Как система CRM может улучшить вашу стоматологическую клинику: преимущества + обзор свободного программного обеспечения

Многие владельцы стоматологической клиники по -прежнему избегают использования систем CRM, думая, что реализация слишком сложна, и преимущества не стоят хлопот. В действительности, каждая клиника может извлечь выгоду из CRM, потому что она оптимизирует операции и напрямую влияет на вашу прибыль. Давайте посмотрим на ключевые преимущества системы CRM, а затем обзор одного из лучших бесплатных решений на рынке.

Преимущества онлайн -программного обеспечения для стоматологических клиник

Увеличение потенциала клиники

Система CRM автоматизирует рутинные задачи, освобождая время вашей команды за то, что действительно важно.
Например, знаете ли вы, что около 40% рабочего дня врача тратится на заполнение записей пациентов? Благодаря специализированному программному обеспечению можно сократить четыре из четырех человек благодаря интеллектуальной системе медицинских карт. В результате каждый врач может видеть 5–7 пациентов в день, увеличивая способность вашей клиники и увеличивая доход.

Улучшенная обслуживание клиентов

Рассмотрим этот сценарий: администратор случайно бронирует двух пациентов за один и тот же временной интервал с одним и тем же доктором, и ошибка обнаружена только тогда, когда оба прибывают. Это неизбежно вызывает разочарование, поскольку один пациент должен будет перенести. С помощью системы CRM такие ошибки планирования устраняются - программное обеспечение просто не позволит противоречить встречи. Ваша клиника будет работать гладко, и ваши пациенты оценят высокий уровень обслуживания.

Организованная документация

Как часто вы теряли диаграмму пациента или изо всех сил пытались найти важный документ на вашем столе? Ты не одинок. Система CRM решает эту проблему, сохраняя все важные файлы в электронной форме, включая:

• Медицинские карты пациента
• Дополнительные результаты испытаний, внесенные пациентами
• Протоколы лечения
• Инвентаризация и записи о входе
• Основные шаблоны документов

Больше нет документов головных болей или потерянной информации - все это надежно хранится в облаке.

Лучший контроль клиники

Со всеми данными вашей клиники в одной системе, владельцам легко анализировать производительность. Вы можете отслеживать количество процедур, оценить рабочую нагрузку каждого врача и принимать обоснованные решения для улучшения обслуживания или повышения прибыльности.

Эти и другие преимущества системы CRM можно увидеть в действии с Emexes Dent, свободным программным обеспечением, разработанным специально для стоматологических клиник. Давайте поближе посмотрим на то, что он предлагает.

Emexes Dent: обзор системы CRM для стоматологических клиник

Сегодня Emexes Dent выделяется как лучший выбор среди специализированных систем CRM для стоматологических практик. Его основным преимуществом является сочетание знакомых функций с интеллектуальными инструментами, разработанными в тесном сотрудничестве с владельцами клиник и стоматологическими специалистами. Результатом является продукт, который полностью отвечает потребностям и ожиданиям современной стоматологической практики.

Ключевые особенности Emexes Dent

• Автоматическое планирование . Emexes Dent автоматически генерирует графики работы для клиники и каждого врача, как только вы установите основные параметры. Эта передовая система CRM минимизирует риск ошибок и автоматически предотвращает конфликты планирования. Например, если администратор пытается забронировать пациента с двумя врачами одновременно, программа мгновенно предупредит их. Это помогает избежать перекрытий и пустых слотов в вашем графике.
• CRM позволяет вам устанавливать напоминания для администраторов , гарантируя, что пациенты всегда уведомляются о предстоящих встречах. Благодаря встроенным сообщениям SMS-сообщений сотрудники могут быстро и легко отправить напоминания о назначении.
• Интеллектуальные записи пациентов. Emexes Dent предлагает удобные электронные медицинские записи, где вы можете не только отслеживать текущее состояние пациента, но и загружать дополнительные файлы, такие как результаты лечения или тесты из других клиник. Система также оснащена настраиваемыми шаблонами протокола лечения, что значительно сокращает время, необходимое для заполнения каждой записи.

Интерактивная стоматологическая карта позволяет отметить завершенные процедуры и отмечать состояние каждого зуба. Это не только упрощает ведение записей, но и снижает риск ошибок, поскольку система предупреждает о возможных конфликтах диагноза.

• Вдумчивое управление инвентаризацией . Emexes-Dent предлагает два варианта управления запасами. Первая-это установка с одной смазкой, где все продукты сняты из одной склады. Второе позволяет создать основной склад для получения и распределения материалов в отдельные «шкафные склады», из которых затем используются запасы.

Программное обеспечение также поддерживает автоматическое списание материалов после каждой встречи. Просто укажите заранее количество каждого материала, необходимого для каждой процедуры, - когда врач регистрирует встречу, система автоматически вычитает правильную сумму из инвентаризации.

Если вы установите минимальный уровень запаса для каждого материала, система автоматически напомнит вам о пополнении, когда запасы падают ниже порогового значения.

• Легкое лечение клиники . Emexes Dent позволяет вам назначать права доступа каждому сотруднику на основе их роли и обязанностей, защиты конфиденциальной информации и облегчающей обучение персонала.

Система также оптимизирует управление заработной платой , автоматически расчета доходов и рабочих часов каждого сотрудника. Вы можете легко определить оплату и бонус каждого специалиста. Подробные отчеты о заработной плате, в комплекте с диаграммами и архивами действий, всегда доступны менеджерам клиники.

Каждое сотрудники архивированы, и любые несанкционированные изменения регистрируются в разделе «контролируемые действия». Таким образом, если кто -то пытается добавить дополнительное рабочее время для себя, вы будете уведомлены и сможете предпринять своевременные действия.

Усовершенствованная отчетность . CRM записывает все данные, связанные с врачами, пациентами и финансами клиники. Это позволяет быстро увидеть:

• Сколько клиентов каждый врач видел;
• Количество выполненных процедур и продуктов, продаваемых каждым врачом;
• Какие услуги наиболее популярны;
• Какие услуги приносят самый высокий доход;
• Количество новых пациентов в течение выбранного периода;
• Сколько встреч было пропущено или отменено, и почему.

Вся эта информация автоматически представлена ​​на вкладке «Отчеты» в ясном, простого для чтения. С помощью этих отчетов вы можете без особых усилий идентифицировать своих лучших сотрудников, наиболее прибыльных процедур и областей для улучшения.

Эти функции гарантируют, что ваша клиника работает гладко и эффективно, потому что:

• Сотрудники сосредоточены на своих основных обязанностях, в то время как программное обеспечение выполняет рутинные задачи, такие как отчеты и планирование.
• Риск ошибок значительно снижается благодаря интеллектуальным инструментам, которые предотвращают ненадлежащие действия.
• Все данные хранятся в одном месте, что позволяет легко получить доступ к важным файлам и ускорить рабочие процессы.
• Конфиденциальная информация, базы данных клиентов и поставщиков и списки сотрудников надежно хранятся в облаке, поэтому ваша клиника остается в работе, даже если у вас есть проблемы с вашим компьютером.
• Пропущенные встречи минимизируются благодаря встроенным функциям напоминания.
• Управление запасами становится прозрачным и автоматизированным, гарантируя, что у вас всегда есть необходимые материалы.
• Как владелец, вы можете легко отслеживать ключевые метрики и принимать быстрые, информированные решения с помощью подробных отчетов.

Как реализовать вмятины Emexes в вашем бизнесе

Начало работы просто: просто зарегистрируйтесь на веб -сайте, получите подробную информацию о входе в систему по электронной почте и войдите в свою учетную запись Emexes Dent. Оттуда все, что вам нужно сделать, это настроить систему в соответствии с вашей клиникой - установите свое рабочее время, добавьте шаблоны, импортируйте базу данных клиента и многое другое. Интерфейс интуитивно понятен и прост в использовании, и если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к своему персональному менеджеру или посмотреть пошаговые видеоуроки.

В настоящее время Emexes Dent полностью бесплатно. После регистрации вы получите бонус, который покрывает полный год использования! Если вам нужно добавить больше номеров, вы можете сделать это всего за 4,99 доллара в месяц за каждую дополнительную комнату.

Если вы ждали знак, чтобы ввести систему CRM в ваш бизнес - вот и. Выведите свою клинику на следующий уровень с помощью Emexes Dent!