5 วิธียอดนิยมในการบรรลุอัตราการเปิด 52 เปอร์เซ็นต์

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-03

คุณกำลังส่งอีเมลที่เย็นชามากมายและได้ผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยใช่หรือไม่ ใช่ มันแย่มาก เรารู้ แต่มันเป็นธรรมชาติของสัตว์ร้าย คุณต้องการปรับปรุงอัตราการตอบกลับของคุณหรือไม่? ใช่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ปฏิบัติตามห้าขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณ ได้รับการตอบกลับสำหรับการขาย ที่ เย็นจัด

กำหนดเป้าหมายบริษัทที่เหมาะสม

ค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมโดยดูจากสถานะทางการเงินของบริษัท ว่าพวกเขามีรายได้เท่าไร? พวกเขาได้รับเงินทุนหรือไม่? นอกจากนี้ ให้คำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทธุรกิจ จำนวนพนักงาน และเทคโนโลยีที่บริษัทใช้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อค้นหาอันดับ Alexa การมีข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทนี้จะช่วยให้คุณได้รับยอดขายตามบัญชีได้อย่างง่ายดาย

ถัดไป ลดรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่คุณจะกำหนดเป้าหมาย เหมาะสมกว่าที่จะกำหนดเป้าหมายเฉพาะบริษัทมากกว่าส่งอีเมลถึงทุกคนและหวังว่าจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุด ดังนั้นจงเจาะจงและสิ่งนี้จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการระบุเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแคมเปญของคุณ ประเด็นต่อไปนี้จะช่วยในเรื่องนี้:

มองหาข้อเสนอพิเศษหรือการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ ตั้งเป้าที่จะค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคู่แข่งของคุณ คุณสามารถทำได้โดยจับตาดูเว็บไซต์ของตนเพื่อดูว่าพวกเขาได้เพิ่มเทคโนโลยีของคู่แข่งของคุณหรือไม่ มองหาผู้ให้บริการด้านการตลาดอัตโนมัติเนื่องจากสามารถให้บริการที่จะช่วยในกระบวนการนี้ได้
อยู่เหนือลูกค้า รู้ธุรกิจของพวกเขาจากภายในสู่ภายนอก คุณควรรู้ว่าใครเป็นผู้จัดการและมองหาบริษัทที่มีผู้นำคนใหม่ ทำได้โดยเพิ่มผู้ติดต่อใน LinkedIn Premium เพื่อดูว่ามีลูกค้ารายใดของคุณได้โอนย้ายระหว่างบริษัทต่างๆ หากคุณสังเกตเห็นผู้จัดการคนใหม่ ให้มองหาแคมเปญใหม่
ระบุลูกค้าเป้าหมายโดยการค้นหาผลิตภัณฑ์ฟรี วิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุเวลาเริ่มต้นที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณคือการค้นหาผู้บริโภคที่ใช้ผลิตภัณฑ์เสริม หากคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสริมสิ่งที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้ว คุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น

สร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่แท้จริง

สร้างเนื้อหาให้เป็นจริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนได้ จากนั้น คุณจะมีโอกาสมากขึ้นที่จะได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก ปฏิบัติตามห้าขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญจริงที่ลูกค้าของคุณจะตอบสนอง

แสดงว่าคุณเป็นคนจริง ไม่ใช่แค่ตัวตนบนโลกออนไลน์โดยการสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์ อย่าเพิ่งส่งผู้ติดต่อหรือเพิ่มคำขอบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถทำให้เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยการส่งบันทึกย่อเช่นกัน จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในวันรุ่งขึ้นและถามว่าพวกเขาได้รับบันทึกหรือไม่
ตอนนี้ได้เวลาเขียนอีเมลส่วนบุคคลแล้ว ติดตามคำขอติดต่อที่คุณทำเมื่อวานนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ้างอิงคำขอเชื่อมต่อเมื่อคุณส่งอีเมลและเสนอคำแนะนำแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ขอแนะนำไม่ให้นำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอีเมลฉบับแรก เป้าหมายของคุณคือการเป็นมิตรและสร้างความสัมพันธ์
สร้างแบบทดสอบตัวเองก่อนส่งอีเมล ถามตัวเองว่าคุณจะตอบกลับไหมถ้าคุณอยู่ในตำแหน่งของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า หากคุณเพิกเฉยหรือลบอีเมล ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณก็มักจะทำเช่นเดียวกัน ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในอีเมลเพื่อปรับปรุง
ต่อไป ถามเพื่อนว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับอีเมล พวกเขาจะตอบกลับหากได้รับอีเมลดังกล่าวหรือไม่ ถามเพื่อนของคุณว่าอีเมลฟังดูเป็นธรรมชาติหรือไม่ ฟังดูเหมือนข้อความส่วนตัวหรือเหมือนที่หุ่นยนต์เขียน?
หากคุณต้องการทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้สร้างเทมเพลตแล้วทดสอบ สร้างเทมเพลตที่น่าดึงดูดซึ่งเข้ากับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือ ทดสอบ

สรุปจังหวะการขาย

แพลตฟอร์มการสื่อสารการขายขาออกที่ดีต้องอาศัยกรอบแนวทางและแผนการขายแบบหลายขั้นตอนที่ชาญฉลาด พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อความสำเร็จที่มากขึ้น

สร้างจุดสัมผัสระหว่างสามถึงเจ็ดจุด หนึ่งไม่เพียงพอ อย่าลืมติดตามผลหลังจากส่งอีเมลฉบับแรก หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ สร้างชุดอีเมลติดตามผล 3-4 ชุด เนื่องจากจะทำให้คุณได้รับอัตราการตอบกลับที่มากขึ้น
ปรับปรุงอัตราการตอบกลับของคุณโดยเลือกวิธีการแบบผสม อย่าพึ่งพารูปแบบการสื่อสารเพียงรูปแบบเดียว พยายามรวมการโทรศัพท์และอีเมลเข้าด้วยกันให้มากที่สุด
ดูว่าช่วงเวลาใดของวันที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มว่าจะใช้งานมากที่สุด หากคุณทำเช่นนี้ อีเมลของคุณก็มีแนวโน้มที่จะถูกอ่านมากขึ้น คุณยังถามตัวเองได้ว่าจะมีเวลาอ่านอีเมลที่คล้ายกันเมื่อใด
เว้นจุดติดต่อของคุณ ในเวลาที่ต่างกันจะเหมาะกับผู้คนที่แตกต่างกัน

สร้างการทดสอบเพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณ

ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญของคุณอย่างเต็มรูปแบบ คุณควรทดสอบเมตริกสองสามตัวเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงแคมเปญของคุณต่อไปได้หรือไม่

ตรวจสอบสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเปิดตลอดจนสิ่งที่พวกเขายังไม่ได้อ่าน
พวกเขาตอบกลับอีเมลประเภทใด
ลองค้นหาว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกไม่รับอีเมลของคุณ

นำการทดสอบของคุณไปปฏิบัติ

สร้างการทดสอบ A/B อย่างง่าย ซึ่งจะให้คำตอบสำหรับคำถามข้างต้น เพื่อทำการทดสอบ A/B: เขียนอีเมลสองสามฉบับแล้วส่งไปยังสองกลุ่มที่แตกต่างกัน การทดสอบ A/B จะเปิดเผยสิ่งต่างๆ เช่น หัวเรื่องส่วนบุคคล ฯลฯ ตรวจสอบว่าคุณรวมการทดสอบ A/B อย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อลำดับ

ไซต์เพื่อช่วยแคมเปญอีเมลของคุณ

มีไซต์โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายและเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยในการสร้างแคมเปญการตลาดแบบเย็นที่มีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับอัตราการตอบกลับที่ดีขึ้น:

LinkedIn : ค้นหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มที่คุณเลือก
Datanyze : ทำงานสายลับเพื่อดูบัญชีเป้าหมายและผู้ติดต่อ
Upwork : แหล่ง freelancer ที่สามารถช่วยแคมเปญของคุณ
Rapportive : เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับยืนยันที่อยู่อีเมล
Boomerang : ใช้กับ Gmail เพื่อเตือนตัวเองให้ติดตามลูกค้าหรือส่งอีเมลในภายหลัง

ในตลาดปัจจุบัน ความสำเร็จของ Cold emailing ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ข้างต้น หากคุณต้องการได้รับอัตราการตอบกลับอีเมลที่ยอดเยี่ยมและได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

กลยุทธ์ SEO ที่ช่วยให้ธุรกิจเริ่มต้นของคุณก้าวไปข้างหน้า
Google ได้แก้ไขช่องโหว่ที่แจ้งเว็บไซต์เมื่อคุณอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน
เมื่อพูดถึงการขายลำโพงอัจฉริยะ Google อยู่อันดับสามอย่างน่าสมเพช
วิธีที่ทีมขายสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ