Q&A: Loop의 강력한 플랫폼이 이메일이 결국 죽지 않았음을 증명하는 방법

올해 어느 시점에서 "이메일이 죽었다"는 소식을 들었을 것입니다. 점점 더 많은 사람들이 동료와 즉시 연결하기 위해 Slack 및 기타 유사한 플랫폼을 선택하고 있습니다. 말된다. 이메일은 느리고 때때로 매우 실망스럽습니다. 그러나 한 회사는 솔루션이 이메일에서 멀어지는 것이 아니라 더 나은 것을 만드는 것이라고 알려줍니다.

Loop 는 최신 공유 및 메시징을 일상적인 이메일 워크플로에 도입하여 기업이 공동 작업을 빠르게 처리할 수 있도록 지원하는 새로운 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 Slack과 유사한 채널을 만들고 팀 대화를 나눌 수 있습니다. 이메일을 공유하고 댓글을 달아 전달 및 숨은 참조를 줄일 수도 있습니다. 그리고 더 많은 사람들이 모바일 친화적인 것을 원하기 때문에 Loop는 iOS용으로, MacOS 및 Windows용 데스크탑 앱으로 사용할 수 있습니다.

루프와 이메일의 미래에 대해 자세히 알아보기 위해 설립자이자 CEO인 Boštjan Bregar와 연결했습니다.

Loop에 대한 아이디어가 어떻게 결실을 맺게 되었는지 말씀해 주시겠습니까?

우리(Loop의 제작자)는 경력 전반에 걸쳐 작업에 협업 도구를 사용하는 것을 피할 수 없었습니다. 결국 누가 진공 상태에서 작업합니까? 우리는 많은 것을 시도했고 심지어 일부를 직접 만들었습니다! 우리는 매우 구체적인 문제를 해결하고 우리의 노력에 대한 보상을 받고 있었습니다. 그러나 우리의 여정은 우리에게 큰 통찰력을 주었습니다. 팀워크는 점점 더 복잡해지고 있었습니다. 사람들은 우리 솔루션을 하루 종일 방문해야 하는 또 다른 장소로 받아들였습니다. 이 모든 새로운 앱에도 불구하고 이메일은 줄어들지 않았고 오히려 우리는 더 많은 시간을 보내고 더 많은 메시지를 받고 더 많은 메시지를 보냈습니다.

그 기간 동안 흥미로운 깨달음이 우리를 강타했습니다. 이메일은 사라지지 않는다는 것입니다. 모든 협업 앱에도 불구하고 사람들은 여전히 ​​이메일로 수행되는 작업의 양으로 어려움을 겪고 있습니다. 성공하려면 함께 일해야 하고 이메일은 모든 사람이 참석할 수 있는 곳이었고, 특정 주제에 대해 누구라도 참여할 수 있고, 모든 사람이 응답이 올 것이라는 것을 알았습니다. 따라서 이메일에서 여러 앱으로 도망치는 것을 멈추고 문제가 시작되는 곳에서 해결할 수 있다면 멋지지 않을까요? 모든 연락처와 정보가 있는 이메일로 공동 작업을 수행하는 것이 더 간편하지 않을까요? 우리는 이메일이 계속 이동해야 한다는 것을 알고 있었지만 특별한 플랫폼의 구성 요소는 거기에 있었습니다. 개방성, 모든 사람의 문제 해결, 감사 추적 및 앱, 기능 팀 및 비즈니스 경계를 ​​초월한 경계 없는 팀 활성화입니다. 이것이 루프 이메일이 탄생한 방법이며 우리 투자자들은 아이디어를 좋아했습니다.

이메일이 죽지 않았다고 생각하는 이유는 무엇이며 이메일의 미래에 대한 비전은 무엇입니까?

오늘날 전 세계 팀워크의 대부분은 여전히 ​​이메일을 통해 이루어집니다. 이메일을 통해 항상 사람들에게 연락할 수 있기 때문입니다. 물론 이메일에 많은 단점이 있다는 것을 알고 있었지만 여전히 특정 주제에 대한 그룹의 사람들을 참여시키는 가장 좋은 방법이었습니다. 항상 어떤 일이 발생했다는 감사 추적이 있었고 가장 중요한 대화는 항상 거기에서 시작됩니다. Facebook Messenger에서 고객에게 마지막으로 계약서를 보낸 것이 언제였습니까? 게다가, 우리는 모두 여러 앱을 통해 여러 사람과 대화해야 하는 답답함을 경험한 적이 있습니까? 우리는 인기에 상관없이 서로 다른 앱을 사용하여 의사 소통합니다. 반면 이메일은 보편적입니다. 이는 우리 디지털 아이덴티티의 일부이며 단일 플랫폼에 묶여 있지 않습니다. 사용자는 앱에 격리되지 않고 자유롭게 소통할 수 있습니다.

Radicati의 연구 에 따르면 2018년 말까지 이메일 사용자는 38억 명이 넘을 것입니다. 이에 비해 가장 큰 소셜 네트워크인 페이스북은 22억 명이 조금 넘습니다. 그리고 이 모든 사용자는 이메일 계정도 가지고 있습니다.

여기 40년 전에 구축된 이 거대한 네트워크가 있습니다. 사람들은 여전히 ​​일을 처리하기 위해 이 네트워크를 사용합니다. 그러나 현대 비즈니스 세계에 발맞추기 위해서는 개선이 필요합니다. Facebook이 Redkix를 인수 하고 Slack이 Astro를 인수 하면서 대기업들이 이메일에서도 움직이고 있다는 사실을 이미 확인했습니다 . 더 나은 팀워크를 위한 솔루션은 이메일로 다시 이동하는 것입니다. 이메일에서 전 세계의 대부분의 팀워크가 이미 이루어지기 때문입니다. 그래서 우리는 이메일을 기반으로 한 팀워크 플랫폼을 구상했습니다. 여기서 더 나은 작업을 위해 네트워크를 잃을 필요가 없고, 사람들이 실시간으로 함께 이야기할 수 있고, 최종 사용자가 그에게 도달하는 내용을 더 잘 제어할 수 있습니다. 그리고 이메일이 스마트 팀 작업에 사용되는 곳입니다.

Slack과 Loop가 공존할 수 있는 세상이 있을까요?

Slack의 성공에도 불구하고 우리는 팀워크 문제를 해결하는 것이 겨우 표면을 긁은 것처럼 느낍니다. Slack이 잘못했다고 주장하기는 어렵지만 진정한 팀워크는 국경 없는 개방형 플랫폼을 기반으로 구축되어야 한다고 믿는 경향이 있습니다. 한 사람과 대화하기 위해 특정 앱을 사용할 필요가 없는 곳. 그리고 어떤 사람들은 독점 플랫폼을 사용하기로 결정할 정도로 새로운 이메일 경험을 좋아할 것입니다. 우리의 초점은 누구나 사용할 수 있는 단순한 팀워크입니다.

경쟁자와 어떻게 다른가요?

그것은 모두 팀워크에 관한 것입니다.

로그인하면 Loop가 자동으로 모든 이메일을 사람 채널로 구성합니다. 따라서 Susan은 교환한 모든 이메일, 채팅 및 첨부 파일을 보관할 수 있는 편리한 채널을 갖게 되었습니다. (참고: 후자의 첨부 파일 목록은 특히 사용자가 잘 받아들입니다.) 이것이 바로 새로운 작업 방식으로 즉각적이고 쉽게 전환하는 데 도움이 되는 Loop의 주요 특징입니다. 또한 채널을 기본 인터페이스로 사용하는 주요 이유 중 하나입니다.

루프 팀워크는 경계가 없다는 장점이 있습니다. 앱을 구성하거나 루프에 모든 사람을 즉시 참여시킬 필요가 없으며 광범위한 테스트가 필요하지 않으며 사람들이 앱을 전환하여 귀하와 대화할 필요도 없습니다. 이메일 팀워크는 모든 네트워크가 첫날부터 귀하와 협력할 수 있도록 보장합니다. 이메일이 도착하고 당신을 돕기 위해 팀을 반복합니다. 한 문제에 대해 한 팀, 다른 문제에 대해 다른 팀. 동료와 고객은 모두 이메일을 커뮤니케이션 채널로 사용하여 하나의 중요한 주제에 대해 서로 이야기하고 있습니다.

루프에 대해 공유할 수 있는 향후 계획이 있습니까?

우리는 현재 Loop에 전체 캘린더 경험을 제공하여 일상적인 워크플로우 중 일부를 진정으로 수월하게 만드는 데 집중하고 있습니다. 우리는 또한 첫 번째 통합 세트에 대해 작업하고 있습니다. 이메일 플랫폼을 벗어나지 않고 이메일을 보내고 전화 회의를 조직하고 실행한다고 상상해 보십시오. Loop를 사용하면 간단합니다.

우리 청중과 공유하고 싶은 다른 것이 있습니까?

미래는 팀워크에 관한 것입니다. 당신의 팀은 당신이 큰 일을 만들고, 발견하고, 성취하도록 돕는 것입니다. 특별한 순간을 더 특별하게 만들고 어려운 순간을 더 쉽게 극복하도록 만드는 것은 팀입니다. 당신의 차기작을 만들거나 깨뜨리는 것은 팀의 힘입니다. Loop를 사용하면 경계 없는 팀워크를 한 번에 한 루프씩 도입할 수 있습니다.

Loop에 대해 자세히 알아보려면 해당 웹사이트( https://www.intheloop.io/ )를 방문하세요 .

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