ハイブリッドイベントの未来：私たちは本当に2人の聴衆のためにデザインしていますか？
公開: 2025-05-12目次
ハイブリッドはここにとどまります
ハイブリッドイベントは一時的な修正ではなくなりました。緊急対応として始まったものは、対面体験の即時性とデジタルのリーチと柔軟性を組み合わせた永続的な形式に進化しました。
最初は、ハイブリッドサージは状況によって駆動されました。しかし、それを続けているのは、従来のセットアップがしばしば提供できない、より強力なアクセシビリティ、利便性、データ駆動型の洞察です。
ハイブリッドイベントが標準になっている今、より複雑な質問が出てきています。私たちは両方のタイプの参加者を念頭に置いて本当にデザインしていますか、それとも一方よりも無意識に優先順位を付けていますか？
これは、技術の選択を超えています。それは戦略的な変化です。そして、私たちがどのように対応するかは、イベント業界全体の未来を形作ることができます。マンチェスターのカメレオンエージェンシーイベントデザイナーは、このガイドをまとめて、イベントの専門家がその挑戦に真正面から直面するのを支援しました。
1つのイベント、2つの非常に異なる経験
正直に言ってみましょう。ハイブリッドイベントは自然に視聴者を分割します。
部屋に参加者がいます。スペースのエネルギーを排除し、自発的なチャットを通して接続を構築し、触覚的で瞬時の体験を期待しています。
次に、自宅からまたは移動中にチューニングする仮想参加者がいます。彼らは、二流の観客のように感じることなく、洗練され、魅力的で、インタラクティブなものを望んでいます。
これらは単なる異なる好みではありません。それらは根本的に異なるエンゲージメントモードです。多くの場合、オーガナイザーが素晴らしい対面体験を提供しているのを見ていますが、オンライン側は受動的な後付けのように感じます。
それが経験の概念の公平性が不可欠になる場所です。すべての出席者は、意味のある価値があると感じるはずです。しかし、その公平性の感覚を作成することは、簡単ではありません。
UXデザイナーがずっと知っていること
この課題はイベントに固有のものではありません。 UXの専門家は、携帯電話、タブレット、ラップトップなどでシームレスなエクスペリエンスを作成し、同様の問題を長年にわたって作業してきました。
彼らの指針は簡単です。複数の形式で配信される1つのエクスペリエンス。
その考え方は、ハイブリッドイベントに美しく適用されます。 2つの別々のプログラムを構築するのではなく、各視聴者に適応する1つの統一されたエクスペリエンスを作成することです。これがAdaptive Event Designのすべてです。配信はさまざまかもしれませんが、感情的および認知的な旅はそのままのままでなければなりません。
スプリットから始めて、スレッドを見つけます
ハイブリッドイベントを成功させることは、誰もが同じ経験をしているふりをしていません。彼らは違いを尊重することから始め、次に意図的に双方をつなぐために設計します。
まず、各グループに独自の条件でサービスを提供します
現場でのゲストは、実際の相互作用のエネルギーを望んでいます。彼らに顔を合わせてネットワークを合わせ、物理的環境を探索し、即興の瞬間に参加する機会を与えます。一方、仮想参加者は受動的なストリーム以上のものに値します。独占的なオンラインのみのコンテンツ、舞台裏のアクセス、および彼らの条件に参加できる直感的なツールを考えてください。
次に、共有モーメントを作成します
両方の聴衆にわたってライブポーリングを奨励します。基調講演を同時にブロードキャストします。ブレイクアウトルームやパネルディスカッションをセットアップします。そこでは、参加者がどのように参加しているかに関係なく、人々が交流できる場所です。
Cisco Live 2023はこれを正しくしました。彼らの専用のデジタルトラックは、オンライン視聴者のために思慮深くキュレーションされたメインステージの単なるリプレイではありませんでした。結果？リモートエンゲージメントの30％増加。
ツールの準備ができました。思考は追いつく必要があります
テクノロジーに関する不活発なハイブリッドエクスペリエンスを非難するのは簡単です。しかし、本当の問題はプラットフォームではなく、計画の背後にある考え方です。
Hopin、Cvent、Bizzabo、Vfairsなどの今日のイベントツールは、能力以上のものです。インタラクティブな機能、ライブチャット、ブレイクアウト機能、ゲーミングされたエクスペリエンス、豊富なデータ追跡を提供します。
しばしば欠けているのは、最初から両方の視聴者を念頭に置いて設計する意欲です。 2019年のようにまだ構造化されているイベントが多すぎて、デジタル要素をライブプランにボルトで固定しています。
実際に重要なことを測定します
ハイブリッドイベントが成功したかどうかを知りたい場合は、過去の人員やスマイリーフェイス調査を見る時です。
次のようなものの追跡を開始します：
仮想エンゲージメント期間
リモート視聴者はオープニングの基調講演を過ぎて固執していますか？
クロスオーディエンスの相互作用
人々はプラットフォーム全体に貢献していますか、それとも1つのグループが傍観者から見ているだけですか？
フォーマットによるコンテンツパフォーマンス
どのセッションがオンラインで輝いているのか、それが直接よく着陸するのはどれですか？
参加の包括性
誰もが質問したり、会話に参加したり、イベントの形に影響を与えたりできますか？
SpotmeやBrellaなどのプラットフォームにより、これらの洞察をリアルタイムで簡単に収集できるようにするため、アプローチを微調整できます。
ハイブリッドが正しく行われるのは、包括的で、スケーラブルで、より環境に優しいです
思慮深く実行されると、ハイブリッドは単なる妥協ではありません。
利点を考えてください。予約するフライトはありません。満たすホテルはありません。ストレスをかけるためのビザ申請はありません。エディンバラの誰かがブリュッセルの誰かと同じくらい簡単に従事できるようになりました。それは便利なだけではありません。それはより公平で、より費用対効果が高く、大幅に持続可能です。
Virtual Events Instituteの2023年のレポートによると、仮想ファースト形式にシフトすると、出席者あたり排出量が最大80％削減される可能性があります。
また、アクセシビリティという点で大きな勝利があります。キャプション、言語翻訳、スクリーンリーダーの互換性は、オンラインで実装しやすく、より多くの人々が完全に参加する機会を提供します。
それは2つのイベントについてではありません。 2つの視点を持つ1つの経験です。
ハイブリッドの未来は、聴衆の間で選択することではありません。それは明確にデザインすることです。
2つのイベントをホストしていません。 2つの異なる方法で提供された1つのまとまりのある体験を作成しています。それは妥協ではありませんそれは考え方の変化です。そして、それはあなたの会場ではなく、視聴者に属する場所に正確に焦点を置きます。
このシフトを受け入れるイベントは、そのリーチを広げるだけではありません。彼らは、オンライン、直接、そしてその間のどこにでも影響を深めます。