价格战——价格变化的疯狂步伐

已发表: 2018-10-31

零售,无论是在线还是实体店,都变得越来越具有竞争力。 在线商店迫使传统零售商降低价格以保持竞争力。 现在,许多实体连锁店都在使用与在线零售商相同的定价技术,价格战正在形成恶性循环。

价格变化的频率越来越高

线上和线下,零售商之间不断进行价格战,以尽可能优惠的价格吸引顾客。 然而,这种具有竞争力的价格策略可能会对利润率产生不利影响,因为价格会经常降低以匹配竞争对手。

零售业务和动态定价

自从亚马逊开辟在线商务领域并开始以比竞争对手更低的价格提供产品后,其他零售商就已经感受到了这种影响。 随着越来越多的零售企业上线,他们开始尝试与亚马逊匹配价格。

这导致亚马逊和其他在线零售商的价格甚至在一天之内就频繁变化。 这些企业使用自动定价系统,不断监控竞争对手的定价策略并相应地调整价格。

研究零售定价趋势的价格情报公司 Intelligence Node 发现,亚马逊和沃尔玛等零售商在感恩节等假日周末的定价方面展开了激烈的竞争。 当他们试图击败对方时,变化的步伐变得疯狂,即使只有几美分。 这种激烈的竞争是由于需要在特定商品的价格比较搜索中出现在顶部,并吸引经常使用手机在不同商店查看价格的顾客。 价格波动最大的产品类别一般是消费类电子产品和电脑及周边设备,如相机、电视、冰箱、打印机、游戏机、耳机等。

例如,就在感恩节之前(这是在 2012 年),亚马逊上任天堂游戏的价格为 29.17 美元,而沃尔玛和塔吉特的价格更高。 然后,沃尔玛改变了价格,亚马逊做出了回应,因此这些商店的价格不断变化,因为每个商店都试图价格匹配甚至以更低的价格提供。

定价战已经成为动态定价的发起者亚马逊的绝好机会。 他们表明,这真的不是盲目地压低价格。 在一个例子中,亚马逊以非常低的价格就特定作品提供了一个闪电交易,与此优惠之前的正常价格相比,它的价格非常低。 这让客户兴奋不已,他们将产品打磨出来。 有趣的是,在闪电交易前几个月,同样的作品在亚马逊上以几乎一半的闪电交易价格出售! 因此,这向我们表明,动态定价可以作为一种策略来销售对买家来说似乎打折但实际上价格也高得多的产品。

不仅是亚马逊和沃尔玛,即使是较小的零售商现在也至少每天都在进行价格调整。 此外,价格可能会发生变化,但不仅仅取决于其他商店的售价。

例如,一项针对欧洲在线商店(包括亚马逊)的研究发现,某些消费电子产品(如健身设备)的价格在前两三个工作日要低得多,而在周末往往会上涨,因为周末。

有时,一家零售商会大幅降价,以迫使竞争对手降价并耗尽库存。 一旦竞争对手缺货,第一家商店往往会回到原来的价格,甚至更高的价格,因为现在竞争较少。

一项针对一组随机选择的产品在英国的亚马逊价格研究发现,价格波动可能会导致最低和最高价格之间出现约 260% 的差异。 某些商品的价格在一周内可能会发生多次变化。

不仅仅是亚马逊这样做,出租车服务优步也会根据情况改变其费率。 虽然优步的票价通常低于普通出租车费率,但在需求旺盛的时期,优步可能会提高票价。

最近在堪萨斯城联邦储备银行杰克逊霍尔研讨会上发表的一篇学术论文强调了在线零售,尤其是亚马逊对整个零售业的影响。

这项研究还发现,过去几年价格变化变得更加频繁,从 2008-10 年的 15.4% 增加到 2104-17 年的 27.4%。 这些动态定价变化不仅仅由在线零售商实施,实体店也在使用复杂的定价工具来监控竞争并更频繁地调整价格。

这可能会产生连锁效应,因为一些使用高端技术的大型零售商可能会设定定价趋势,从而改变整个零售行业的定价模式。

然而,动态定价工具并不是盲目地根据竞争对手的定价来调整价格。 可以设置许多不同的参数,并且可以定义与谁竞争的规则。 企业可以像这样设置特定规则——保持这个项目的价格比 ABC 的价格低 x% 。 也可以设置截止点。 一旦您的竞争对手也耗尽了他们的库存,您就可以使用软件来抬高价格。 这些类型的工具有助于平衡舞台并允许小型企业进行战略竞争。

如前所述,实施动态定价和频繁的价格变化的不仅仅是亚马逊。 即使是较小的商店也在这样做,尽管这可能不太频繁。 价格波动的原因有很多。 它可能是由竞争触发的,它可能是为了利用黑色星期五、网络星期一、感恩节、母亲节等特殊的购物场合。它也可能由与产品相关的特殊事件触发——例如,电影发行日期可能会影响基于特许经营权的玩具、服装、游戏和书籍的销售。 虽然消费者在不断追求最优惠的价格和折扣销售中推动这些变化,但卖家有责任实施动态定价策略,以便在竞争对手最不期望的情况下赚钱。

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