OnePlus: Pek Çok Kişinin Nefret Etmeyi Sevdiği Marka mı?

Ölümümle ilgili söylentiler fazlasıyla abartılıyor…

Efsanevi yazar Mark Twain'in, hasta olduğu, hatta vefat ettiği haberleri yayılırken bu (veya benzer) sözleri söylediğine inanılıyor. Eğer konuşabilseydi teknoloji markası OnePlus'ın "Aynı hisler kardeşim" diyeceğinden eminiz.

"OnePlus'ın başı belada/kapanıyor vb.": sıradan bir "haber" öğesi

On yıldan biraz fazla bir süredir ortalıkta dolaşıyor, ancak nadiren bir markanın veya şirketin silindiği veya sonu OnePlus kadar sık ​​tahmin edilen bir şirket var. Birçoğu, ilk OnePlus'ın işletim sistemini sağlayan Cyanogen ile yaşanan tartışmalı ayrılığa dayanamayacağını söyledi. Tahmin, OnePlus 2 yeni ve oldukça hatalı bir OxygenOS ile piyasaya sürüldüğünde tekrarlandı. Bir sonraki kıyamet tahmini, OnePlus 2019'da OnePlus 7 Pro ile premium telefon bölgesine girdiğinde geldi (evet, çoğu kişinin şu anda "Peak OnePlus" olarak adlandırdığı telefon, fiyatı nedeniyle ve OnePlus'ın amiral gemisi katil ahlakından uzaklaştığı için eleştirildi). Bundan bir yıl sonra, kurucu ortaklardan biri olan Carl Pei'nin markadan ayrılmasıyla kıyamet makinesi yeniden dolaşıma girdi.

O zamandan bu yana markanın silindiği ve cihazlarının yeşil hat sorunlarıyla karşılaşması, OxygenOS'un Oppo'nun ColorOS'uyla harmanlanması ve Oppo ile daha yakın bir ilişki geliştirmesi üzerine markanın kapatılacağı söylendi. Son zamanlarda, yüksek profilli bir küresel lansmana ev sahipliği yapmış ve yeni marka elçilerini tanıtmış olmasına rağmen, kapatma operasyonlarıyla ilgili haberler internette yayıldı. Aslında, birkaç gün önce yüksek profilli bir YouTuber, Silikon Karbon pillerin tehlikeleri hakkında bir video yayınladığında, cihazın kendisinde böyle bir sorun yaşamamış olmasına rağmen, küçük resminde kıvılcımlar çıkan bir OnePlus 15 kullanmıştı.

Diğer markalar kendi sıkıntılı dönemlerini yaşamıyormuş gibi bir durum söz konusu değil. Kudretli Apple'ın bile yalpalamaları oldu, ancak konu OnePlus olunca birçok insan ölüm ilanları yazmaya ve kurumsal mezarlık arazilerinin satış görevlileriyle iletişime geçmeye başlıyor.

Asla Yerleşmek bir lanet olabilir

Bunun neden böyle olduğuna dair net bir açıklama yok. Komplo teorisyenleri, diğer markaların içerik oluşturuculara ve yazarlara marka hakkında olumsuz hikayeler yazmaları için "ilham verdiğini" söylüyor. Diğerleri bunun, markanın bazı önde gelen içerik oluşturucuları ve etki sahibi kişileri, inceleme birimlerini zamanında göndermeyerek veya onları önemli etkinliklere ve gösterilere davet etmeyerek rahatsız etmesinden kaynaklandığını söylüyor. Gerçeğin bu kadar basit olmadığından eminiz, ancak her ne olursa olsun, sahadaki gerçek şu ki, OnePlus'ta bir şeyler ters gidiyor gibi göründüğünde, varoluşsal bir kriz düzeyine ulaşıyor. İster bir yöneticinin ayrılması, ister bir ürün arızası, hatta yeni bir yazılım olsun, Never Settling markası için ortaya çıkan sadece bıçaklar değil; mezar taşları ve cenaze ateşleridir.

OnePlus'ın Never Settle sloganına uyma eğilimi amacına yardımcı olmadı. Markada değişim açıkça bir sabittir ve bazı hamleleri çelişkili görünmektedir. Örneğin, bir amiral gemisi katili olarak başladı, daha sonra birinci sınıf bir telefon haline geldi ve daha da şaşırtıcı bir şekilde uygun fiyatlı bir orta segment serisini piyasaya sürdü. Benzer şekilde marka, temiz arayüzüyle gurur duyuyordu ancak artık bazı cihazlarda bloatware ile birlikte geliyor. TV pazarına büyük bir tantanayla girdi ama sonra geri adım attı.

Ve tabii ki markanın en öne çıkan ve medya dostu yüzü Carl Pei, 2020 yılında markadan ayrılmakla kalmadı, aynı zamanda kendi markasını da kurdu. Yerleşik bir marka söz konusu olduğunda bunlar endişe verici konular olarak görülürdü, ancak OnePlus gibi yeni bir markada (on yıldan biraz daha eski) bunlar genellikle potansiyel kurumsal katiller olarak görülüyor. Sonuçta, teknoloji şirketlerinin mezarlığı çok iyi başlayıp sonra bocalayan ve sonunda solup giden markalarla dolu.

"Ya kahraman olarak ölürsün ya da kötü adama dönüştüğünü görecek kadar uzun yaşarsın"

Bununla birlikte, teknoloji dünyasında OnePlus'ın başarısız olmasını ümit eden ve bekleyen çok sayıda insan var gibi görünüyor. Bir OnePlus yöneticisinin bize söylediği gibi, " Arayüzlerini değiştiren ve kullanıcı arayüzlerine üçüncü taraf uygulamaları dahil eden birçok marka var. Apple bile App Store'da reklam gösteriyor, ancak biz bunu yaptığımızda sanki dünyanın sonu geliyor. " Bu, bazılarının markanın ideallerinden uzaklaştığını hissettiği algılanan ihanet duygusundan kaynaklanıyor olabilir. Sonuçta OnePlus, meraklı kalabalığın ilgisini çeken, "meraklı marka" olarak adlandırılan bir marka olarak yola çıktı. Apple'ın kendisinin de keşfettiği gibi, geek takımları ilk benimseyen ve bunu yaymakta harika olan kişiler olsa da, aynı zamanda hayal kırıklığına uğrama ve bir amaca ihanet olarak algıladıkları şeye karşı çıkma konusunda da çok hızlılar. Harvey Dent'in Kara Şövalye'de dediği gibi: " Ya kahraman olarak ölürsün, ya da kötü adama dönüştüğünü görecek kadar uzun yaşarsın ." OnePlus yorgun bir şekilde kabul ederek başını salladı. Kahramanca bir başlangıcın ardından, artık pek çok kişinin nefret etmeyi sevdiği bir marka gibi görünüyor.

İhanet duygusu, OnePlus'ın ölüm ilanının sık sık yazılmasının temel nedeni olsa da, markanın sık sık parça ve ürün değiştirmesi, çoğu zaman istikrarsızlık ve daha da kötüsü güvenilmezlik izlenimi vererek amacına yardımcı olmadı. Eski markalar bir ürünü veya özelliği iptal ettiğinde daha nazik davranılıyor; yeni markaların bu lüksü yok. Carl Pei'nin yeni markası Nothing'in de yaşadığı bir durum, ilk sadık sadıklarından bazıları tarafından bir davaya "ihanet" olarak görüldüğünde durum daha da kötüleşiyor. Pei konusunda OnePlus, marka değerleri veya sorunları hakkında tutarlı bir iletişimci olarak Pei'nin yerini almakta zorlandı. Bu durum, onu kritik zamanlarda tanıdık bir yüzden mahrum bırakarak, alanı pek çok olumsuz spekülasyona açık hale getirdi. Marka sorunları hızlı bir şekilde ele alırken, mesajlar artık geçmişin daha erişilebilir, biraz duygusal çekiciliği yerine oldukça resmi, kurumsal bir his taşıyor.

Bu, OnePlus'ın sorun yaşamadığı anlamına gelmiyor. Tıpkı diğer markalar gibi bunun da öyle olduğundan eminiz. Ancak diğer birçok markanın aksine, ölmekte olduğunu inkar etme göreviyle de uğraşmak zorunda. Ve eleştirmenlerinin çoğunu gerçekten Yerleştiğine ikna edene kadar, Never Yerleşme markası, ölüm hikayeleriyle uğraşmaya devam etmek zorunda kalabilir. Bu arada, tüketicilere uygulanabilir bir alternatif ve mevcut markalara çok ihtiyaç duyulan rekabeti sunarak yoluna devam etmesini umuyoruz. Ayrıca gelecekte onun ölümüyle ilgili söylentilerin (ve birkaç tane daha olacağından eminiz) sadece abartı olmaya devam edeceğini umuyoruz.