医疗保健通信预览

已发表: 2022-07-28

获得支持 IP 连接的适当设备可能非常昂贵。 此外,由于电子记录的隐私和安全要求,许多组织必须升级其网络。 由于医疗机构接到的电话和预约数量众多,他们通常必须确保他们的通信方式是安全和高效的。 拥有正确的技术可以帮助他们满足患者日益增长的需求。 VirtualPBX 可以通过提供安全可靠的通信方式来帮助他们满足这些需求。

沟通在医疗保健中的重要性

除了执行程序之外,沟通也是医疗保健过程的重要组成部分,可确保患者得到最好的护理。 正确的沟通方法可以帮助提高护理质量并防止患者遇到护理问题。 无论是诊所与另一家机构讨论如何治疗患者,还是一群医生、护士或其他医疗保健工作者讨论程序,有效的沟通在医疗保健行业都非常重要。

改善医疗保健服务

正确的沟通方法可以帮助提高护理质量并防止患者遇到护理问题。 虽然对于医疗保健组织而言,制定强有力的沟通政策很重要,但制定有效的程序也很重要。

该研究还指出,更好的沟通方法可以帮助提高护理质量并防止患者遇到护理问题。 医疗保健组织需要正确的沟通方式来保护他们的患者并降低与其运营相关的成本。

患者安全

医疗保健组织在建立沟通结构时考虑的最重要因素之一是患者的安全。 一项针对医院 14,000 人死亡的研究表明,通信错误是这些死亡的最常见原因。 尽管沟通错误有潜在的后果,但它们相对容易修复,并且可以通过实施有效的沟通政策和程序来轻松预防。 这就是为什么医疗保健组织必须采用正确的沟通方法。

院内沟通与院际沟通

医疗机构通常使用两种类型的沟通方式:院内和院内。 这些方法用于确保患者得到最好的护理。

院内沟通

同一家医院的工作人员之间也可能出现沟通问题。 在院内环境中,信息共享是医疗保健过程的重要组成部分,它涉及协调各种任务和程序,例如安排预约和安排手术。 假设医生、护士和其他医护人员没有进行有效的沟通。 在这种情况下,整个过程的效率可能会降低,可能会导致护理质量出现问题,甚至危及患者的安全。 除了沟通不畅外,院内沟通不畅也可能导致其他问题,例如缺乏协调和记录患者记录的延迟。

院际交流

在医院间环境中,信息共享是医疗保健过程的重要组成部分,它涉及协调各种任务和程序,例如安排预约和安排手术。 正确的沟通方法可以帮助提高护理质量并防止患者遇到护理问题。

不幸的是,许多医院在使用有效的沟通方式时遇到了障碍。 一项研究表明,行业内的沟通问题每年使该行业损失约 120 亿美元。 此问题主要发生在医护人员无法访问患者的医疗记录时。 它可能导致错误并产生额外成本。

常见的沟通方式

提高医疗机构效率的第一步是了解其通信方法的工作原理。 正确的沟通方法可以帮助提高护理质量并防止患者遇到护理问题。

远程医疗进步

随着专业人士使用各种互联网连接技术提供远程医疗服务,远程医疗在医疗保健行业变得越来越普遍。 这些工具在提高护理质量和防止患者遇到护理问题方面发挥着重要作用。

除了用于远程医疗服务之外,基于 Web 的应用程序在医疗保健通信中也变得越来越普遍,从而使组织能够提高其通信过程的效率。 这些工具有助于促进跨部门沟通和记录共享。

随着远程医疗的兴起,患者现在可以在家中舒适地接受建议和医疗护理。 通过视频聊天,患者和医疗保健提供者可以讨论他们的担忧并提供建议,从而无需前往医生办公室。 它消除了患者和提供者前往医生办公室的需要,并提供了更方便、更具成本效益的沟通体验。

传输患者数据

电子病历是安全的,可以在各个医疗机构之间共享。 不幸的是,记录患者记录的延迟可能会导致代价高昂的错误,并增加患者遇到护理问题的风险。 拥有正确的数据有助于提高护理质量并防止患者遇到护理问题。

协调医院领导

无论医院是私营还是公共资助,其领导者定期与医生和工作人员沟通仍然很重要。 它确保他们可以为患者提供最好的护理。 除了监督员工的行政任务外,医院管理人员和其他领导在制定和实施患者医疗保健计划方面也发挥着至关重要的作用。

分享研究成果

不幸的是,某些因素会阻止第三方研究人员与医疗保健组织分享他们的发现。 其中包括他们在行业中面临的竞争压力。

根据福布斯的一篇文章,无法获得最新研究可能会对护理质量产生负面影响,并导致医疗保健行业的浪费和管理不善。 为了提高他们的运营效率,医疗保健提供者必须为医疗保健系统提供通信,使研究人员能够轻松协作。

与同事合作

医疗机构内的通信对于确保系统顺利运行非常重要。 除了能够与患者和工作人员直接沟通外,定期的跨部门协作还涉及将信息输入数据库。 不准确会导致错误并增加患者遇到护理问题的风险。