Khadija Ali ist führend im Sprachzugang und im kulturellen Verständnis

Khadija Ali ist Präsident und CEO von Global Language Connections, einem Unternehmen mit Sitz in Minneapolis, das in über 200 Sprachen Interpretation, Übersetzung und kulturelle Beratungsdienste anbietet. Khadija Alis Leben wurde in Somalias Hauptstadt geboren und hat eine dramatische Wendung, als sie und ihre Familie aus dem Bürgerkrieg fliehen mussten, und navigierte eine herausfordernde Reise durch Kenia, bevor sie 1996 umsiedelten. Im Laufe der Jahre hat Ali zwei erfolgreiche Sprachdienstunternehmen mit ihrem derzeitigen Unternehmen, ihren globalen Sprachverbindungen aufgebaut und geleitet, um Kunden in den Bereichen Gesundheitswesen, Rechts-, Bildungs- und Regierungssektoren zu bedienen. Über ihre geschäftlichen Unternehmen hinaus trägt sie ihr Fachwissen in mehrere Gremien ein und spiegelt ihr Engagement für die Entwicklung der Gemeinschaft wider. Ihre bemerkenswerte Reise vom Flüchtling zum einflussreichen Geschäftsleiter ist ein Beweis für ihre Widerstandsfähigkeit und ihr Engagement, integrative Gemeinschaften zu fördern.

In diesem Interview teilt Khadija Ali Einblicke in ihre Reise, die Herausforderungen, die sie bewältigt hat, und die Werte, die ihre Arbeit weiterhin führen.

Berufswachstum und Anpassungsfähigkeit

Wie sieht ein typischer Tag in Ihrer Rolle als Sprachzugang zu Unternehmer und Community Advocate aus und wie bleiben Sie auf der Grundlage der Bedürfnisse solcher unterschiedlicher Gemeinschaften?

Ein typischer Tag beginnt damit, dass ich aufwache, betet und ins Fitnessstudio gehe oder trainiert, bevor ich ins Büro gehe. Bei der Arbeit habe ich Besprechungen, Antwortanrufe usw. Als Sprachzugang zu Unternehmer und Community Advocate bin ich Teil vieler verschiedener Gremien und Organisationen, die während der gesamten Woche, an der ich teilnehme, häufig zu Mittagessen oder Veranstaltungen vorhanden ist.

Wie bleiben Sie angesichts der sich entwickelnden Landschaft der Gesundheits-, Bildungs- und Einwanderungspolitik auf dem Laufenden und reagieren auf Verschiebungen, die sich auf die Gemeinden auswirken?

Ich bleibe informiert, indem ich jeden Tag die Nachrichten höre und lese. Ob sie lehrreich oder geschäftsorientiert sind, ich lese immer. Einige meiner Lieblingsbücher werden von Jim Collins und „Beyond Entrepreneurship 2.0“ von Jim Collins und Bill Lazier „BAILE HALTEN“.

Können Sie einen Moment teilen, in dem sich globale Sprachverbindungen auf institutionelle Rückschläge oder systemische Lücken stießen und wie Sie mit Partnern zusammengearbeitet haben, um diese Barrieren zu schließen?

Als Frau und Person von farblichem Unternehmen war es uns schwer, uns und globale Sprachverbindungen aufzubauen. In den ersten Jahren gingen wir zu einer Bank in der Hoffnung, Finanzmittel für das Unternehmen zu sichern, wurden jedoch verweigert. Der Bankier empfahl, an eine andere Person zu verkaufen und implizierte, dass jemand anderes, wie ein Mann, besser geeignet wäre, eine Firma als zwei Farbfrauen zu leiten.

Welche Schritte unternehmen Sie beim Start einer neuen Sprachzugangsinitiative, um sicherzustellen, dass das Projekt kulturell reaktionsschnell ist und in der gelebten Community -Erfahrung verwurzelt ist?

Um sicherzustellen, dass eine neue Sprachzugangsinitiative kulturell reagiert, engagiere ich mich tief mit den Gemeinden, denen wir dienen wollen. Dies beinhaltet die Durchführung gründlicher Forschungs- und Hörsitzungen, um ihre besonderen Bedürfnisse und Perspektiven zu verstehen. Die Zusammenarbeit mit Community -Führungskräften und die Nutzung ihrer Einsichten ist entscheidend für die Gestaltung von Lösungen, die nicht nur effektiv, sondern auch respektvoll und ermächtigend sind.

Was ist eine jüngste Entscheidung, bei der Sie die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens mit einem dringenden Bedarf der Community abwägen mussten, und was hat Ihnen dieser Prozess beigebracht?

Eine jüngste Entscheidung bestand darin, unsere Dienste pro Bono auf eine Community auszudehnen, die dringend Sprachunterstützung benötigte, aber kein Budget hatte. Es war eine Herausforderung, die finanzielle Nachhaltigkeit unseres Geschäfts mit dem moralischen Imperativ auszugleichen. Dies lehrte mich, wie wichtig Flexibilität und kreativer Problemlösung sind. Wir haben es geschafft, ein Zuschuss zu sichern, um die Kosten auszugleichen, und bekräftigte, dass die Bedürfnisse der Gemeinschaft und die Lebensfähigkeit der Geschäftstätigkeit mit dem richtigen Ansatz koexistieren können.

Gab es einen Moment früh auf Ihrer Reise - vom Flüchtling bis zum Unternehmer -, die weiterhin die Art und Weise prägt, wie Sie heute mit Empathie und Verantwortung führen?

Ja, während der frühen Tage meiner Familie in den Vereinigten Staaten erlebten wir die Kämpfe, die Gesundheitsversorgung mit begrenztem Englisch zu navigieren. Diese Erfahrung hat mich unauslöschlich geprägt, was mein Engagement für Empathie und Verantwortung in der Führung vorantreibt. Es erinnert mich an die menschliche Seite jeder geschäftlichen Entscheidung, die ich treffe.

Welche praktischen oder zwischenmenschlichen Fähigkeiten haben Sie als autodidaktischer Führer im Bereich der Sprachdienste selbst entwickelt, das Ihren Ansatz heute noch führt?

Eine wichtige Fähigkeit, die ich entwickelt habe, ist aktiv zuzuhören. Indem ich mein Team und unsere Kunden wirklich zuhöre, kann ich ihre Bedürfnisse und Bedenken besser verstehen. Diese Fähigkeit ist von entscheidender Bedeutung, um Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass unsere Dienste den Bedürfnissen der Gemeinde wirklich erfüllen.

Wer war Ihre einflussreichsten Mentoren, insbesondere bei der Navigation von Führung als farbige Frau in unterrepräsentierten Räumen?

Mehrere Mentoren haben mich geführt, aber vor allem andere weibliche Führungskräfte, die ähnliche Herausforderungen hatten. Sie haben wertvolle Ratschläge zum Navigieren von Geschlecht und rassistischen Vorurteilen gegeben und mich trotz Hindernissen dazu inspiriert, bestehen und hervorzuheben.

Welche Werte oder täglichen Praktiken helfen Ihnen, das öffentliche Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihre Arbeit Menschen zuerst bleibt, insbesondere im multikulturellen Publikum?

Integrität, Transparenz und Respekt sind Grundwerte in meiner Arbeit. Indem ich meine Handlungen mit diesen Werten konsequent ausrichtet, baue ich öffentliches Vertrauen auf. Tägliche Praktiken wie in Community-Veranstaltungen und offene Kommunikation mit den Stakeholdern tragen dazu bei, einen Menschen zuerst zu erhalten.

Was würden Sie jungen Frauen, insbesondere Flüchtlingen oder Amerikanern der ersten Generation, sagen, die ein Unternehmen schaffen möchten, das ihre Gemeinschaft erhebt und gleichzeitig ihrer Identität treu bleibt?

Ich würde ihnen sagen, dass sie authentisch bleiben und ihre einzigartigen Geschichten und Erfahrungen ihre Geschäftsvision leiten lassen sollen. Nehmen Sie Ihre Identität als Stärke an und bauen Sie ein Unterstützungsnetzwerk von Gleichgesinnten auf, die Ihre Reise Anleitung und Ermutigung anbieten können.

Erfolge und Fachkenntnisse

Was war Ihre stolzeste Leistung mit globalen Sprachverbindungen und wie spiegelt dies Ihre größere Mission wider?

Die stolzeste Leistung war unsere Fähigkeit, ein sehr integratives Umfeld zu schaffen, das verschiedene Kulturen und Sprachen respektiert und anerkennt. Dies spiegelt unsere größere Mission wider, sprachliche und kulturelle Lücken in unserer Gesellschaft zu überbrücken. Wir haben es erfolgreich geschafft, Dolmetscher aus verschiedenen Hintergründen zu beschäftigen und Dienste in über 200 Sprachen anzubieten, was ein Beweis für unser Engagement für Vielfalt und Inklusion ist.

Könnten Sie einige Einblicke darüber mitteilen, wie Sie Ihren multikulturellen Hintergrund in Ihrer Rolle als CEO nutzen?

Mein multikultureller Hintergrund gibt mir eine einzigartige Perspektive auf kulturelle Nuancen und Sensibilitäten, was in unserer Arbeit von unschätzbarem Wert ist. Es hilft mir, auf einer tieferen Ebene mit Kunden und Gemeinden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unsere Dienste nicht nur sprachlich genau, sondern auch kulturell sensibel sind. Dieses Verständnis ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und die Bereitstellung effektiver Sprachlösungen.

Wie stellen Sie sicher, dass globale Sprachverbindungen im Vordergrund der Innovation der Sprachdienste stehen, insbesondere mit dem Aufstieg digitaler Tools und KI?

Um an vorderster Front zu bleiben, investieren wir kontinuierlich in die neuesten Technologien und ermutigen unser Team, laufende Schulungen zu betreiben. Wir integrieren gegebenenfalls digitale Tools und KI, behalten aber immer eine menschliche Berührung bei, um Genauigkeit und Empathie in unseren Diensten zu gewährleisten. Wenn wir verstehen, dass die Sprache zutiefst persönlich ist, balancieren wir Technologie mit menschlichem Fachwissen, um die Bedürfnisse unserer Kunden effektiv zu erfüllen.

Vision für die Zukunft

Was sind Ihre Bestrebungen nach globalen Sprachverbindungen?

Mein Aspiration ist es, globale Sprachverbindungen zu erweitern, um unsere Reichweite und Auswirkungen weltweit zu erweitern und gleichzeitig weiterhin innovativ für die Bereitstellung überlegener Sprachzugangsdienste. Wir wollen unsere Community -Partnerschaften erweitern und neue Märkte erkunden, um sicherzustellen, dass Sprachbarrieren weltweit abgebaut werden, sodass jeder Zugang zu wesentlichen Diensten unabhängig von ihrem sprachlichen Hintergrund ermöglicht.

Wie sehen Sie die Rolle von Sprachdiensten im nächsten Jahrzehnt und welchen Teil wird globale Sprachverbindungen in dieser Entwicklung spielen?

Die Sprachdienste werden zunehmend integraler, wenn sich die Globalisierung weiter beschleunigt. Die Nachfrage nach kulturell kompetenter Kommunikation wird wachsen, und Sprachdienste werden eine entscheidende Rolle bei der Erleichterung dieser Rolle spielen. Globale Sprachverbindungen werden mit gutem Beispiel vorangehen und sich für die Integration der hochmodernen Technologie mit menschlichem Fachwissen einsetzen, um nahtlose und intuitive Sprachlösungen bereitzustellen.

Welchen Rat haben Sie für aufstrebende Unternehmer in der Sprachdienstleistungsbranche, insbesondere für diejenigen aus unterrepräsentierten Gruppen?

Ich ermutige sie, ihre einzigartigen Perspektiven anzunehmen und sie zu innovieren und zu führen. Persistenz ist der Schlüssel, insbesondere wenn sie vor systemischen Herausforderungen stehen. Einen Support -Netzwerk aufzubauen, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben und anpassungsfähig zu bleiben, hilft ihnen, in diesem dynamischen Bereich zu navigieren und erfolgreich zu sein. Vor allem sollten sie ihren Werten und Mission treu bleiben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Khadija Alis Reise von einem somalischen Flüchtling zu einem erfolgreichen Unternehmer und Anwalt für Sprachzugang ein starkes Beweis für die Auswirkungen von Engagement, Empathie und Innovation ist. Ihre Führung bei Global Language Connections spiegelt ihre Leidenschaft für die Förderung von integrativen Gemeinschaften, die Überbrückung kultureller Unterteilungen und die Stärkung von Individuen durch Sprache wider. Alis Geschichte inspiriert nicht nur, sondern setzt auch einen Benchmark für aufstrebende Führer auf ihrem Gebiet.