Viitorul evenimentelor hibride: Proiectăm cu adevărat pentru două audiențe?

Hybrid este aici pentru a rămâne

Evenimentele hibride nu mai sunt o soluție temporară. Ceea ce a început ca un răspuns de urgență a evoluat într-un format de durată care combină imediatitatea experiențelor în persoană cu atingerea și flexibilitatea digitalului.

La început, creșterea hibridă a fost determinată de circumstanțe. Dar ceea ce a continuat să meargă este ceva mai puternic accesibilitate, comoditate și informații bazate pe date pe care setările tradiționale nu le pot oferi adesea.

Acum, când evenimentele hibride devin standardul, o întrebare mai complexă. Proiectăm cu adevărat cu ambele tipuri de participanți în minte sau prioritizăm inconștient unul peste celălalt?

Acest lucru depășește alegerile tehnologice. Este o schimbare strategică. Și modul în care răspundem ar putea modela viitorul întregii industrii de evenimente. Designerul de evenimente al agenției din Chameleon din Manchester a pus acest ghid împreună pentru a ajuta profesioniștii evenimentelor să se confrunte cu această provocare.

Un eveniment, două experiențe foarte diferite

Să fim sinceri. Evenimentele hibride împărțesc în mod natural publicul tău.

Aveți participanți în cameră, hrănind energia spațiului, construiți conexiuni prin chaturi spontane și așteptați experiențe tactile, în moment.

Apoi sunt participanții virtuali, adunând de acasă sau în mișcare. Vor ceva lustruit, antrenant și interactiv-fără a se simți ca spectatori de clasa a doua.

Acestea nu sunt doar preferințe diferite. Sunt fundamental diferite moduri de implicare diferite. Și mai des, vedem organizatorii care oferă o experiență fantastică în persoană, în timp ce partea online se simte ca o gândire pasivă.

Acolo este esențial conceptul de experiență de experiență. Fiecare participant ar trebui să simtă că au avut o valoare semnificativă. Dar crearea acestui sentiment de corectitudine este altceva decât simplu.

Ce au cunoscut designerii UX de -a lungul timpului

Această provocare nu este unică pentru evenimente. Profesioniștii UX lucrează prin probleme similare de ani buni, creează experiențe perfecte pe telefoane, tablete, laptopuri și nu numai.

Principiul lor de orientare este simplu. O experiență, livrată prin mai multe formate.

Această mentalitate se aplică frumos evenimentelor hibride. În loc să construiască două programe separate, scopul ar trebui să fie crearea unei experiențe unificate care să se adapteze fiecărui public. Este vorba despre designul evenimentelor adaptive. Livrarea ar putea varia, dar călătoria emoțională și cognitivă ar trebui să rămână intactă.

Începeți cu despărțirea, apoi găsiți firul

Evenimentele hibride de succes nu pretind că toată lumea are aceeași experiență. Ei încep prin respectarea diferențelor și apoi proiectează în mod deliberat pentru a conecta cele două părți.

În primul rând, serviți fiecare grup în termeni proprii
Oaspeții la fața locului doresc energia interacțiunilor din lumea reală. Oferiți -le șansa de a face rețea față în față, de a explora mediile fizice și de a participa la momente improvizate. Între timp, participanții tăi virtuali merită mai mult decât un flux pasiv. Gândiți-vă la conținut exclusiv online, acces în culise și instrumente intuitive care le permit să participe în termenii lor.

Apoi, creați momente comune
Încurajați sondajele live în ambele audiențe. Difuzați simultan Keynotes. Configurați camere de întrerupere sau discuții de panou în care oamenii pot interacționa indiferent de modul în care participă.

Cisco Live 2023 a primit acest drept. Piesa lor digitală dedicată nu a fost doar o redare a scenei principale, ci a fost curată pentru spectatorii online. Rezultatul? O creștere de 30 la sută a implicării la distanță.

Instrumentele sunt gata. Gândirea trebuie să se prindă din urmă

Este ușor să învinovățiți experiențele hibride neplăcute despre tehnologie. Dar adevărata problemă nu este platformele, ci mentalitatea din spatele planificării.

Instrumentele de evenimente de astăzi precum Hopin, Cvent, Bizzabo și VFAIRS sunt mai mult decât capabile. Acestea oferă funcții interactive, chat live, capacități de întrerupere, experiențe gamificate și urmărire bogată a datelor.

Ceea ce lipsește adesea este disponibilitatea de a proiecta de la început ambele audiențe. Prea multe evenimente sunt încă structurate ca în 2019, pur și simplu aruncând elemente digitale pe un plan live.

Măsurarea a ceea ce contează de fapt

Dacă doriți să știți dacă evenimentul dvs. hibrid a reușit, este timpul să vă uitați pe nume de cap și sondaje cu fața zâmbetului.

Începeți să urmăriți lucrurile de genul:

Durata de implicare virtuală
Vizualii de la distanță se lipesc de -a lungul notei de deschidere?

Interacțiune încrucișată
Oamenii contribuie pe platforme sau un grup doar urmărește de pe margine?

Performanța conținutului după format
Ce sesiuni strălucesc online și care aterizează bine în persoană?

Incluzivitatea participării
Poate toată lumea să pună întrebări, să se alăture conversațiilor și să influențeze forma evenimentului?

Platforme precum Spotme și Brella fac mai ușor să adunați aceste idei în timp real, astfel încât să vă puteți regla abordarea în zbor.

Hibrid Done Right este incluziv, scalabil și mai verde

Când este executat cu gândire, Hybrid nu este doar un compromis, este un salt înainte.

Gândiți -vă la beneficii. Fără zboruri de rezervat. Fără hoteluri de umplut. Nu există cereri de viză pentru a stres. Cineva din Edinburgh se poate implica la fel de ușor ca cineva din Bruxelles. Nu este doar convenabil. Este mai echitabil, mai eficient din punct de vedere al costurilor și semnificativ mai durabil.

Conform unui raport din 2023 al Institutului de evenimente virtuale, trecerea la formate virtuale poate reduce emisiile cu până la 80 la sută pe participant.

Există, de asemenea, o victorie majoră în ceea ce privește accesibilitatea. Legenda, traducerea limbajului și compatibilitatea cititorilor de ecran sunt mai ușor de implementat online, oferind mai multor oameni șansa de a participa pe deplin.

Nu este vorba despre două evenimente. Este o experiență cu două perspective.

Viitorul Hybrid nu se referă la alegerea dintre public. Este vorba despre proiectarea cu claritate.

Nu găzduiești două evenimente. Crezi o experiență coezivă, livrată în două moduri diferite. Acesta nu este un compromis, ci este o schimbare de gândire. Și pune accentul exact acolo unde aparține publicului tău, nu locului tău.

Evenimentele care îmbrățișează această schimbare nu le vor extinde doar. Își vor aprofunda impactul online, personal și peste tot.