Anker tocmai a amintit încă 5 bănci de putere - iată care sunt și cum să obțineți o înlocuire gratuită

• Anker tocmai a emis două reamintiri separate pentru unele dintre cele mai bune bănci de putere, care se întind pe un total de șase modele
• Unele dintre băncile de energie ar putea reprezenta un pericol de incendiu
• Dacă vă calificați, s -ar putea să puteți obține gratuit o bancă de putere nouă

Anker tocmai și -a anunțat cel de -al doilea reamintire de produs în acest an - și, deși este o veste proastă pentru brand, ar putea exista o căptușeală de argint pentru tine. Dacă dețineți una dintre băncile de putere ale lui Anker, s -ar putea să fiți eligibil pentru o înlocuire gratuită.

În SUA și Canada, compania reamintește șase modele diferite de bancă de energie electrică, citând probleme cu bateria cu litiu-ion din interior. Aceasta include modele din seria Anker's Power Core, Maggo și Zolo, printre altele.

În Australia, patru modele diferite din același interval sunt afectate.

Mai jos, vă vom spune tot ce trebuie să știți despre reamintirile Băncii de putere a lui Anker și ce să faceți în continuare.

Ce bănci de putere Anker sunt afectate de rechemare?

Anker a lansat două reamintiri separate. Unul la începutul lunii iunie a inclus un singur model de bancă de putere, în timp ce cea mai recentă secundă a extins lista cu alte cinci modele pe câteva linii de produse ale lui Anker.

Banca de energie care a fost reamintită mai întâi a fost Anker Powercore 10000 (A1263). Dacă ați cumpărat banca de energie prin Amazon, ați fi primit un e -mail precum cel pe care l -am primit mai jos. Subiectul ar fi fost „atenție: o notificare importantă de siguranță cu privire la comanda dvs. Amazon trecut”.

Nu orice bancă de alimentare PowerCore 10000 a fost reamintită. Unitățile rechemate includ doar modelul A1263, fabricat între 1 ianuarie 2016 și 30 octombrie 2019. Toate unitățile amintite au fost vândute în Statele Unite între 1 iunie 2016 și 31 decembrie 2022.

A doua reamintire a fost mai cuprinzătoare și a inclus următoarele modele:

• Anker Zolo Model A1681 (20K, 30 watt, cu cabluri USB-C și fulger încorporate)
• Anker Zolo Model A1689 (20k, 30 watt, cu cablu USB-C încorporat)
• Anker Maggo Model A1652 (7,5 watt, 10.000mAh)
• Anker Power Bank Model A1257 (10k, 22,5 watt)
• Anker Power Bank Model A1647 (22,5 watt, 20.000mAh, cu cablu USB-C încorporat)

În aceste cazuri, Anker nu a specificat o dată de fabricație sau vânzare pentru băncile de energie afectată. Dar, în notificarea sa de „rechemare voluntară”, referindu -se la modelele de mai sus, acesta a declarat că „în timp ce probabilitatea de defecțiune este considerată minimă, din abundență de prudență, am decis să inițiem o rechemare globală voluntară a mai multor modele Anker Power Bank”.

Cum să verificați dacă a fost reamintită banca dvs. de putere anker

Indiferent care dintre modelele afectate pe care le dețineți, primul dvs. pas va fi să verificați modelul și numărul de serie din spatele sau partea băncii dvs. de energie electrică.

Nu orice unitate din fiecare model este reamintită, așa că, chiar dacă dețineți una dintre acestea, este posibil să nu fie eligibil pentru înlocuire.

În continuare, va trebui să introduceți numărul de serie, împreună cu alte câteva detalii cheie, pe formularul de rechemare online al lui Anker pentru a verifica eligibilitatea. (Cititorii Aussie ar trebui să utilizeze formularul de rechemare specific AU.)

Dacă este confirmat a fi unul dintre modelele afectate, ar trebui să încetați să -l utilizați imediat și să trimiteți un formular de rechemare a produsului. Aceasta conține informații despre cum să solicitați un card cadou sau un înlocuitor.

Ce puteți obține dacă banca dvs. de energie se califică?

Dacă banca dvs. de energie este afectată de una dintre reamintiri, Anker vă va oferi fie un înlocuitor sau un card cadou. Oamenii din SUA și Australia nu vor primi rambursări, deși Anker oferă rambursări în China.

În cazul Power Core 10000, în SUA Anker spune că vi se va oferi o bancă de înlocuire. Dacă este la comandă înapoi, puteți alege în schimb un card cadou de 30 USD (pentru a fi utilizat la Anker's Store) sau așteptați ca Power Core 10000 să fie disponibil din nou.

A doua reamintire este puțin mai vagă, dar Anker spune că veți putea alege între un card cadou sau o unitate de înlocuire.

Cum să depuneți o cerere de rechemare

După ce sunteți sigur că dețineți unul dintre modelele enumerate mai sus, trimiteți cererea de rechemare către Anker pentru verificare.

• Dacă aveți Anker Power Core 1000 (A1263), mergeți la Formularul de rechemare al lui Anker pentru acel model
• Dacă aveți una dintre celelalte bănci de putere (A1257, A1647, A1652, A1681, A1689), accesați în schimb acest formular de rechemare.
• Cititorii australieni ar trebui să utilizeze acest formular de rechemare.

În ambele cazuri, vi se poate solicita numărul de serie, dovada achiziției, numărul comenzii și fotografiile băncii de energie electrică.

Dacă acest lucru nu reușește, dar totuși credeți că sunteți eligibil pentru înlocuire, contactați asistența lui Anker pentru chat -ul live, e -mail sau telefon.

De ce sunt reamintite băncile de putere Anker?

Anker nu a intrat într -o mulțime de detalii cu privire la cauza rechemării, dar, în ambele cazuri, se pare că problema constă în bateria.

Când a anunțat prima rechemare , Anker a spus că aceste bănci de energie ar putea fi un pericol de incendiu din cauza unei „probleme potențiale cu bateria cu litiu-ion”. Potrivit informațiilor, bateria se poate supraîncălzi și, dacă se întâmplă acest lucru, unele dintre componentele din plastic s -ar putea topi, rezultând fum sau chiar un foc.

În cazul celei de-a doua reamintiri , Anker a dezvăluit că a identificat o problemă potențială cu celulele bateriei cu litiu-ion realizate de unul dintre furnizorii săi. Compania recunoaște că problemele sunt puțin probabile, dar este prudentă și reamintește toate cele cinci modele afectate.

Mai poți folosi vechea ta bancă de energie?

După ce s -a confirmat că banca dvs. de energie este afectată de rechemare, ar trebui să încetați să o utilizați imediat. Chiar dacă pare să funcționeze bine, prezintă un risc de incendiu, așa că ar trebui să eliminați cât mai curând posibil.

Anker spune că nu ar trebui să aruncați bateria „în coșul de gunoi, fluxuri de reciclare generală (de exemplu, pubele de reciclare la nivel de stradă sau de bordură) sau în cutii de abandon de baterie utilizate în mod obișnuit la magazinele de vânzare cu amănuntul sau pentru îmbunătățirea locuinței”.

În schimb, Anker recomandă eliminarea acesteia la o instalație de eliminare a electronicelor locale care acceptă dispozitivele rechemate alimentate de baterii cu ioni de litiu. Acest lucru se datorează faptului că bateriile amintite trebuie tratate diferit la cele obișnuite din cauza riscului lor mai mare de incendiu.