Анкер только что вспомнил еще 5 баллов питания - вот какие из них и как получить бесплатную замену

• Anker только что выпустил два отдельных отзыва для некоторых из своих лучших банков сил, охватывающих в общей сложности шесть моделей
• Некоторые из банкам силовых банок могут представлять опасность пожара
• Если вы имеете право, вы можете бесплатно получить совершенно новый банк Power Bank

Anker только что объявил о своем втором продукте в этом году - и, хотя это плохая новость для бренда, для вас может быть серебряная подкладка. Если у вас есть один из банков Анкера, вы можете иметь право на бесплатную замену.

В США и Канаде компания вспоминает шесть различных моделей банка электроэнергии, ссылаясь на проблемы с литий-ионной батареей внутри. Это включает в себя модели из Anker Power Core, Maggo и Zolo Series, среди прочих.

В Австралии влияют четыре разных моделя из одного и того же диапазона.

Ниже мы расскажем вам все, что вам нужно знать об отзыве банка Анкера и что делать дальше.

На какие банки Anker Power влияют отзыв?

Анкер выпустил два отдельных отзыва. В начале июня была единственная модель банка мощности, в то время как более поздний второй второй расширил список дополнительными пятью моделями на паре линейки продуктов Anker.

В первую очередь был отозван банк электроэнергии, был Anker PowerCore 10000 (A1263). Если бы вы купили банк питания через Amazon, вы бы получили электронное письмо, подобное тому, которое мы получили ниже. Тема была бы «Внимание: важное уведомление о безопасности о вашем прошлом заказе Amazon».

Не каждый банк PowerCore 10000 Power был отозван. Отзывные подразделения включают только модель A1263, изготовленную в период с 1 января 2016 года по 30 октября 2019 года. Все отозванные подразделения были проданы в Соединенных Штатах в период с 1 июня 2016 года по 31 декабря 2022 года.

Второй отзыв был более полным и включал следующие модели:

• Anker Zolo Model A1681 (20K, 30 Вт, со встроенным USB-C и кабелями молнии)
• Anker Zolo Model A1689 (20K, 30 Вт, со встроенным кабелем USB-C)
• Anker Maggo Model A1652 (7,5 Вт, 10 000 мАч)
• Anker Power Bank Модель A1257 (10K, 22,5 Вт)
• Anker Power Bank Модель A1647 (22,5 Вт, 20 000 мАч, со встроенным кабелем USB-C)

В этих случаях Anker не указал дату производства или продажи для затронутых силовых банков. Но в своем «добровольном отзыве» уведомление, касающееся вышеуказанных моделей, в нем говорилось, что «хотя вероятность неисправности считается минимальной, из -за множества осторожности, мы решили инициировать добровольный глобальный отзыв о нескольких моделях Power Bank Anker».

Как проверить, отозван ли ваш банк электроэнергии Anker

Независимо от того, какие из затронутых моделей у вас есть, ваш первый шаг будет проверять модель и серийный номер на задней или стороне вашего банка мощности.

Не каждый единица из каждой модели отозвана, поэтому даже если у вас есть один из них, он может не иметь права на замену.

Затем вам придется ввести серийный номер вместе с несколькими другими ключевыми деталями в форме онлайн -отзыва Анкера, чтобы проверить право на участие. (Aussie Readers должны использовать форму AU, специфичную отзыва.)

Если это подтверждено, что это одна из пострадавших моделей, вы должны немедленно прекратить его использовать и отправить форму отзыва продукта. Это содержит информацию о том, как запросить подарочную карту или замену.

Что вы сможете получить, если ваш банк власти имеет право?

Если на ваш банк силового банка повлияет один из отзывов, Анкер либо предложит вам замену или подарочную карту. Люди в США и Австралии не получат возмещения, хотя Анкер предлагает возмещение в Китае.

В случае Power Core 10000 в США Анкер говорит, что вам будет предложен банк замены. Если он находится на заднем порядке, вы можете выбрать подарочную карту за 30 долларов (для использования в магазине Anker), либо подождать, пока Power Core 10000 снова будет доступен.

Второй отзыв немного более расплывчат, но Анкер говорит, что вы сможете выбрать между подарочной картой или заменой.

Как подать иск о отзыве

Как только вы уверены, что вы владеете одной из моделей, перечисленных выше, отправьте заявку на отзыв в Anker для проверки.

• Если у вас есть Anker Power Core 1000 (A1263), перейдите к форме отзыва Анкера для этой модели
• Если у вас есть один из других банков питания (A1257, A1647, A1652, A1681, A1689), вместо этого перейдите к этой форме отзыва.
• Австралийские читатели должны использовать эту форму отзыва.

В обоих случаях вас могут попросить серийный номер, подтверждение покупки, номер заказа и фотографии банка энергетики.

Если это не удается, но вы все равно думаете, что имеете право на замену, свяжитесь с поддержкой Анкера по чату, электронной почте или телефону.

Почему Anker Power Banks вспоминаются?

Анкер не вдался в подробности в отношении причины отзыва, но в обоих случаях кажется, что проблема заключается в батареи.

Объявляя первое отзыв , Анкер сказал, что эти банки силовой банки могут быть пожарной опасностью из-за «потенциальной проблемы с литий-ионной батареей». Как сообщается, батарея может перегреться, и если это произойдет, некоторые из пластиковых компонентов могут растопить, что приведет к дыму или даже пожару.

В случае второго отзыва , Anker показал, что он выявил потенциальную проблему с литий-ионными батареями, сделанными одним из его поставщиков. Компания признает, что проблемы маловероятны, но она осторожна и вспоминает все пять затронутых моделей.

Вы все еще можете использовать свой старый банк силовой банк?

Как только это подтверждено, что на ваш банк силовой банк влияет отзыв, вы должны немедленно прекратить его использование. Даже если это, кажется, работает просто отлично, это представляет риск пожара, поэтому вы должны избавиться от него как можно скорее.

Анкер говорит, что вы не должны распоряжаться аккумулятором «в мусоре, общих потоках утилизации (например, в мусорных баках на уровне улиц или бордюров) или в ящиках для высадки батареи, обычно встречающихся в магазинах розничной торговли или дома».

Вместо этого Анкер рекомендует отказаться от его на местной установке для утилизации электроники, которая принимает отозванные устройства, работающие на литиях-ионных батареях. Это связано с тем, что отзывные батареи должны быть по -разному обращаться с обычными из -за их более высокого риска пожара.