의료를 위한 커뮤니케이션 미리보기

IP 연결을 지원하는 적절한 장비를 얻는 것은 매우 비쌀 수 있습니다. 또한 많은 조직에서 전자 기록의 개인 정보 보호 및 보안 요구 사항으로 인해 네트워크를 업그레이드해야 합니다. 의료 기관은 전화와 예약을 많이 받기 때문에 의사 소통 방법이 안전하고 효율적인지 확인해야 하는 경우가 많습니다. 적절한 기술을 보유하면 환자의 증가하는 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. VirtualPBX는 안전하고 안정적인 통신 방법을 제공하여 이러한 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다.

건강 관리에서 의사 소통의 중요성

절차를 수행하는 것 외에도 의사 소통은 의료 프로세스의 중요한 구성 요소이며 환자가 최상의 치료를 받을 수 있도록 합니다. 올바른 의사소통 방법은 치료의 질을 개선하고 환자가 치료에 문제를 겪지 않도록 예방할 수 있습니다. 환자를 치료하는 방법에 대해 다른 시설과 이야기하는 클리닉이든, 절차에 대해 논의하는 의사, 간호사 또는 기타 의료 종사자 그룹이든 효과적인 의사 소통은 의료 산업에서 매우 중요합니다.

향상된 의료 서비스

올바른 의사소통 방법은 치료의 질을 개선하고 환자가 치료에 문제를 겪지 않도록 예방할 수 있습니다. 의료 기관이 강력한 의사 소통 정책을 갖는 것도 중요하지만 효과적인 절차를 마련하는 것도 중요합니다.

이 연구는 또한 더 나은 의사 소통 방법이 치료의 질을 개선하고 환자가 치료와 관련된 문제를 경험하는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있다고 지적했습니다. 의료 기관은 환자를 보호하고 운영과 관련된 비용을 줄이기 위해 올바른 커뮤니케이션 방법이 필요합니다.

환자 안전

의료 기관이 의사 소통 구조를 구축할 때 고려하는 가장 중요한 요소 중 하나는 환자의 안전입니다. 병원에서 사망한 14,000명에 대한 연구에 따르면 의사소통 오류가 이러한 사망의 가장 흔한 원인인 것으로 나타났습니다. 통신 오류의 잠재적인 결과에도 불구하고 비교적 수정하기 쉽고 효과적인 통신 정책 및 절차를 구현하여 쉽게 예방할 수 있습니다. 그렇기 때문에 의료 기관은 올바른 커뮤니케이션 방법을 마련해야 합니다.

병원 내 커뮤니케이션 대 병원 간 커뮤니케이션

의료 기관에서 일반적으로 사용하는 두 가지 유형의 의사 소통 방법은 병원 간 및 병원 내입니다. 이러한 방법은 환자가 최상의 치료를 받을 수 있도록 하는 데 사용됩니다.

병원내 커뮤니케이션

같은 병원의 직원들 간의 의사 소통 문제도 발생할 수 있습니다. 병원 내 설정에서 정보 공유는 의료 프로세스의 중요한 부분이며 약속 설정 및 수술 예약과 같은 다양한 작업 및 절차 조정을 포함합니다. 의사, 간호사 및 기타 의료 종사자가 효과적으로 의사 소통하지 않는다고 가정합니다. 이 경우 전체 프로세스의 효율성이 저하되어 잠재적으로 치료 품질 문제가 발생하고 환자의 안전을 위협할 수 있습니다. 의사소통이 원활하지 않은 것 외에도 병원 내 의사소통이 원활하지 않아 조정 부족 및 환자 기록 기록 지연과 같은 기타 문제가 발생할 수 있습니다.

병원간 커뮤니케이션

병원 간 환경에서 정보 공유는 의료 프로세스의 중요한 부분이며 약속 설정 및 수술 예약과 같은 다양한 작업 및 절차 조정을 포함합니다. 올바른 의사소통 방법은 치료의 질을 개선하고 환자가 치료에 문제를 겪지 않도록 예방할 수 있습니다.

불행히도 많은 병원에서 효과적인 의사 소통 방법을 사용할 때 어려움을 겪습니다. 연구에 따르면 업계 내 커뮤니케이션 문제로 인해 업계에서 연간 약 120억 달러의 비용이 발생했습니다. 이 문제는 주로 의료 종사자가 환자의 의료 기록에 액세스할 수 없는 경우에 발생합니다. 오류가 발생하고 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

일반적인 통신 방법

의료 시설의 효율성을 향상시키는 첫 번째 단계 중 하나는 의사 소통 방식이 어떻게 작동하는지 이해하는 것입니다. 올바른 의사소통 방법은 치료의 질을 개선하고 환자가 치료에 문제를 겪지 않도록 예방할 수 있습니다.

원격 의료 발전

전문가들이 다양한 인터넷 연결 기술을 사용하여 원격 의료 서비스를 제공함에 따라 의료 산업에서 원격 의료가 보편화되고 있습니다. 이러한 도구는 치료의 질을 개선하고 환자가 치료에 문제를 겪지 않도록 하는 데 중요한 역할을 합니다.

원격 의료 서비스에 사용되는 것 외에도 웹 기반 애플리케이션은 의료용 통신에서도 널리 보급되어 조직이 통신 프로세스의 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 도구는 부서 간 커뮤니케이션 및 기록 공유를 용이하게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

원격 의료의 부상으로 환자는 이제 집에서 편안하게 조언과 의료 서비스를 받을 수 있습니다. 화상 채팅을 통해 환자와 의료 제공자는 우려 사항을 논의하고 권장 사항을 제공할 수 있으므로 진료실을 방문할 필요가 없습니다. 환자와 의료 제공자가 진료실에 갈 필요가 없으며 보다 편리하고 비용 효율적인 의사 소통 경험을 제공합니다.

환자 데이터 전송

전자 의료 기록은 안전하며 다양한 의료 기관에서 공유할 수 있습니다. 불행히도 환자 기록 기록이 지연되면 비용이 많이 드는 오류가 발생하고 환자가 치료에 문제를 겪을 위험이 증가할 수 있습니다. 올바른 데이터를 보유하면 치료의 품질을 개선하고 환자가 치료에 문제를 겪지 않도록 예방할 수 있습니다.

병원 리더십 조정

병원이 개인 소유이든 공적 자금이든 상관없이, 병원의 리더가 의사 및 직원과 정기적으로 의사 소통하는 것은 여전히 ​​중요합니다. 그것은 그들이 환자에게 가능한 최상의 치료를 제공할 수 있음을 보장합니다. 직원의 행정 업무를 감독하는 것 외에도 병원 관리자 및 기타 지도자도 환자 건강 관리 계획을 개발하고 실행하는 데 중요한 역할을 합니다.

연구 결과 공유

불행히도 특정 요인으로 인해 타사 연구원이 의료 기관과 연구 결과를 공유할 수 없습니다. 여기에는 해당 산업에서 직면한 경쟁 압력이 포함됩니다.

Forbes 기사에 따르면 최신 연구에 대한 접근성 부족은 의료의 질에 부정적인 영향을 미치고 의료 산업에서 낭비와 잘못된 관리로 이어질 수 있습니다. 운영 효율성을 개선하기 위해 의료 제공자는 연구원이 쉽게 협업할 수 있도록 의료 시스템에 대한 통신을 제공해야 합니다.

동료와 협업

의료 시설 내 통신은 시스템이 원활하게 작동하도록 하는 데 매우 중요합니다. 환자 및 직원과 직접 의사 소통할 수 있는 것 외에도 정기적인 부서 간 협업에는 데이터베이스에 정보를 입력하는 것도 포함됩니다. 부정확성은 오류로 이어질 수 있으며 환자가 치료에 문제를 겪을 위험을 높일 수 있습니다.