2025: o ano em que o iPhone realmente se tornou popular na Índia

Embora houvesse muitas histórias de tecnologia na Índia em 2025, talvez a maior delas tenha sido a ascensão da Apple no mercado de smartphones. Depois de anos sendo visto como um nicho e principalmente para as classes mais altas, o iPhone fez sua grande descoberta no mercado indiano este ano. Esteve entre as cinco principais marcas do país em termos de remessas durante a maior parte do ano e, no terceiro trimestre de 2025, era na verdade a quarta marca de telefone mais popular do país, com uma participação de mercado de 10,4%. O iPhone vendeu mais unidades do que Xiaomi/Redmi, OnePlus, Realme, iQOO e Motorola, a maioria dos quais tinha portfólios muito maiores e telefones a preços significativamente mais baixos, no que é considerado um mercado muito sensível ao preço.

De cerca de 5% a quase 10% de participação de mercado… e o telefone mais vendido na Índia!

Depois de oscilar em torno de uma participação de mercado de 3 a 5 por cento (o que por si só é bastante impressionante quando se considera o preço dos iPhones), a Apple conquistou surpreendentes 9 por cento do mercado indiano no quarto trimestre de 2023, emergindo repentinamente como um player proeminente, embora ainda não tenha conseguido entrar entre os cinco primeiros. No entanto, muitos consideraram que esse aumento foi um pontinho impulsionado por descontos festivos. E esse parecia ter sido realmente o caso, quando a participação da Apple voltou ao seu nível habitual de 4-6 por cento nos primeiros dois trimestres de 2024. A marca registou novamente um pequeno aumento para 7 por cento no terceiro trimestre, e depois surpreendeu muitos analistas ao entrar na lista das cinco principais marcas pela primeira vez no quarto trimestre de 2024, com uma quota de mercado de 11 por cento.

Para provar que este aumento não foi pontual, impulsionado pelos descontos dos festivais, a quota de mercado do iPhone em 2025 manteve-se constantemente perto dos dois dígitos, flutuando entre 7 e 10 por cento. Na verdade, o telefone mais vendido no mercado indiano de smartphones em 2025 até agora foi o iPhone 16 – ele liderou as paradas no primeiro, segundo e terceiro trimestre de 2025 e, segundo todos os relatos, deveria estar no topo do quarto trimestre também. O que torna o sucesso do iPhone 16 ainda mais notável é que ele começou o ano com Rs 79.999 (cerca de US$ 890) e, no momento em que este artigo foi escrito, estava disponível por cerca de Rs 66.000 (cerca de US$ 735), e ambos os preços são mais que o dobro do preço médio de venda de um telefone na Índia, que a maioria dos analistas diz estar próximo de US$ 295.

Resumindo, o iPhone substituiu telefones da estatura do Redmi Note, do OnePlus Nord e das famosas séries A e M da Samsung como o smartphone mais vendido da Índia. E a Apple tornou-se a quarta maior marca num mercado onde mais de 80 por cento dos dispositivos custam menos de 400 dólares – e não tem nenhum nessa zona de preços (embora o iPhone 13 ocasionalmente atinja esse preço). Alguns fatos surpreendentes no terceiro trimestre de 2025 foram:

• Um em cada dez smartphones vendidos no mercado indiano era um iPhone.
• Um em cada vinte smartphones vendidos era um iPhone 16 (tinha uma participação de 5% em todas as remessas).
• Houve mais dispositivos iPhone 16 vendidos no terceiro trimestre de 2025 do que todos os portfólios de Poco, OnePlus e iQOO.

Esses são números surpreendentes em qualquer medida. Então, o que mudou as coisas tão radicalmente para a Apple em 2025 na Índia?

Não apenas “premiumização”!

A justificação apresentada por muitos observadores e analistas para este crescimento é dupla:

1. Premiumização: o mercado indiano de smartphones está a tornar-se mais premium e os consumidores estão dispostos a gastar mais em smartphones, o que também aumentou o preço médio de venda (ASP) dos smartphones em geral na Índia.
2. Melhor presença no varejo da Apple, fabricação do iPhone na Índia e ofertas e esquemas.

Ambos os fatores certamente contribuíram para a ascensão da Apple na Índia em 2025, mas há algo muito mais básico em jogo também. Envolve uma mudança muito sutil na estratégia da Apple, e suas raízes estão em uma mudança tomada por uma operadora indiana em 2012.

A lição de 2012: o iPhone que foi vendido – e esgotado – por Rs 9.999

Em julho de 2012, com o iPhone 5 prestes a ser lançado, a operadora móvel indiana Aircel surpreendeu a todos ao anunciar que disponibilizaria o iPhone 3GS de três anos a um preço surpreendentemente baixo de Rs 9.999 (cerca de US$ 111 agora, e cerca de US$ 185 naquela época), que era menos de um terço do preço pelo qual foi lançado originalmente em 2009, embora a Apple tenha lançado uma variante de preço mais baixo em 2011.

Embora os leais ao iPhone (aqueles que fizeram fila para o novo iPhone) zombassem da oferta, dizendo que comprar um iPhone antigo dificilmente fazia sentido, os iPhones sob a oferta foram literalmente esgotados em poucas horas em muitas cidades indianas. E isto foi numa época em que não existiam entregas online e havia muito poucos esquemas de financiamento – você ia a uma loja para comprar um telefone. Evidentemente, milhares de pessoas fizeram exatamente isso.

Para muitos críticos e especialistas, comprar um iPhone 3GS com design e hardware antigos, quando um novo iPhone era esperado no mercado em breve (o iPhone 5 foi lançado apenas dois meses depois), não fazia sentido. O que eles não levaram em consideração, entretanto, foi o fato de que o preço baixo proporcionou a muitos consumidores que de outra forma não sonhariam em possuir um iPhone, que era considerado super caro e de nicho, a chance de comprar um. “ Purana hai to kya hua ?, iPhone to iPhone hai, ” (“E daí se for antigo, um iPhone é um iPhone), lembramos de um consumidor do lado de fora de uma loja Aircel nos dizendo enquanto brandia com orgulho seu iPhone 3GS recém-comprado por Rs 9.999.

A Apple nunca confirmou e provavelmente nunca confirmará isso, mas acreditamos que a velocidade dessa venda desempenhou um papel importante na sua estratégia em relação à Índia. Revelou à marca que, embora o consumidor clássico do iPhone tentasse sempre optar pelo melhor e mais recente iPhone, a aura do iPhone era tal em mercados como a Índia que os consumidores estariam prontos para comprar um modelo mais antigo se estivesse disponível a um preço mais baixo.

Velho é ouro: mais iPhones no mercado, a preços mais acessíveis!

Talvez tenha sido apenas uma coincidência, mas nos anos que se seguiram a Apple não só lançou mais iPhones, mas também manteve iPhones mais antigos no mercado a preços mais baixos por um longo período de tempo. De ter um iPhone lançado todos os anos de 2007 a 2012, a Apple mudou para dois iPhones, um Plus e uma variante regular de 2014 em diante, e lentamente adicionou outras variantes, tanto que em 2025 lançou cinco iPhones – o iPhone 16e, o iPhone Air, o iPhone 17, o iPhone 17 Pro e o iPhone 17 Pro Max.

Visivelmente, embora a marca tenha geralmente descontinuado os seus modelos Pro super premium quando os novos foram lançados, permitiu que as suas versões “regulares” mais acessíveis permanecessem no mercado por mais tempo, muitas vezes a preços altamente reduzidos. Mesmo os iPhones que não estavam “oficialmente” disponíveis na Apple permaneceram no mercado com garantias, com preços que continuavam caindo. Um grande desenvolvimento que ajudou a marca foi o aumento das vendas online de smartphones a partir de 2014, graças a empresas como Motorola, Xiaomi e OnePlus. Com a crescente popularidade da Amazon e da Flipkart, as marcas de telefones não precisaram abrir lojas ou firmar alianças de varejo off-line para chegar aos consumidores.

Outro aspecto das vendas online foi o conceito de “ofertas especiais” que incluíam descontos especiais para usuários de cartões de crédito específicos, esquemas EMI exclusivos e esquemas de troca de telefones antigos. Não é de surpreender que, dada a sua reputação e procura premium, os iPhones tivessem geralmente valores de troca mais elevados, o que apenas os tornava ainda mais atraentes para o mercado indiano extremamente sensível aos preços. “ Compre um iPhone, você pode trocá-lo e ganhar um grande desconto no próximo ”, tornou-se um conselho básico para quem compra novos telefones. No momento em que este artigo foi escrito, a Amazon estava oferecendo um valor de troca de Rs 14.700 para um iPhone 12 (128 GB) em comparação com Rs 10.150 para um Samsung Galaxy S22, se você quiser trocá-los por um novo OnePlus 15.

Em termos simples, em 2024, os consumidores indianos teriam maior acesso ao iPhone a mais preços do que nunca. E embora puristas e críticos tenham criticado a marca por não mudar radicalmente seu design durante anos, isso na verdade fez maravilhas, já que muitos consumidores que compraram versões mais antigas sentiram que “é muito parecido com o novo” – uma das maiores atrações do iPhone 13 era que ele mal se distinguia do iPhone à distância, especialmente se você tivesse colocado uma capa sobre ele (a maioria dos consumidores o faz).

O fato de a Apple ter começado a fabricar diferentes modelos de iPhone na Índia e também ter aberto mais lojas permitiu que a marca administrasse muito bem seus estoques com habilidade. Os modelos mais antigos do iPhone quase nunca esgotavam. Igualmente importante é que a marca melhorou a sua rede de serviços, tornando-a uma das melhores num caótico mercado indiano. Combinado com seu excelente histórico de entrega de atualizações de software (até o iPhone 12 recebeu o recém-lançado iOS 26), isso consolidou a aura da Apple na Índia.

2025: Comprar um iPhone não é só pela aura, mas porque faz sentido!

2025 viu a Apple completar sua jornada de uma marca de telefone de nicho para uma marca mais popular. É fácil dizer que isto é resultado da premiumização, mas na verdade é mais um caso de estoque hábil, gestão de estoque e preços por parte da marca Cupertino e seus parceiros.

Há uma década, a ideia de um iPhone competindo com um dispositivo Redmi ou OnePlus teria sido considerada ridícula – os iPhones eram dispositivos premium e competiam apenas com o melhor da Samsung, Google e o trio agora histórico da Sony, HTC e LG. Hoje, você pode adquirir um iPhone 13 por até Rs 37.999, o que está próximo do segmento intermediário (o OnePlus Nord 5 começa em Rs 33.999). O iPhone tem apresentado grandes oscilações no segmento de carros-chefe de orçamento – no início do ano, as pessoas nos perguntavam se devíamos comprar um novo OnePlus 13 ou optar pelo iPhone 15, que estava disponível a um preço muito mais baixo. Algumas horas atrás, uma pessoa nos perguntou se deveria comprar o recém-lançado OnePlus 15R ou optar por um iPhone 16e com preço semelhante.

Os revisores de tecnologia podem balançar a cabeça, incrédulos, com tais perguntas, mas os consumidores que os fazem veem valor no que um iPhone traz para a mesa. Sim, o iPhone tem uma aura, mas agora é ingênuo dizer que as pessoas o compram apenas pelo “logotipo” ou para “se exibir”. Em um mercado sensível ao preço, um iPhone também faz sentido do ponto de vista econômico se você estiver com um orçamento apertado – você obtém atualizações garantidas, desempenho decente, bom serviço e suporte e bom valor de troca, mesmo se comprar um modelo mais antigo.

Graças à sua gestão hábil de modelos (particularmente os mais antigos), a Apple permitiu hoje ao consumidor indiano que está no mercado comprar um telefone por 35.000 rupias ou mais, fazer a pergunta: “ Ou devo apenas comprar um iPhone? ” 2025 é o ano em que a Apple se tornou popular na Índia, não apenas porque os consumidores indianos estavam dispostos a pagar mais, mas porque os iPhones também estavam disponíveis por menos.