Dreame India는 집 청소의 미래를 조용히 재정의하고 있습니다.

몇 년 전만 해도 대부분의 인도 가정에서는 로봇 청소기를 기껏해야 호기심으로, 최악의 경우 의심으로 여겼습니다. YouTube 동영상에서는 잘 작동하지만 인도 가정, 애완동물, 케이블, 카펫, 흠집 없는 바닥에 대한 우리의 집착의 현실 때문에 어려움을 겪는 값비싼 장치로 여겨졌습니다.

오늘날 이러한 정서는 변화하고 있으며 Dreame보다 이러한 전환점을 더 잘 포착하는 브랜드는 거의 없습니다. 이 회사는 2023년에야 인도에 진출했고, 불과 2년 만에 로봇청소기 분야 2위 자리에 올랐습니다. 더 중요한 것은 현대식 청소 기기가 무엇을 할 수 있어야 하는지에 대한 새로운 대화를 촉발했다는 것입니다.

Dreame의 인도 사업을 이끌고 있는 Manu Sharma 에 따르면 이번 여정은 "신나는" 일이었습니다. 그 이유는 주로 인도가 그를 놀라게 했기 때문입니다. 그는 느린 빌드를 예상했습니다. 대신에 그는 진정으로 삶을 더 쉽게 만드는 한 의미 있는 기술을 수용할 준비가 되어 있는 시장을 찾았습니다.

청소브랜드로 위장한 로봇회사

Dreame은 2015년 디지털 모터를 실험하는 젊은 엔지니어와 함께 시작되었습니다. 이러한 엔지니어링 우선 접근 방식은 여전히 ​​브랜드를 정의합니다. 모든 제품 뒤에는 고속 모터, 유체 역학, AI 알고리즘 및 현대 가정에 어울리는 디자인을 연구하는 팀이 있습니다.

전 세계적으로 Dreame은 소비자 로봇 공학의 한계를 뛰어 넘는 것으로 명성을 얻었습니다. 이 회사는 6000개 이상의 특허(3000개 이상 부여)를 제출했으며 수익의 상당 부분을 R&D에 투자한다고 주장합니다. " 우리는 DNA에 있는 하드웨어 기술 회사인 기술 회사에 가깝습니다. 그리고 그것이 우리가 추구하는 것입니다 "라고 Manu는 말합니다.

이로 인해 진공 청소기와 걸레질뿐만 아니라 물체를 인식하고, 얼룩을 이해하고, 애완동물을 피하고, 걸레 패드를 스스로 건조하고, 사람의 개입을 최소화하면서 물을 다시 채울 수 있는 기계가 탄생했습니다. X40 Ultra와 같은 제품은 기본적으로 한 번에 몇 주 동안 자체적으로 실행됩니다. " 우리는 진정한 로봇 회사입니다. 우리는 그것이 무엇인지 알고 있습니다 "라고 Manu는 Dreame의 기계가 이제 거의 완벽한 정확도로 250개 이상의 가정용 물체를 인식하는 방법을 설명합니다.

인도가 보기보다 중요한 이유

늦게 진입했음에도 불구하고 인도는 Dreame의 가장 전략적인 시장 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 아직은 물량이 많아서가 아니라 인도 가정이 브랜드의 혁신을 더욱 촉진하는 일련의 과제를 제시하고 있기 때문입니다.

우리의 청소 의식은 다릅니다. 많은 가족이 가정의 도움에 의존합니다. 걸레질은 협상할 수 없습니다. 집에는 표면, 좁은 모서리, 일상적인 잡동사니가 혼합되어 있습니다. 회사는 자사의 기계가 강력하기는 하지만 인도의 상황을 더 잘 이해해야 한다는 사실을 빠르게 깨달았습니다.

마누의 견해는 매우 실용적입니다. 로봇은 가정의 도움을 대체하기 위해 존재하지 않습니다. “ 아마도 그들은 결국 기계 자체를 사용하게 될 것입니다. ”라고 그는 말합니다. 많은 가정에서 그러한 변화가 이미 눈에 띄게 나타나고 있습니다. 모서리 부분이나 빠른 손질을 위해 스틱 진공청소기를 사용하는 데 도움이 됩니다. 로봇은 일상의 먼지를 처리합니다. 인간이 감독합니다.

한때 럭셔리 카테고리였던 것이 점차 핵가족, 반려동물 부모, 맞벌이 부부에게 꼭 필요한 필수품이 되어가고 있습니다.

성장은 어디에서 오는가

전 세계적으로 스틱 진공청소기가 청소 카테고리를 지배하고 있습니다. Dreame에 따르면 인도는 그 패턴을 뒤집습니다. 로봇 진공청소기는 방갈로르와 같은 도시가 놀라운 핫스팟이 되면서 성장 곡선을 주도하고 있습니다.

이것의 큰 부분은 자신감입니다. 첫 번째 팬데믹 물결은 초기 세대 로봇의 한계를 드러냈습니다. 많은 구매자가 그들을 버렸습니다. 그러나 AI 기반 기계의 새로운 물결이 기대를 바꿔 놓았습니다. 물체를 피하고, 얼룩을 정확하게 식별하고, 걸레 패드를 청소하고, 건조시키며, 혼합된 환경에서도 안정적으로 작동합니다.

이제 소비자는 이러한 장치가 약속대로 작동한다고 믿습니다. 이에 따라 지난해 15만대 수준이던 시장은 올해 22만5000~25만대에 이를 것으로 예상된다. 그리고 Manu는 Dreame이 이미 그 중 20% 이상을 장악하고 있다고 주장합니다.

단순히 인도에 판매하는 것이 아닌 인도를 위한 구축

Dreame의 인도 포트폴리오에는 현재 그루밍, 로봇 진공청소기, 스틱 진공청소기, 습식 및 건식 스틱 모델이 포함됩니다. 하지만 브랜드는 한 가지 분명한 통찰을 확인했습니다. 인도인들은 걸레질을 진지하게 받아들인다는 것입니다 . "인디언들이 따르는 의식 중 하나는 걸레질을 하지 않으면 집이 깨끗하지 않다는 것입니다. 단지 진공청소기에 관한 것이 아니라 걸레질에 관한 것입니다."

이로 인해 회사는 최고 판매 제품 중 하나인 L10 Prime과 같은 습식 및 건식 제품을 두 배로 늘리게 되었습니다. 더 큰 물탱크, 강력한 흡입력, 자동 걸레 건조 기능이 인디언의 청소 행동에 직접적으로 어필합니다. Manu는 이를 인도 관련 제품의 "첫 번째 물결"이라고 부릅니다. 그가 Dreame 2.0이라고 부르는 더 깊은 단계에는 인도에 특화된 기능과 제품 맞춤화가 더 많이 포함될 것입니다.

다음 도약: 청소 그 이상을 수행하는 로봇

Dreame을 특히 흥미롭게 만드는 것은 그것이 뒤에서 작업하고 있는 기술의 종류입니다. IFA 2025와 같은 글로벌 행사에서 브랜드는 생체공학 트랙 시스템을 사용해 계단을 오르는 로봇인 사이버X(CyberX), 진공 청소기로 청소하기 전에 로봇 팔을 사용해 양말이나 장난감과 같은 물건을 집는 사이버10(Cyber10)과 같은 컨셉을 선보였습니다.

이는 초기 단계의 프로토타입이지만 회사가 홈 로봇공학이 어디로 향하고 있다고 생각하는지 보여줍니다. Manu는 다양한 도구를 사용하여 모서리에 접근하고, 바닥 유형에 적응하고, 더 복잡한 작업을 정밀하게 수행할 수 있는 미래 장치에 대해 설명합니다.

청소 보조원이 가전제품이라기보다는 실제 로봇처럼 행동하는 집의 모습을 엿볼 수 있습니다.

어려운 부분: 서비스 및 수리

로봇 공학에 대한 모든 기대에 대해 Manu는 현재 인도 수리 생태계의 한계에 대해 매우 솔직하게 말합니다. 이러한 기계는 여러 모터, 센서, 유체 시스템 및 회로 기판으로 구성되어 복잡합니다.

드리미는 방문수리를 시도했지만 기술자력이 부족해 어려움을 겪었다. 이제 회사는 중앙 집중식 수리 허브, 더 빠른 처리 시간, 더 강력한 원격 문제 해결로 전환했습니다. 고객 문제의 거의 40%가 전화 통화나 안내 비디오를 통해 해결됩니다.

EU에서는 이미 존재하는 수리 권리가 미래에 인도에 올 수도 있지만 생태계가 로봇급 엔지니어링을 처리할 수 있을 만큼 충분히 성숙하기 전에는 그렇지 않습니다.

미래 전망: 스마트 가전제품, 오프라인 매장, Make in India

Dreame은 스마트 주방 가전제품을 인도 브랜드의 자연스러운 확장으로 보고 있습니다. 이들 중 일부는 이미 전 세계적으로 사용 가능하며 인도 팀은 현재 어느 것이 현지 기대치와 가격대에 맞는지 평가하고 있습니다. Made in India 생산도 일단 규모가 커지면 로드맵에 포함됩니다.

브랜드 가시성을 구축하기 위해 Dreame은 Croma 및 체험존을 통해 오프라인 입지를 강화하는 동시에 발리우드 여배우 Kriti Sanon을 홍보대사로 삼아 브랜드 구축에도 투자하고 있습니다. Manu는 엔지니어로서의 자신의 배경이 지능적이고 기능적인 디자인이라는 브랜드의 정체성과 잘 부합한다고 믿습니다.

앞으로의 길

Manu는 지난 1년이 "흥미진진"했다면 다음 5년은 "인도를 위한 혁신"으로 정의되기를 희망합니다. 회사의 더 큰 비전은 대담합니다: 국내 최고의 스마트 홈 기기 브랜드가 되는 것입니다.

그것이 내년이든 조금 늦든 간에 Dreame은 이미 드문 일을 해냈습니다. 로봇공학은 덜 미래지향적이고 일상적인 가정의 동반자처럼 느껴지게 만들었습니다.

그리고 청결이 실용적인 만큼 감성적인 나라에서 이는 결코 작은 성취가 아닙니다.