Soru-Cevap: Loop'un güçlü platformu, e-postanın ölmediğini nasıl kanıtlıyor?

Bu yılın bir noktasında, muhtemelen "e-posta öldü" haberini duymuşsunuzdur. Gittikçe daha fazla insan, iş arkadaşlarıyla anında bağlantı kurmak için Slack ve diğer benzer platformları seçiyor. Mantıklı. E-posta yavaş ve bazen oldukça sinir bozucu. Ancak bir şirket, çözümün e-postadan uzaklaşmak olmadığını, daha iyi hale getirmek olduğunu söylemek için burada.

Loop , modern paylaşım ve mesajlaşmayı günlük e-posta iş akışlarına getirerek işletmelerin işbirliğini hızlandırmasına yardımcı olan yeni bir platformdur. Kullanıcıların Slack'e benzer kanallar oluşturmasına ve ekip görüşmeleri yapmasına olanak tanır. Yönlendirmeyi ve BCC'leri azaltmak için e-postalar da paylaşılabilir ve yorumlanabilir. Ve daha fazla insan mobil uyumlu bir şey istediğinden, Loop iOS için ve MacOS ve Windows için bir masaüstü uygulaması olarak kullanılabilir.

Loop ve e-postanın geleceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için kurucu ve CEO Boštjan Bregar ile bağlantı kurduk.

Bize Loop fikrinin nasıl hayata geçtiğini anlatır mısınız?

Kariyerlerimiz boyunca, biz (Loop'un yaratıcıları) çalışmalarımızda işbirliği araçlarını kullanmaktan kaçınamadık - sonuçta, kim bir boşlukta çalışıyor? Birçoğunu denedik ve hatta bazılarını kendimiz yaptık! Yükseliyorduk… çok özel sorunları çözüyor ve çabalarımızın karşılığını alıyorduk. Ama yolculuğumuz bize büyük bir fikir verdi. Ekip çalışması giderek daha karmaşık hale geliyordu. İnsanlar çözümümüzü gün boyunca ziyaret etmeleri gereken başka bir yer olarak kabul ediyorlardı. E-posta tüm bu yeni uygulamalara rağmen azalmadı, aksine daha fazla zaman harcıyor, daha fazla mesaj alıyor, daha fazla mesaj gönderiyorduk.

Bu süre zarfında bizi ilginç bir idrak yakaladı: e-posta basitçe ortadan kaybolmuyor. Tüm işbirliği uygulamalarına rağmen, insanlar hala e-postayla yapılan iş miktarıyla mücadele ediyor. Başarılı olmak için birlikte çalışmamız gerekiyor ve e-posta herkesin uygun olduğu, herhangi birini belirli bir konuya dahil edebileceğiniz ve herkesin bir yanıt geleceğini bildiği yerdi. Öyleyse, e-postadan birden fazla uygulamaya kaçmayı bırakıp sorunu başladığı yerde çözebilsek harika olmaz mıydı? Tüm kişilerinizin ve bilgilerinizin bulunduğu e-postaya işbirliğini getirmek daha kolay olmaz mıydı? E-postanın devam etmesi gerektiğini biliyorduk, ancak özel bir platformun bileşenleri oradaydı: açıklık, herkesi sorun üzerinde tutmak, denetim yolları ve uygulamaların, işlevsel ekiplerin ve iş sınırlarının ötesine geçen sınırsız ekip etkinleştirmesi. Loop Email böyle doğdu ve yatırımcılarımız bu fikre bayıldı.

Neden e-postanın ölmediğine inanıyorsunuz ve e-postanın geleceği için vizyonunuz nedir?

Bugün dünyanın ekip çalışmasının çoğu hala e-postayla yapılıyor çünkü insanlara her zaman buradan ulaşabilirsiniz. Elbette e-postanın birçok eksikliği olduğunu biliyorduk ama yine de bir grup insanı belirli bir konuya dahil etmenin en iyi yoluydu. Her zaman bir şeyler olduğuna dair bir denetim iziniz vardı ve en önemli konuşmalar her zaman orada başlar. Facebook Messenger'da bir müşteriye en son ne zaman sözleşme gönderdiniz? Dahası, hepimiz birden fazla uygulama aracılığıyla birden fazla kişiyle iletişim kurmak zorunda olmanın hayal kırıklığını yaşadık mı? Popülerlik ne olursa olsun, iletişim kurmak için hepimiz farklı uygulamalar kullanıyoruz. E-posta ise evrenseldir. Dijital kimliğimizin bir parçası ve tek bir platforma bağlı değil. Kullanıcılar uygulamada sessiz değil, iletişim kurmakta özgürdür.

Radicati'nin araştırması , 2018'in sonunda e-postanın 3,8 milyardan fazla kullanıcıya ulaşacağını gösteriyor. Karşılaştırıldığında, çevredeki en büyük sosyal ağ olan Facebook 2,2 milyarın biraz üzerinde. Ve tüm bu kullanıcıların bir e-posta hesabı da var.

İşte 40 yılı aşkın bir süre önce kurulan bu devasa ağ ve insanlar işlerini halletmek için hala her gün bunu kullanıyor. Ancak, modern iş dünyasına ayak uydurmak için iyileştirilmesi gerekiyor. Facebook'un Redkix'i ve Slack'in Astro'yu satın almasıyla büyük oyuncuların e-posta konusunda da harekete geçtiğini fark ettik . Daha iyi ekip çalışmasının çözümü e-postaya geri dönmektir, çünkü dünyanın ekip çalışmasının çoğu zaten burada gerçekleşir. Bu nedenle, daha iyi çalışmak için ağınızı kaybetmenize gerek olmayan, insanların gerçek zamanlı olarak birlikte konuşma becerisine sahip olduğu, son kullanıcının kendisine ulaşanlar üzerinde daha fazla kontrole sahip olduğu, e-postaya dayalı bir ekip çalışması platformu tasarladık. ve akıllı ekip çalışması için e-postanın kullanıldığı yerler.

Slack ve Loop'un bir arada bulunabileceği bir dünya var mı?

Slack'in başarısına rağmen, ekip çalışması problemini çözmenin sadece yüzeyi çizmediğini hissediyoruz. Slack'in yanlış bir şey yaptığını iddia etmek zor olsa da, gerçek ekip çalışmasının açık, sınırsız bir platform temelinde inşa edilmesi gerektiğine inanma eğilimindeyiz. Bir kişiyle konuşmak için belirli bir uygulamayı kullanmanız gerekmeyen yer. Ve bazı insanlar, özel bir platform kullanmaya karar verdikleri ölçüde yeni e-posta deneyimini sevecekler. Odak noktamız, herkesin erişebileceği basit ekip çalışmasıdır.

Rakiplerden nasıl farklısınız?

Her şey ekip çalışmasıyla ilgili.

Oturum açtığınızda, Loop tüm e-postalarınızı otomatik olarak kişi kanallarına göre düzenler. Böylece, değiş tokuş yaptığınız tüm e-postalar, sohbetler ve ekler için kullanışlı bir kanalınız var, diyor Susan. (Yan not: Eklerin listesi, özellikle kullanıcılarımız tarafından iyi kabul edilmektedir.) Bu, Loop'un yeni çalışma biçimine anında ve zahmetsizce geçiş yapmanıza yardımcı olan ana özelliğidir. Ayrıca ana arayüzümüz olarak kanalları kullanmamızın ana nedenlerinden biri de budur.

Döngü ekip çalışması, kenarlıksız olma avantajına sahiptir. Uygulamayı yapılandırmanız veya herkesin Loop'a dahil olmasını sağlamanız gerekmez, kapsamlı testlere gerek yoktur ve insanların sizinle konuşmak için uygulamalarını değiştirmelerine gerek yoktur. E-posta ekip çalışması, tüm ağınızın ilk günden itibaren sizinle birlikte çalışabileceğini garanti eder. Bir e-posta gelir ve size yardımcı olması için ekibinizi döngüye sokarsınız. Bir sayı için bir ekip, başka bir sayı için başka bir ekip. İş arkadaşlarınız ve müşterileriniz, iletişim kanalı olarak e-postayı kullanarak önemli bir konuda birbirleriyle konuşuyorlar.

Bizimle paylaşabileceğiniz Loop için yaklaşan planlarınız var mı?

Şu anda tam takvim deneyimini Loop'a getirerek günlük iş akışlarınızın bir kısmını gerçekten zahmetsiz hale getirmeye odaklanıyoruz. Ayrıca ilk entegrasyon grubu üzerinde çalışıyoruz. E-posta gönderdiğinizi ve bir çağrı konferansı düzenlediğinizi ve bunu e-posta platformunuzdan hiç ayrılmadan yürüttüğünüzü hayal edin. Loop ile bu kadar basit olacak.

İzleyicilerimizle paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı?

Gelecek, ekip çalışmasıyla ilgilidir. Büyük şeyleri yaratmanıza, keşfetmenize ve başarmanıza yardımcı olan ekibinizdir, Özel anları daha özel ve zor anların üstesinden gelmeyi kolaylaştıran ekiptir. Bir sonraki büyük şeyinizi yapacak veya bozacak olan ekibin gücüdür. Döngü ile her seferinde bir döngü olan kenarlıksız ekip çalışmasını tanıtabilirsiniz.

Loop hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://www.intheloop.io/ adresindeki web sitelerini ziyaret edin .

Bu konuda herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya tartışmayı Twitter veya Facebook'a taşıyın.

Editörün Önerileri:

• E-posta imzanızı iyileştirmeye yönelik ipuçları
• Helm kişisel e-posta sunucusu, verilerinizi gerçekten korumak için burada
• 2018'in en iyi 10 e-posta pazarlama ve otomasyon aracı