CRMシステムが歯科医院を改善する方法：利点 +フリーソフトウェアのレビュー

多くの歯科診療所の所有者は、CRMシステムの使用を依然として避けており、実装は複雑すぎてメリットが面倒ではないと考えています。実際には、すべてのクリニックは、運用を合理化し、最終的な影響に直接影響を与えるため、CRMの恩恵を受けることができます。 CRMシステムの重要な利点を見てみましょう。その後、市場で最高の無料ソリューションの1つをレビューします。

歯科診療所のオンラインソフトウェアの利点

クリニック容量の増加

CRMシステムは日常的なタスクを自動化し、本当に重要なことのためにチームの時間を解放します。
たとえば、医師の就業日の約40％が患者の記録の記入に費やされていることをご存知ですか？専門ソフトウェアを使用すると、インテリジェントな医療記録システムのおかげで、今回は4倍に削減できます。その結果、各医師は1日あたり5〜7人の患者を見ることができ、診療所の能力を高め、収益を増やします。

クライアントサービスの改善

このシナリオを考慮してください。管理者は、同じ医師と同じ時間スロットで2人の患者を誤って予約します。間違いは、両方が到着したときにのみ発見されます。 1人の患者がスケジュールを変更する必要があるため、これは必然的に欲求不満を引き起こします。 CRMシステムが導入されている場合、このようなスケジューリングエラーは排除されます。ソフトウェアは、競合する予定を許可しません。あなたの診療所はスムーズに動作し、あなたの患者は高いレベルのサービスを高く評価します。

組織化されたドキュメント

患者のチャートを紛失したり、机の上に重要な文書を見つけるのに苦労したことがありますか？あなたは一人ではありません。 CRMシステムは、すべての重要なファイルを電子形式に保持することにより、この問題を解決します。

• 患者の医療記録
• 患者によってもたらされた追加のテスト結果
• 治療プロトコル
• 在庫の摂取量と償却記録
• 必須ドキュメントテンプレート

書類の頭痛や情報の紛失はもうありません。すべてがクラウドに安全に保管されています。

より良い診療所の監視

クリニックのすべてのデータが1つのシステムにあるため、所有者がパフォーマンスを簡単に分析できます。手順の数を追跡し、各医師のワークロードを評価し、サービスを改善したり、収益性を向上させるための情報に基づいた決定を下すことができます。

CRMシステムのこれらおよびその他の利点は、歯科診療所専用に設計されたフリーソフトウェアであるEmexes Dentで動作していることがわかります。それが提供するものを詳しく見てみましょう。

Emexes Dent：歯科診療所のCRMシステムの概要

今日、 Emexes Dentは、歯科診療のための特殊なCRMシステムの中で最大の選択肢として際立っています。その主な利点は、馴染みのある機能と、診療所の所有者や歯科専門家と緊密に協力して開発されたインテリジェントツールとの組み合わせです。その結果、現代の歯科慣行のニーズと期待を完全に満たす製品が得られます。

Emexes Dentの主要な機能

• 自動スケジューリング。 Emexes Dentは、主なパラメーターを設定したら、クリニックと各医師の作業スケジュールを自動的に生成します。この高度なCRMシステムは、間違いのリスクを最小限に抑え、競合のスケジューリングを自動的に防ぎます。たとえば、管理者が2人の医師と同時に患者を予約しようとすると、プログラムは即座に警告します。これにより、スケジュールの重複や空のスロットを回避できます。
• CRMを使用すると、管理者にリマインダーを設定し、患者に常に今後の予約について通知されるようにします。組み込みのSMSメッセージングのおかげで、スタッフは予約リマインダーをすばやく簡単に送信できます。
• インテリジェントな患者の記録。 Emexes Dentは、患者の現在の状態を追跡するだけでなく、治療結果や他の診療所からのテストなどの追加ファイルをアップロードできる便利な電子医療記録を提供しています。このシステムには、カスタマイズ可能なトリートメントプロトコルテンプレートも備えており、各レコードに記入するのに必要な時間を劇的に短縮します。

インタラクティブな歯科図により、完了した手順をマークし、各歯の状態に注意することができます。これにより、レコードキーピングが簡素化されるだけでなく、システムが診断の競合について警告するように、エラーのリスクも軽減されます。

• 思慮深い在庫管理。 Emexes-Dentは、2つの在庫管理オプションを提供します。 1つ目は、すべての製品が1つのストックルームから撤回されるシングルウェアハウスのセットアップです。 2番目には、個々の「キャビネット倉庫」に材料を受け取って配布するためのメインウェアハウスを作成でき、そこから消耗品が使用されます。

このソフトウェアは、各予約後の材料の自動償却もサポートしています。すべての手順に必要な各資料の量を事前に指定するだけで、医師が予約を記録するため、システムは在庫から正しい量を自動的に差し引きます。

各素材の最小株式レベルを設定すると、システムは、在庫が設定されたしきい値を下回るたびに補充するように自動的に思い出させます。

• 簡単なクリニック管理。 Emexes-Dentを使用すると、各従業員の役割と責任に基づいて各従業員にアクセス権を割り当て、機密情報を保護し、スタッフのトレーニングを容易にすることができます。

また、このシステムは給与管理を合理化し、各従業員の収益と労働時間を自動的に計算します。各専門家の賃金とボーナスを簡単に判断できます。チャートとアクションアーカイブを備えた詳細な給与報告書は、常にクリニックマネージャーが利用できます。

すべてのスタッフアクションがアーカイブされ、不正な変更は「監視対象アクション」セクションに記録されます。したがって、誰かが自分で追加の労働時間を追加しようとすると、通知され、タイムリーな行動をとることができます。

高度なレポート。 CRMは、医師、患者、および診療所の財政に関連するすべてのデータを記録します。これにより、すぐに表示できます。

• 各医師が見たクライアントの数。
• 実行された手順の数と各医師が販売する製品。
• どのサービスが最も人気がありますか。
• どのサービスが最高の収益を生み出しますか。
• 選択された期間にわたる新しい患者の数。
• 何回の予定が見逃されたりキャンセルされたか、そしてその理由。

このすべての情報は、「レポート」タブで、明確で読みやすい形式の[レポート]タブに自動的に表示されます。これらのレポートを使用すると、トップパフォーマンスの従業員、最も収益性の高い手順、改善の分野を簡単に特定できます。

これらの機能により、クリニックはスムーズかつ効率的に実行されることを保証します。

• スタッフは主な責任に焦点を当て、ソフトウェアはレポートやスケジューリングなどの日常的なタスクを処理します。
• エラーのリスクは、不適切なアクションを防ぐスマートツールのおかげで大幅に低下します。
• すべてのデータは1つの場所に保存されているため、重要なファイルに簡単にアクセスし、ワークフローを高速化できます。
• 機密情報、クライアントおよびサプライヤーのデータベース、およびスタッフリストはすべてクラウドに安全に保存されています。そのため、コンピューターに問題がある場合でも、クリニックは操業を続けています。
• 逃した予定は、組み込みのリマインダー機能のおかげで最小化されます。
• 在庫管理は透明で自動化され、必要な材料を常に確保できます。
• 所有者として、詳細なレポートの助けを借りて、主要なメトリックを簡単に追跡し、高速で情報に基づいた決定を下すことができます。

あなたのビジネスにEmexes Dentを実装する方法

開始は簡単です。ウェブサイトに登録し、電子メールでログインの詳細を受け取り、Emexes Dentアカウントにサインインします。そこから、あなたがする必要があるのは、診療所に合わせてシステムをカスタマイズすることだけです。勤務時間を設定し、テンプレートを追加し、クライアントデータベースをインポートします。インターフェイスは直感的で使いやすいので、質問がある場合は、常に個人的なマネージャーに手を差し伸べるか、ステップバイステップのビデオチュートリアルを見ることができます。

現在、Emexes Dentは完全に無料です。登録した後、1年間の使用をカバーするボーナスを受け取ります！さらに部屋を追加する必要がある場合は、追加の部屋ごとに月額わずか4.99ドルでそうすることができます。

あなたがあなたのビジネスにCRMシステムを導入するサインを待っているなら、それはそれです。 Emexes Dentでクリニックを次のレベルに進めてください！