici non valgano la seccatura. In realtà, ogni clinica può beneficiare di un CRM perché semplifica le operazioni e influisce direttamente sulla linea di fondo. Diamo un'occhiata ai principali vantaggi di un sistema CRM, seguito da una revisione di una delle migliori soluzioni gratuite sul mercato.

Vantaggi del software online per le cliniche dentali

Aumento della capacità clinica

Un sistema CRM automatizza le attività di routine, liberando il tempo della tua squadra per ciò che conta davvero.
Ad esempio, sapevi che circa il 40% della giornata lavorativa di un medico viene speso per compilare i record dei pazienti? Con software specializzato, questa volta può essere tagliata di un fattore quattro, grazie a un sistema di cartelle cliniche intelligenti. Di conseguenza, ogni medico può vedere 5-7 altri pazienti al giorno, aumentando la capacità della clinica e aumentando le entrate.

Servizio clienti migliorato

Considera questo scenario: un amministratore prenota accidentalmente due pazienti per la stessa fascia oraria con lo stesso medico e l'errore viene scoperto solo quando entrambi arrivano. Ciò provoca inevitabilmente frustrazione, poiché un paziente dovrà riprogrammare. Con un sistema CRM in atto, tali errori di pianificazione vengono eliminati: il software semplicemente non consentirà appuntamenti in conflitto. La tua clinica funzionerà senza intoppi e i tuoi pazienti apprezzeranno l'alto livello di servizio.

Documentazione organizzata

Quante volte hai perso il grafico di un paziente o hai lottato per trovare un documento cruciale sulla tua scrivania? Non sei solo. Un sistema CRM risolve questo problema mantenendo tutti i file importanti in forma elettronica, incluso:

• Cartelle cliniche dei pazienti
• Ulteriori risultati dei test portati dai pazienti
• Protocolli di trattamento
• Assunzione di inventario e record di scrittura
• Modelli di documenti essenziali

Niente più mal di testa di scartoffie o informazioni perse: tutto è conservato in modo sicuro nel cloud.

Meglio supervisione della clinica

Con tutti i dati della tua clinica in un sistema, è facile per i proprietari analizzare le prestazioni. È possibile tenere traccia del numero di procedure, valutare il carico di lavoro di ciascun medico e prendere decisioni informate per migliorare il servizio o aumentare la redditività.

Questi e altri vantaggi di un sistema CRM possono essere visti in azione con Emexes Dent, software libero progettato specificamente per le cliniche dentali. Diamo un'occhiata più da vicino a ciò che offre.

Emexes Dent: una panoramica del sistema CRM per le cliniche dentali

Oggi, Emexes Dent si distingue come la migliore scelta tra i sistemi CRM specializzati per le pratiche dentali. Il suo vantaggio principale è la combinazione di caratteristiche familiari con strumenti intelligenti sviluppati in stretta collaborazione con proprietari di cliniche e professionisti dentali. Il risultato è un prodotto che soddisfa pienamente le esigenze e le aspettative delle moderne pratiche dentali.

Caratteristiche chiave di Emexes Dent

• Pianificazione automatizzata . Emexes Dent genera automaticamente programmi di lavoro per la clinica e ogni medico una volta impostato i parametri principali. Questo sistema CRM avanzato minimizza il rischio di errori e impedisce automaticamente i conflitti di pianificazione. Ad esempio, se un amministratore cerca di prenotare un paziente con due medici contemporaneamente, il programma li avviserà immediatamente. Questo aiuta a evitare sovrapposizioni e slot vuoti nel tuo programma.
• Il CRM consente di impostare promemoria per gli amministratori , garantendo che i pazienti vengano sempre informati sui prossimi appuntamenti. Grazie alla messaggistica SMS integrata , il personale può inviare rapidamente e facilmente promemoria di appuntamenti.
• Registrazione dei pazienti intelligenti. Emexes Dent offre una comoda cartella clinica elettronica in cui non è solo possibile tenere traccia dello stato attuale di un paziente, ma anche caricare file aggiuntivi, come i risultati del trattamento o i test da altre cliniche. Il sistema presenta anche modelli di protocollo di trattamento personalizzabili, riducendo notevolmente il tempo necessario per compilare ogni record.

Il grafico dentale interattivo consente di contrassegnare le procedure completate e notare le condizioni di ciascun dente. Ciò non solo semplifica la tenuta dei registri, ma riduce anche il rischio di errori, poiché il sistema avverte dei possibili conflitti di diagnosi.

• Primo gestione dell'inventario . Emexes-Dent offre due opzioni di gestione dell'inventario. Il primo è una configurazione a casa singola, in cui tutti i prodotti vengono ritirati da una magazzino. Il secondo consente di creare un magazzino principale per la ricezione e la distribuzione di materiali ai singoli "magazzini del gabinetto", da cui vengono quindi utilizzate le forniture.

Il software supporta anche la cancellazione automatica dei materiali dopo ogni appuntamento. Basta specificare in anticipo l'importo di ciascun materiale necessario per ogni procedura: una volta che un medico registra un appuntamento, il sistema detraggerà automaticamente l'importo corretto dall'inventario.

Se si imposta un livello di stock minimo per ciascun materiale, il sistema ti ricorderà automaticamente di rifornire ogni volta che l'inventario scende al di sotto della soglia impostata.

• Facile gestione della clinica . Emexes-Dent consente di assegnare diritti di accesso a ciascun dipendente in base al loro ruolo e alle loro responsabilità, proteggendo le informazioni riservate e semplificando la formazione del personale.

Il sistema semplifica anche la gestione dei salari , calcolando automaticamente gli utili di ciascun dipendente e le ore lavorate. Puoi facilmente determinare la retribuzione e il bonus di ogni specialista. Rapporti dettagliati sui salari, completi di grafici e archivi di azione, sono sempre disponibili per i gestori della clinica.

Ogni azione del personale viene archiviata e ogni modifica non autorizzata viene registrata nella sezione "Azioni monitorate". Quindi, se qualcuno cerca di aggiungere orari di lavoro extra per se stesso, sarai avvisato e potrai agire tempestivamente.

Reporting avanzato . Il CRM registra tutti i dati relativi a medici, pazienti e finanze cliniche. Questo ti consente di vedere rapidamente:

• Quanti clienti ha visto ogni medico;
• Il numero di procedure eseguite e prodotti venduti da ciascun medico;
• Quali servizi sono più popolari;
• Quali servizi generano le entrate più elevate;
• Il numero di nuovi pazienti per un periodo selezionato;
• Quanti appuntamenti sono stati persi o cancellati e perché.

Tutte queste informazioni vengono presentate automaticamente nella scheda "Rapporti" in un formato chiaro e facile da leggere. Con questi rapporti, puoi identificare senza sforzo i tuoi dipendenti più performanti, le procedure più redditizie e le aree di miglioramento.

Queste caratteristiche assicurano che la tua clinica funzioni senza intoppi ed efficiente perché:

• Il personale si concentra sulle loro responsabilità primarie mentre il software gestisce compiti di routine come i report e la pianificazione.
• Il rischio di errori diminuisce in modo significativo grazie a strumenti intelligenti che impediscono azioni improprie.
• Tutti i dati sono archiviati in un unico posto, facilitando l'accesso a file importanti e accelerando i flussi di lavoro.
• Informazioni riservate, database di clienti e fornitori e elenchi del personale sono tutti archiviati in modo sicuro nel cloud, quindi la clinica rimane operativa anche se hai problemi con il tuo computer.
• Gli appuntamenti mancati sono ridotti al minimo grazie alle funzionalità di promemoria integrate.
• La gestione dell'inventario diventa trasparente e automatizzata, assicurandoti di avere sempre i materiali di cui hai bisogno.
• Come proprietario, puoi facilmente tracciare le metriche chiave e prendere decisioni veloci e informate con l'aiuto di report dettagliati.

Come implementare Emexes Dent nella tua attività

Iniziare è semplice: registrati sul sito Web, ricevi i dettagli di accesso via e -mail e accedi al tuo account Emexes Dent. Da lì, tutto ciò che devi fare è personalizzare il sistema per adattarsi alla clinica: impostare le ore di lavoro, aggiungere modelli, importare il database del client e altro ancora. L'interfaccia è intuitiva e facile da usare e, se hai domande, puoi sempre contattare il tuo manager personale o guardare tutorial video passo-passo.

Attualmente, Emexes Dent è completamente gratuito. Dopo aver registrato, riceverai un bonus che copre un intero anno di utilizzo! Se hai bisogno di aggiungere più stanze, puoi farlo per soli $ 4,99 al mese per ogni stanza aggiuntiva.

Se hai aspettato un cartello per introdurre un sistema CRM nella tua attività, questo è. Porta la tua clinica al livello successivo con Emexes Dent!