IT 서비스 제공업체가 비즈니스 성장을 어떻게 도울 수 있습니까?

좋든 싫든 IT는 비즈니스의 일부가 될 것입니다.

처음 시작할 때는 큰 문제처럼 들리지 않지만 성장함에 따라 인프라 요구 사항도 커집니다. 랩톱에서 작업하는 많은 사람들에서 네트워크를 갖춘 본격적인 비즈니스로 한 단계 도약할 준비가 되면 해당 시스템을 유지 관리하는 것에 대해 생각해야 합니다.

점점 더 많은 비즈니스에서 IT 서비스 제공업체가 개입합니다.

설정을 지원하는 소규모 에이전시부터 글로벌 기업을 지원하는 국제 네트워크 및 애플리케이션 제공업체에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스를 위한 IT 서비스 제공업체가 있습니다. 요구 사항이 무엇이든 간에 공통점이 있습니다. 그들은 귀하의 비즈니스가 새로운 차원에 도달하는 데 도움이 될 것입니다.

여기에서는 잘 관리되는 네트워크 제공업체가 이를 실현하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 정확히 알아볼 것입니다.

서비스와 지출의 균형

불행히도(비용과 관련하여) IT 시스템을 지원해야 하므로 관리되는 네트워크 공급자에 대한 대화는 항상 대안인 사내 IT 팀에 대해 보류됩니다.

문제는 사내 팀이 '전부 아니면 전무' 상황이라는 점입니다. 여기 저기에 와서 한 시간 동안 일할 IT 전문가는 거의 없습니다. 따라서 지원을 고용하려면 합리적인 근무 시간을 제공해야 합니다.

이것은 당신이 당신의 발을 찾을 때 문제가 될 수 있습니다. 지속적인 서비스를 위해 몇 명의 직원이 필요합니까? 현재 필요로 하는 사람을 모집합니까? 아니면 6개월 또는 12개월 동안 성장한 후에 필요로 하는 사람을 모집합니까?

옳고 그른 답은 없습니다. 그러나 종종 당신이 감당할 수 있는 답은 하나뿐이며 귀하의 필요와 예산이 항상 일치하는 것은 아닙니다.

즉각적인 액세스

따라서 관리형 서비스 공급자는 다음을 단계적으로 수행합니다.

MSP를 '종량제' IT 지원 팀으로 고려해 볼 가치가 있습니다. 최소 요구 사항으로 작게 시작하시겠습니까? 문제 없어요. 하룻밤 사이에 폭발적인 상황이 발생했는데 갑자기 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션을 설계하고 구현할 팀이 필요하십니까? 문제 없어요.

사내 팀을 상대할 때 이러한 종류의 다재다능함을 찾는 것은 거의 불가능합니다. 단순히 긴 채용 캠페인이 필요한 후 교육이 이어지기 때문입니다. 종종 적합한 사람이 실제로 업무를 수행하기까지 몇 달이 걸릴 수 있습니다.

시간이 중요하거나 미래에 시장 적응력이 중요하다면 잘 관리되는 서비스 제공업체가 있다는 것은 말 그대로 대응할 수 있는 것과 경쟁자가 도전에 나서는 것을 지켜보는 것의 차이일 수 있습니다.

지출을 다른 곳에 할당

매우 운이 좋은 경우가 아니면 비즈니스를 성장시킬 때 거의 확실히 예산 제약이 따르며 IT가 막대한 지출을 차지하는 경우가 많습니다.

통화량을 처리하기 위해 IT 시스템을 업그레이드해야 한다는 사실을 발견하기 위해 마케팅 전략을 고려한 적이 있습니까? 또는 추가 사용자가 필요합니까? 아니면 구현할 지불 시스템입니까?

좋은 아이디어가 터져 나오는 것은 불쾌한 놀라움인 경우가 많습니다. 그러나 MSP와 함께 테이블에 앉으면 그들은 훨씬 더 작은 숫자에 대해 이야기하게 될 것입니다. 특히 지금은 엄청난 숫자입니다. 의 IT 시스템 요구 사항은 클라우드를 통해 원격으로 액세스할 수 있습니다.

사내 팀과 MSP 사이의 비용 격차가 너무 커서 기업은 성장을 지원하는 데 필요한 물류가 아닌 순수한 성장을 위해 해당 예산을 할당함으로써 스스로를 성층권에 진입했습니다.

고정 비용

거의 비용이 들지 않는 서비스 제공업체의 전망에 휩쓸리기 전에 MSP에 비용이 들지 않는다는 사실을 이해해야 합니다. 그러나 마찬가지로 추가 비용이 있을 경우 지원 비용도 거의 확실히 예측할 수 있습니다. 구현하기 전에 동의했습니다.

변동 비용은 비즈니스를 위축시킬 수 있으며, IT와 관련된 비용만큼 중요할 때 비즈니스를 10배 이상 가라앉힐 수 있습니다.

MSP와 함께 일할 때 앉아서 SLA(서비스 수준 계약)에 대해 이야기하게 될 것입니다. 이 SLA는 귀하와 귀하의 IT 지원 간에 계약된 작업 계약입니다. 필요한 것을 문서화하면 MSP가 전체 패키지에 비용을 할당합니다.

결과?

월 단위로 귀하의 계정에서 떠나는 항목을 정확히 알게 될 것입니다. 숨겨진 추가 요소나 사내 팀이 문제를 해결할 수 없는 경우 컨설팅 비용이 없으며 팀에 예상치 못한 일이 발생하더라도 추가 교육 또는 채용 비용이 없습니다.

사전 지원

예측할 수 없는 비용은 심각한 충격을 줄 수 있는 IT 요소 중 하나일 뿐입니다. 또 다른 중요한 문제는 가동 중지 시간입니다.

다운타임으로 인해 손실되는 시간당 100,000파운드 이상의 비용이 발생하는 것으로 추정됩니다. 소규모 신생 기업에게는 과도하게 보일 수 있지만 다운타임에 해당 비용의 100분의 1이라도 비용이 ^든다 면 발생할 수 있는 피해를 고려해 볼 가치가 있습니다.

문제는 현대 IT가 잠을 자지 않는다는 것입니다. 그러나 사내 팀은 잠을 자게 될 것입니다. 그리고 항상 네트워크를 주시하고 싶다면 6명 이상의 팀이 필요합니다.

관리 서비스 제공자는 관계 시작부터 이를 제공하는 데 필요한 시스템 모니터링 도구 및 직원 할당을 보유할 가능성이 높으며 종종 매우 적은 비용으로 이를 제공할 수 있습니다. 결과적으로 네트워크 상태가 지속적으로 조사되고 문제가 더 큰 문제로 발전하기 전에 발견될 가능성이 높다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.

네트워크를 모니터링하는 것은 그 자체로 성장이 아니지만 비즈니스로 성장하는 능력을 약화시키는 막대한 돈과 리소스 소모입니다. 관리 서비스 제공업체가 그 격차를 선제적으로 메울 수 있다면 그렇지 않으면 단순히 문을 닫아야 하는 비즈니스의 확실한 기반…

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