大數據如何在線下和在線改變博彩業

在探索大數據改變陸上和在線賭博行業的各種方式之前，了解這個相對較新的概念非常重要。

大數據的基本理解

大數據只是指企業每天收集的大量數據或信息。 但與數據量相比，企業對數據分析更感興趣，因為它可以幫助他們制定有效的業務戰略、創造更好的產品並做出更好的決策。 例如，流行的 iGaming 門戶網站NoDepositKings報告稱，獎金使用數據有助於在線賭場創建條款和條件，以減少玩家濫用獎金的情況。

大數據可以解釋如下：

• 數量——企業從社交網站、與消費者的日常交易、機器等來源收集信息。
• 速度——因為信息來得非常快，所以也必須非常快地收集和存儲。
• 多樣性——信息以不同的形式出現——數字、結構化、文本文檔、股票行情、音頻和視頻以及金融交易。
• 可變性——數據流的速度永遠不會相同。 有時，它以快速的速度流入，有時它以涓涓細流的方式流入。 管理每日、事件觸發和季節性信息負載確實非常具有挑戰性。
• 複雜——由於數據以各種形式從各種來源流動，企業必須使用先進的技術來處理它。

為什麼大數據很重要？

大數據的價值在過去幾年中不斷增加。 但在企業發現其價值之前，數據沒有價值。 此外，企業還必須確定他們收集的數據中有多少是真實的並且可以使用。

企業可以將大數據轉化為資本。 他們可以通過不斷收集和分析與消費者相關的信息來提高其產品和服務的質量，從而使消費者物有所值。 由於技術的最新發展，大公司可以以較低的成本存儲數據。 技術還使企業能夠以具有成本效益的方式收集、存儲和分析大量信息，以便他們能夠做出準確的市場預測並做出有效的決策。

公司還必須聘請有洞察力的分析師、數據工程師、高管和能夠發現大數據真正價值的業務用戶。

在線博彩業如何使用大數據

在線賭場越來越多地使用大數據來開發針對不同玩家要求定制的遊戲。 最大的在線賭場聘請了能夠確定其數據真實價值的技術人員和工程師。

然而，第一個分析大數據以改善業務的是在線博彩公司。 他們這樣做是為了產生最佳賠率，並確定各支球隊的得分和輸贏模式。 他們還使用這種策略以量身定制的優惠和賠率的形式向最忠實的客戶提供個性化服務。

撲克遊戲行業也不甘落後，使用大數據分析為其忠實玩家提供有價值的信息。 最早做到這一點的公司之一是SharkScope ，它不僅跟踪主要的現場撲克錦標賽，還幫助其用戶跟踪其他玩家的遊戲統計數據並使用這些信息來改進他們自己的遊戲。

由於其業務性質，在線賭博網站能夠收集大量玩家數據。 然後，他們通過以下方式使用這些數據：

開發更好的遊戲設計 

在線賭場使用與玩家行為相關的信息來為現有遊戲開發軟件更新，並創建足夠具有挑戰性的新遊戲，但不會讓玩家感到沮喪並讓他們退出。 例如，Zynga 使用大數據分析來改進其廣受歡迎的社交遊戲FarmVille 。

Cooladata 首席執行官 Dan Schoenbaum 表示，玩家不再只滿足於故事情節和圖形。 因此，在線遊戲的開發者應該考慮諸如玩家的好惡、令他們失望的遊戲功能、讓他們離開遊戲的功能等因素。 前星際爭霸職業玩家和遊戲設計師肖恩·普洛特 (Sean Plott) 表示，如果開發者想要獲得玩家忠誠度，就應該修復任何讓玩家對他們的遊戲感到沮喪的問題。 越來越多的在線賭博公司正在使用大數據分析來做到這一點。

創建個性化廣告——大公司越來越多地使用大數據來消除激進的廣告活動，並開發一種有意義的、用戶友好的與客戶互動的方式。

創建有效的營銷活動——在線賭場分析大數據，以確定其投資組合中的哪些遊戲仍然很受歡迎，哪些遊戲已經過時。 然後，他們可以創建營銷活動或促銷活動，以提高或利用遊戲的受歡迎程度。

提供個性化獎金——在線賭博公司分析他們的大數據，以找出最能吸引玩家注意力的遊戲、獎金和促銷優惠。 運營商完全了解客戶因其個人遊戲體驗而保持忠誠，因此他們研究個人玩家行為、遊戲會話長度、個人遊戲所花費的時間、登錄和註銷時間等，以創建個性化的優惠。

陸上賭場如何使用大數據

同樣，陸上賭場使用這種技術來保持玩家忠誠度並與所有客戶保持良好的關係。 雅虎！ 財務報告稱，大型酒店-賭場度假村使用大數據來確定客戶的消費習慣，這樣它就可以用獎金和獎勵來縱容大消費者，即使他們在賭桌上輸了很多錢，也能讓他們開心。

對於具有多種設施的酒店-賭場度假村，大數據分析有助於確定每個設施的性能。 正如米高梅副總裁（財務共享服務中心）凱利·利斯特所說，米高梅娛樂和高級餐飲設施的表現與公司的酒店和博彩樓層不同。

儘管如此，該公司仍需要有關這些便利設施如何相互關聯的信息，以便做出正確的業務決策、設計營銷策略並調整其產品和服務，以使其對客戶更具吸引力。

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