여행, 금융 및 기타 산업을 파괴하는 새로운 기술 트렌드

전 세계 주요 혁신 허브 주변의 기술 지원 스타트업의 성공은 놀랍습니다. 승자를 고르기가 거의 어려울 정도로 말입니다. 오늘은 기술을 배포하는 방식에서 새로운 트렌드를 설정한 회사의 산업별 몇 가지 예에 중점을 두고자 합니다.

물론 AI와 데이터 중심의 환경에서 일하면서 저는 성공적인 트렌드와 이를 활용한 회사를 정확하게 찾아내는 방법을 개발했지만 요즘에는 이를 식별할 수 있는 여러 연구 도구가 있습니다. 몇 가지를 공유해 보겠습니다.

AI 기반 신용 카드 비교 엔진, 아시아 태평양 지역 금융 혁신

Roland Bleyer는 아시아 태평양 지역의 금융 산업을 혼란에 빠뜨리기 위해 바쁘게 움직이고 있습니다. 그의 회사는 사용자에게 특정 은행에 대한 충성도가 실제로 상당히 비쌀 수 있음을 빠르게 보여주고 있습니다. 플랫폼 creditcard.com.au는 금융 기관이 시장에서 최고의 조건을 제공하는 실시간 수집기 역할을 합니다. 이 플랫폼은 또한 소비자가 돈 문제에 대해 더 현명해지고 가혹한 조건과 까다로운 세부 사항에서 벗어나 궁극적으로 더 많은 비용을 절감할 수 있는 교육 시설을 운영합니다.

업계에 가장 큰 영향은?

많은 사람들은 Bleyer가 이미 개인 금융에 대한 호주인의 전통적인 태도를 바꾸는 데 성공했다고 주장합니다. 그들은 이제 온라인 과정을 수강한 후 더 현명해지고 있으며 연간 이자로 약 53억 달러의 비용을 지출하는 대형 은행에 덜 충성하고 있습니다. 그의 매우 성공적인 비즈니스 모델이 호주를 능가하여 결국 아시아 태평양 또는 유럽 전체를 포괄하게 될까요? 시간이 말해 줄 것이다!

Reservations.com – 유명한 리더십 팀이 주도하는 가장 빠르게 성장하는 여행 플랫폼

공개적으로 사용 가능한 트래픽 통계에 따르면 Reservations.com은 빠르게 성장하고 있습니다. 자세히 살펴보면 그 이유를 알 수 있습니다. CEO이자 공동 설립자인 Yatin Patel은 여행 시장에 대한 깊은 지식을 갖춘 잘 알려진 기술 기업가입니다. 그는 최근 2019년 50명의 아시아계 미국인 비즈니스 어워드에서 우수상을 수상했습니다.

대부분의 여행 플랫폼은 가격 인하에 큰 비중을 두지만 특별한 경험을 제공하는 데는 좋지 않습니다. 그러나 현대 소비자는 이미 온라인 여행 예약에 사용되고 있으며 특별한 경험을 예약하기 위해 여행사를 직접 방문할 시간이 없습니다. Reservations.com은 이제 온라인에서 특별한 경험을 제공합니다. 그것은 가장 큰 여행 플랫폼과 동등하지만 경험을 맞춤화할 수 있는 기존의 에이전트와도 동등합니다.

따라서 충성도가 높고 특별한 것을 찾는 새로운 사용자 세그먼트를 만드는 데 성공했습니다. 그들은 만족한 고객과 불만족한 고객 모두를 다른 여행 플랫폼에서 멀어지게 하고 R Club 로열티 프로그램을 통해 성공적으로 유지합니다.

어떻게 그들은 경쟁이 치열한 시장에서 그것을 유지 했습니까?

그들의 비결은 새로운 기술을 출시하고 사람들을 없애는 것이 아니었습니다. 그들은 최신 기술과 함께 고도로 훈련된 여행 전문가를 배치했습니다. 사실, 그들은 플로리다에서 "일하기 가장 좋은 직장" 상을 받았는데, 이는 고객이 왜 그러한 도움이 되고 동기 부여된 여행 조언자를 만나는지 설명합니다. 한 걸음 더 나아가 호텔 소유주를 행복하게 하는 방법을 알고 있으며 다른 온라인 여행 플랫폼과 다른 것으로 보입니다. 공격적인 가격 인하가 아닌 특별한 경험을 위한 특별 재고 판매에 집중하기 때문입니다.

낮은 시장 침투력, 증가하는 재고 및 인력, 프로세스 및 기술에 대한 추가 투자로 이 회사는 여행 산업에서 가장 주목할만한 회사 중 하나입니다.

음성 경제: 초점을 맞춘 마케팅 및 고객 서비스 부문

음성 덕분에 인간이 기계와 상호 작용하는 방식이 변화하고 있습니다. 테크 기업이 먼저 기반을 마련했고, 지금은 마케팅 및 커뮤니케이션 기업이 트렌드를 타고 있습니다. 예를 들어, Sitetrail은 음성 검색을 위해 모든 콘텐츠 마케팅을 최적화하여 모든 클라이언트 콘텐츠를 준비하여 텍스트 스니펫과 음성 검색에 의해 선택될 가능성이 있는 형식을 모두 매핑하도록 준비하는 마케팅 대행사입니다.

예를 들어, SnatchBot의 자체 팀은 NLP 사용에 있어 고도로 발전되어 있습니다. NLP는 많은 중소기업이 비즈니스의 전체 디지털 인프라와 통합되는 음성 기술을 채택할 수 있도록 하는 핵심 요소입니다. Google의 유명한 Duplex 비서가 전화 교환원에게 성공적으로 전화를 걸어 레스토랑 예약을 확인했습니다.

음성을 사용할 수 있는 방법을 차별화하기 위해 현재 경쟁하고 있는 회사가 하나 이상 있습니다. 하루가 끝나면 대부분의 차별화 요소가 수명이 짧은 사회의 모든 계층에 침투하는 일반적인 기능이 될 것입니다. 우리가 기계와 상호 작용하는 방식의 이러한 핵심적인 변화는 이미 미국 사용자의 거의 55%가 모바일을 통해 Google의 음성 검색을 시도했기 때문에 엄청난 비율로 수용되었습니다.

내 예측은 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 음성이 매끄럽게 연결되어 기업이 과거에는 꿈꿀 수 있었던 종류의 경쟁 우위를 창출하는 방법을 곧 보게 될 것이며 이는 지켜봐야 할 부분입니다.

블록체인 및 서비스로서의 블록체인("BAAS")

두 회사 모두 진정으로 독특한 것을 가져오기 때문에 블록체인 혁신과 관련하여 두 회사에 팁을 줄 수 밖에 없었습니다. Chromaway(스웨덴 스톡홀름) 및 Ezetech(미국 뉴욕시). 이는 블록체인 산업 전체에 큰 영향을 미치는 적절한 평가를 받은 비교적 최근의 스타트업이기 때문입니다.

Chromaway는 스스로를 블록체인 개척자라고 부르며 스마트 계약과 앱을 구축한다는 점에서 차별화됩니다. 수많은 사례 연구를 통해 다양한 산업 분야를 지원하는 성공적인 모델을 확립했음이 분명합니다.

Ezetech은 웹 개발 및 컨설팅 각도에서 시작하여 전자 상거래, 핀테크 및 미디어를 확대합니다. MVP 전략에서 탁월하고자 하는 비기술적 기업가를 위한 관문 역할을 합니다.

마지막 특종

매달 우리는 우리가 비즈니스를 수행하는 방식과 소비자가 원하는 서비스를 원하는 방식을 변화시키는 새롭고 놀라운 회사를 알게 ​​됩니다. 다음 트렌드가 무엇인지 알아보기 위해 지평선을 훑어보는 것을 매우 기쁘게 생각하며 곧 이에 대해 더 많은 정보를 공유할 수 있기를 기대합니다. 투자자 또는 혁신가로서 이것을 따르든 이것은 확실히 흥미진진한 공간입니다.

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