Khadija Ali adalah pemimpin dalam akses bahasa dan pemahaman budaya

Khadija Ali adalah Presiden dan CEO Global Language Connections, sebuah perusahaan yang berbasis di Minneapolis yang menyediakan interpretasi, terjemahan, dan layanan konsultasi budaya dalam lebih dari 200 bahasa. Lahir di ibukota Somalia, Mogadishu, kehidupan Khadija Ali berubah secara dramatis ketika dia dan keluarganya harus melarikan diri dari Perang Sipil, menavigasi perjalanan yang menantang melalui Kenya sebelum mereka dimukimkan kembali di Amerika Serikat pada tahun 1996. Pertemuan pribadinya dengan hambatan bahasa, khususnya dalam perawatan kesehatan, memicu gairahnya untuk mengejar kariernya, Bridging Hambatan. Selama bertahun -tahun, Ali telah membangun dan memimpin dua perusahaan jasa bahasa yang sukses, dengan usahanya saat ini, koneksi bahasa global, melayani klien di seluruh sektor perawatan kesehatan, hukum, pendidikan, dan pemerintah. Di luar usaha bisnisnya, dia menyumbangkan keahliannya pada beberapa dewan, mencerminkan dedikasinya untuk pengembangan masyarakat. Perjalanannya yang luar biasa dari pengungsi ke pemimpin bisnis yang berpengaruh adalah bukti ketahanan dan komitmennya untuk menumbuhkan komunitas inklusif.

Dalam wawancara ini, Khadija Ali berbagi wawasan tentang perjalanannya, tantangan yang telah ia atasi, dan nilai -nilai yang terus memandu pekerjaannya.

Pertumbuhan dan kemampuan beradaptasi profesional

Seperti apa hari khas dalam peran Anda sebagai pengusaha akses bahasa dan advokat komunitas, dan bagaimana Anda tetap membumi sambil mengelola kebutuhan komunitas yang beragam?

Suatu hari yang khas dimulai dengan saya bangun, berdoa, dan pergi ke gym atau berolahraga sebelum saya pergi ke kantor. Di tempat kerja, saya mengadakan pertemuan, menjawab panggilan, dll. Sebagai pengusaha akses bahasa dan advokat komunitas, saya adalah bagian dari banyak dewan dan organisasi yang sering mengadakan pertemuan atau acara makan siang sepanjang minggu yang saya hadiri.

Mengingat lanskap perawatan kesehatan, pendidikan, dan kebijakan imigrasi yang berkembang, bagaimana Anda tetap mendapat informasi dan responsif terhadap shift yang memengaruhi komunitas yang Anda layani?

Saya tetap mendapat informasi dengan mendengarkan berita setiap hari dan membaca. Apakah mereka mendidik atau berorientasi pada bisnis, saya selalu membaca. Beberapa buku favorit saya adalah "Dibangun untuk Terakhir" oleh Jim Collins dan "Beyond Entrepreneurship 2.0" oleh Jim Collins dan Bill Lazier.

Dapatkah Anda berbagi momen ketika koneksi bahasa global mengalami pushback institusional atau kesenjangan sistemik, dan bagaimana Anda bekerja dengan mitra untuk menjembatani hambatan tersebut?

Menjadi seorang wanita dan orang dari perusahaan yang dimiliki warna menyulitkan kita untuk membangun diri dan koneksi bahasa global. Selama beberapa tahun pertama, kami pergi ke bank dengan harapan mendapatkan beberapa dana untuk perusahaan tetapi ditolak. Bankir itu merekomendasikan agar kami menjual kepada orang lain dan menyiratkan bahwa orang lain, seperti pria, akan lebih cocok untuk menjalankan perusahaan daripada dua wanita kulit berwarna.

Saat meluncurkan inisiatif akses bahasa baru, langkah apa yang Anda ambil untuk memastikan proyek ini responsif secara budaya dan berakar pada pengalaman komunitas yang hidup?

Untuk memastikan inisiatif akses bahasa baru secara budaya responsif, saya terlibat secara mendalam dengan komunitas yang kami bertujuan untuk melayani. Ini melibatkan melakukan penelitian menyeluruh dan sesi mendengarkan untuk memahami kebutuhan dan perspektif unik mereka. Berkolaborasi dengan para pemimpin masyarakat dan memanfaatkan wawasan mereka sangat penting dalam merancang solusi yang tidak hanya efektif tetapi juga hormat dan memberdayakan.

Apa satu keputusan baru -baru ini di mana Anda harus menimbang keberlanjutan bisnis Anda dengan kebutuhan komunitas yang mendesak, dan apa yang diajarkan proses itu kepada Anda?

Keputusan baru -baru ini melibatkan memperluas layanan kami secara pro bono ke komunitas yang sangat membutuhkan dukungan bahasa tetapi tidak memiliki anggaran. Menyeimbangkan keberlanjutan finansial bisnis kami dengan keharusan moral untuk membantu adalah menantang. Ini mengajari saya pentingnya fleksibilitas dan pemecahan masalah kreatif. Kami berhasil mendapatkan hibah untuk mengimbangi biaya, menegaskan kembali bahwa kebutuhan masyarakat dan kelayakan bisnis dapat hidup berdampingan dengan pendekatan yang tepat.

Apakah ada saat di awal perjalanan Anda - dari pengungsi ke pengusaha - yang terus membentuk bagaimana Anda memimpin dengan empati dan tanggung jawab hari ini?

Ya, selama hari -hari awal keluarga saya di Amerika Serikat, kami mengalami secara langsung perjuangan untuk menavigasi perawatan kesehatan dengan bahasa Inggris yang terbatas. Pengalaman ini telah meninggalkan tanda yang tak terhapuskan pada saya, mendorong komitmen saya terhadap empati dan tanggung jawab dalam kepemimpinan. Itu mengingatkan saya pada sisi manusia dari setiap keputusan bisnis yang saya buat.

Sebagai pemimpin otodidak di ruang layanan bahasa, keterampilan praktis atau interpersonal apa yang Anda kembangkan sendiri yang masih memandu pendekatan Anda hari ini?

Salah satu keterampilan utama yang saya kembangkan adalah mendengarkan secara aktif. Dengan benar -benar mendengarkan tim saya dan klien kami, saya dapat lebih memahami kebutuhan dan kekhawatiran mereka. Keterampilan ini sangat penting untuk membangun kepercayaan dan memastikan bahwa layanan kami benar -benar memenuhi kebutuhan masyarakat.

Siapa yang menjadi mentor Anda yang paling berpengaruh, terutama dalam menavigasi kepemimpinan sebagai wanita kulit berwarna di ruang yang kurang terwakili?

Beberapa mentor telah membimbing saya, tetapi terutama, pemimpin wanita lain yang menghadapi tantangan serupa. Mereka telah menawarkan saran yang tak ternilai tentang menavigasi gender dan bias rasial dan telah menginspirasi saya untuk bertahan dan unggul terlepas dari hambatan.

Nilai atau praktik harian apa yang membantu Anda membangun kepercayaan publik dan memastikan pekerjaan Anda tetap menjadi orang pertama, terutama di seluruh audiens multikultural?

Integritas, transparansi, dan rasa hormat adalah nilai -nilai inti dalam pekerjaan saya. Dengan secara konsisten menyelaraskan tindakan saya dengan nilai -nilai ini, saya membangun kepercayaan publik. Praktik harian seperti hadir dalam acara komunitas dan komunikasi terbuka dengan para pemangku kepentingan membantu mempertahankan pendekatan pertama orang.

Apa yang akan Anda katakan kepada wanita muda, terutama pengungsi atau generasi pertama Amerika, yang ingin menciptakan bisnis yang mengangkat komunitas mereka sambil tetap setia pada identitas mereka?

Saya akan memberitahu mereka untuk tetap otentik dan membiarkan cerita dan pengalaman unik mereka memandu visi bisnis mereka. Merangkul identitas Anda sebagai kekuatan dan membangun jaringan dukungan orang-orang yang berpikiran sama yang dapat menawarkan bimbingan dan dorongan dalam perjalanan Anda.

Pencapaian dan keahlian

Apa pencapaian paling membanggakan Anda dengan koneksi bahasa global, dan bagaimana hal itu mencerminkan misi Anda yang lebih besar?

Prestasi paling membanggakan adalah kemampuan kami untuk menciptakan lingkungan yang sangat inklusif yang menghormati dan mengakui beragam budaya dan bahasa. Ini mencerminkan misi kami yang lebih besar dalam menjembatani kesenjangan linguistik dan budaya dalam masyarakat kita. Kami telah berhasil berhasil mempekerjakan penerjemah dari berbagai latar belakang, menawarkan layanan dalam lebih dari 200 bahasa, yang merupakan bukti komitmen kami terhadap keragaman dan inklusi.

Bisakah Anda berbagi beberapa wawasan tentang bagaimana Anda memanfaatkan latar belakang multikultural Anda dalam peran Anda sebagai CEO?

Latar belakang multikultural saya memberi saya perspektif unik tentang nuansa budaya dan sensitivitas, yang sangat berharga dalam pekerjaan kami. Ini membantu saya terhubung dengan klien dan komunitas pada tingkat yang lebih dalam, memastikan bahwa layanan kami tidak hanya akurat secara linguistik tetapi juga sensitif secara budaya. Pemahaman ini sangat penting dalam membangun kepercayaan dan memberikan solusi bahasa yang efektif.

Bagaimana Anda memastikan bahwa koneksi bahasa global tetap berada di garis depan inovasi layanan bahasa, terutama dengan munculnya alat digital dan AI?

Untuk tetap berada di garis depan, kami terus berinvestasi dalam teknologi terbaru dan mendorong tim kami untuk terlibat dalam pelatihan berkelanjutan. Kami mengintegrasikan alat digital dan AI jika perlu, tetapi selalu mempertahankan sentuhan manusia untuk memastikan keakuratan dan empati dalam layanan kami. Memahami bahwa bahasa sangat pribadi, kami menyeimbangkan teknologi dengan keahlian manusia untuk memenuhi kebutuhan klien kami secara efektif.

Visi untuk Masa Depan

Ke depan, apa aspirasi Anda untuk koneksi bahasa global?

Aspirasi saya adalah untuk koneksi bahasa global untuk memperluas jangkauan dan dampak kami secara global, sambil terus berinovasi dalam menyediakan layanan akses bahasa yang unggul. Kami bertujuan untuk memperluas kemitraan komunitas kami dan menjelajahi pasar baru, memastikan bahwa hambatan bahasa dibongkar di seluruh dunia, memungkinkan semua orang akses ke layanan penting terlepas dari latar belakang linguistik mereka.

Bagaimana Anda melihat peran layanan bahasa berkembang dalam dekade berikutnya, dan bagian mana yang akan dimainkan oleh koneksi bahasa global dalam evolusi itu?

Layanan bahasa akan menjadi semakin integral karena globalisasi terus meningkat. Permintaan komunikasi yang kompeten secara budaya akan tumbuh, dan layanan bahasa akan memainkan peran penting dalam memfasilitasi ini. Koneksi bahasa global akan memimpin dengan memberi contoh, memperjuangkan integrasi teknologi mutakhir dengan keahlian manusia untuk memberikan solusi bahasa yang mulus dan intuitif.

Apa saran yang Anda miliki untuk pengusaha baru di industri jasa bahasa, terutama yang dari kelompok yang kurang terwakili?

Saya mendorong mereka untuk merangkul perspektif unik mereka dan menggunakannya untuk berinovasi dan memimpin. Kegigihan adalah kunci, terutama ketika dihadapkan dengan tantangan sistemik. Membangun jaringan dukungan, tetap mendapat informasi tentang tren industri, dan tetap dapat beradaptasi akan membantu mereka menavigasi dan berhasil dalam bidang dinamis ini. Yang terpenting, mereka harus tetap setia pada nilai -nilai dan misi mereka.

Sebagai kesimpulan, perjalanan Khadija Ali dari pengungsi Somalia ke pengusaha yang sukses dan advokat untuk akses bahasa adalah bukti yang kuat tentang dampak dedikasi, empati, dan inovasi. Kepemimpinannya di Global Language Connections mencerminkan hasratnya untuk membina komunitas inklusif, menjembatani perbedaan budaya, dan memberdayakan individu melalui bahasa. Kisah Ali tidak hanya menginspirasi tetapi juga menetapkan tolok ukur untuk para pemimpin yang muncul di bidangnya.