颠覆旅游、金融和其他行业的新技术趋势

来自世界各地主要创新中心的技术型初创公司的成功令人震惊——以至于几乎很难选出赢家。 今天，我想按行业重点介绍一些公司，这些公司在部署技术的方式上真正成功地引领了新趋势。

当然，在人工智能和数据驱动的环境中工作，我已经开发出准确的方法来发现成功的趋势和成功利用它的公司——但现在有几种研究工具可以用来识别它们。 让我们分享一些：

人工智能驱动的信用卡比较引擎颠覆了亚太地区的金融业

Roland Bleyer 正忙于颠覆亚太地区的金融业：他的公司正在迅速向用户表明，对任何一家特定银行的忠诚度实际上可能非常昂贵。 creditcard.com.au 平台充当实时聚合器，金融机构在该聚合器上提供市场上最好的条款。 该平台还运营着一个教育设施，消费者可以在其中更明智地处理金钱问题，摆脱恶劣的条件和棘手的精美印刷品，最终节省更多。

对行业影响最大？

许多人会争辩说，布莱尔已经成功地改变了澳大利亚人对个人理财的传统态度。 在学习了他的在线课程后，他们现在变得更聪明了，并且对那些每年花费澳大利亚国家约 53 亿美元的大银行的忠诚度降低了。 他非常成功的商业模式会超越澳大利亚并最终覆盖整个亚太地区甚至欧洲吗？ 时间会证明一切！

Reservations.com – 增长最快的旅游平台，由知名领导团队推动

公开的流量统计数据显示，Reservations.com 正在迅速增长。 仔细观察将解释原因：首席执行官兼联合创始人 Yatin Patel 是一位知名的科技企业家，对旅游市场有着深入的了解。 他最近在 2019 年杰出的 50 名亚裔商业奖中获得认可。

大多数旅游平台在降价方面都大手笔，但在提供特殊体验方面并不擅长。 然而，现代消费者已经习惯于在线旅行预订，没有时间亲自前往旅行社预订特殊体验。 Reservations.com 现在在线提供这种特殊体验。 它与最大的旅游平台不相上下——但也与可以定制体验的传统代理商相提并论。

因此，它成功地创造了一个新的用户群，这些用户非常忠诚并寻求特别的东西。 他们将满意和不满意的客户从其他旅游平台带走，并通过 R Club 忠诚度计划成功留住他们。

他们是如何在如此竞争激烈的市场中维持它的？

他们的秘诀是不推出新技术并摆脱人员：他们在最新技术的同时部署了训练有素的旅行专家。 事实上，他们在佛罗里达州获得了“最佳工作场所”奖，这解释了为什么客户会遇到如此乐于助人和积极主动的旅行顾问。 它更进一步：他们知道如何让酒店业主满意，并且被视为与其他在线旅游平台不同。 这是因为他们专注于销售特殊库存以获得良好的体验，而不是激进的降价。

凭借较低的市场渗透率、不断增长的库存以及对人员、流程和技术的进一步投资，这是旅游业中最值得关注的公司之一。

语音经济：重点关注营销和客户服务领域

人类与机器交互的方式正在发生变化——这要归功于语音。 科技公司最先奠定基础，现在营销和传播公司正在顺势而为。 例如，Sitetrail 是一家营销机构，它优化其针对语音搜索的所有内容营销，准备所有客户内容以映射文本片段和语音搜索获取的可能格式。

例如，我们自己的 SnatchBot 团队在使用 NLP 方面非常先进，这是许多中小企业采用与企业的整个数字基础设施集成的语音技术的关键推动力。 谷歌著名的 Duplex 助手成功地拨打了人工电话接线员的电话，并确认了餐厅预订。

目前有不止一家公司正在竞相区分语音的使用方式。 归根结底，它将成为一种通用功能，将渗透到社会的各个层面，而大多数差异化因素将是短暂的。 我们与机器交互方式的这一核心变化已经得到了巨大的认可，因为美国近 55% 的用户已经尝试通过移动设备使用 Google 进行语音搜索。

我自己的预测是，我们很快就会看到机器人流程自动化 (RPA) 和语音如何无缝结合，创造出企业过去梦寐以求的竞争优势——这是一个值得关注的空间。

区块链和区块链即服务（“BAAS”）

当谈到区块链创新时，我别无选择，只能给两家公司小费，因为它们都带来了真正独特的东西。 Chromaway（瑞典斯德哥尔摩）和 Ezetech（美国纽约市）。 这是因为它们是相当新的初创公司，估值不错，对整个区块链行业产生了重大影响。

Chromaway 确实称自己为区块链先驱，其独特之处在于它构建了智能合约和应用程序。 从众多案例研究中可以清楚地看出，它已经确定了一个成功的模式来帮助各种行业。

Ezetech 来自网络开发和咨询角度，专注于电子商务、金融科技和媒体。 它是寻求在 MVP 战略中脱颖而出的非技术企业家的门户。

最后的独家新闻

每个月，我们都会发现一些令人惊叹的新公司正在改变我们开展业务的方式——以及消费者希望他们提供服务的方式。 我非常高兴地浏览地平线，看看接下来会出现哪些趋势，并期待很快分享更多关于这方面的信息。 无论您是作为投资者还是创新者，这无疑是一个令人兴奋的领域。

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