Perang harga – Laju perubahan harga yang panik

Ritel, baik online atau di toko fisik, menjadi semakin kompetitif. Toko online memaksa pengecer tradisional untuk menurunkan harga agar tetap kompetitif. Sekarang, banyak rantai bata & mortir menggunakan teknologi penetapan harga yang sama dengan pengecer online dan perang harga menjadi lingkaran setan.

Meningkatnya Frekuensi Perubahan Harga

Online dan offline, ada perang harga konstan di antara pengecer untuk menarik pelanggan dengan harga terbaik. Namun, strategi harga yang kompetitif ini dapat berdampak buruk pada margin keuntungan, karena harga sering diturunkan agar sesuai dengan persaingan.

Bisnis Ritel dan Harga Dinamis

Sejak Amazon membuka arena perdagangan online dan mulai menawarkan produk dengan harga lebih rendah daripada pesaing mereka, pengecer lain telah merasakan dampaknya. Karena semakin banyak bisnis ritel online, mereka mulai mencoba dan mencocokkan harga dengan Amazon.

Hal ini mengakibatkan perubahan harga yang sering terjadi di Amazon dan pengecer online lainnya bahkan dalam satu hari. Bisnis ini menggunakan sistem penetapan harga otomatis yang terus-menerus memantau strategi penetapan harga pesaing mereka dan menyesuaikan harga yang sesuai.

Intelligence Node, sebuah perusahaan intelijen harga yang mempelajari tren penetapan harga eceran, menemukan bahwa pengecer seperti Amazon dan Walmart bersaing ketat dalam penetapan harga selama liburan akhir pekan seperti Thanksgiving. Laju perubahan menjadi hingar bingar ketika mereka mencoba untuk mengalahkan satu sama lain, bahkan hanya dengan beberapa sen. Persaingan sengit ini didorong oleh kebutuhan untuk tampil di posisi teratas dalam pencarian perbandingan harga untuk barang-barang tertentu, dan untuk menarik pelanggan yang sering memeriksa harga di berbagai toko menggunakan ponsel mereka. Kategori produk dengan harga paling fluktuatif umumnya elektronik konsumen dan komputer dan periferal, seperti kamera, TV, kulkas, printer, konsol game, headphone, dll.

Misalnya, tepat sebelum Thanksgiving (dan ini terjadi di tahun 2012), harga untuk game Nintendo di Amazon adalah $29,17, sedangkan harga di Walmart dan Target lebih tinggi. Kemudian, Walmart mengubah harga dan Amazon merespons sehingga harga di toko ini terus berubah beberapa kali karena masing-masing mencoba mencocokkan harga atau bahkan menawarkannya dengan harga lebih rendah.

Perang harga telah menjadi peluang sempurna bagi penggagas penetapan harga dinamis, Amazon. Mereka menunjukkan bahwa ini bukan tentang menurunkan harga secara membabi buta. Dalam satu contoh, Amazon menawarkan penawaran kilat pada pekerjaan tertentu, dengan harga yang sangat rendah jika dibandingkan dengan harga reguler yang dibawanya sebelum penawaran ini. Ini membuat pelanggan bersemangat dan mereka menjilat produk itu. Bagian yang menarik adalah bahwa karya yang sama dijual di Amazon dengan harga hampir setengah dari harga kesepakatan kilat hanya beberapa bulan sebelum kesepakatan kilat! Jadi ini menunjukkan kepada kita bahwa penetapan harga dinamis dapat digunakan sebagai taktik untuk menjual produk yang tampaknya didiskon kepada pembeli tetapi pada kenyataannya harganya juga jauh lebih tinggi.

Bukan hanya Amazon dan Walmart, bahkan pengecer yang lebih kecil sekarang membuat penyesuaian harga setidaknya setiap hari. Selain itu, harga dapat berubah, tetapi tidak hanya berdasarkan untuk apa toko lain menjualnya.

Misalnya, satu studi toko online di Eropa (termasuk Amazon) menemukan bahwa harga barang elektronik konsumen tertentu seperti perangkat kebugaran jauh lebih rendah pada dua atau tiga hari kerja pertama dan cenderung naik selama akhir pekan karena lonjakan belanja online selama akhir pekan.

Terkadang, satu pengecer akan menurunkan harga secara tajam hanya untuk memaksa pesaing memotong harga dan menghabiskan stok mereka. Setelah pesaing kehabisan stok, toko pertama akan sering kembali ke harga semula, atau bahkan harga yang lebih tinggi karena sekarang persaingannya lebih sedikit.

Sebuah studi tentang harga Amazon di Inggris untuk satu set produk yang dipilih secara acak menemukan bahwa fluktuasi harga dapat menyebabkan perbedaan sekitar 260% antara harga terendah dan tertinggi. Harga untuk beberapa item dapat berubah berkali-kali dalam seminggu.

Bukan hanya Amazon yang melakukan ini, layanan taksi Uber juga mengubah tarifnya tergantung pada keadaan. Meskipun tarif Uber umumnya lebih rendah daripada tarif taksi reguler, selama periode permintaan tinggi, Uber mungkin akan menaikkan tarifnya.

Sebuah makalah akademis baru-baru ini dipresentasikan pada simposium Federal Reserve Bank of Kansas City di Jackson Hole menyoroti dampak ritel online, terutama Amazon, pada industri ritel secara keseluruhan.

Studi ini juga menemukan bahwa perubahan harga menjadi lebih sering selama beberapa tahun terakhir, meningkat dari 15,4% pada periode 2008-10 menjadi 27,4% pada tahun 2104-17. Perubahan harga yang dinamis ini tidak hanya diterapkan oleh pengecer online, toko fisik juga menggunakan alat penetapan harga yang canggih untuk memantau persaingan dan menyesuaikan harga lebih sering.

Ini dapat memiliki efek berjenjang karena beberapa pengecer besar yang menggunakan teknologi kelas atas dapat menetapkan tren harga yang dapat mengubah pola penetapan harga untuk seluruh industri ritel.

Namun, alat penetapan harga dinamis tidak hanya secara membabi buta menyesuaikan harga berdasarkan harga pesaing. Ada banyak parameter berbeda yang dapat diatur, dan aturan dapat ditentukan untuk siapa yang harus bersaing. Bisnis dapat menetapkan aturan khusus seperti ini – Pertahankan harga untuk item ini lebih rendah x% dari harga di ABC . Cut-off juga bisa dipasang. Anda dapat menggunakan perangkat lunak untuk mendongkrak harga setelah pesaing Anda juga menghabiskan stok mereka. Alat semacam ini membantu meratakan panggung dan memungkinkan bisnis kecil untuk bersaing secara strategis.

Seperti disebutkan sebelumnya, bukan hanya Amazon yang menerapkan penetapan harga dinamis dan perubahan harga yang sering terjadi. Bahkan toko-toko kecil pun melakukannya, meskipun ini mungkin lebih jarang terjadi. Ada banyak penyebab fluktuasi harga. Mungkin dipicu oleh kompetisi, mungkin dilakukan untuk memanfaatkan acara belanja khusus seperti Black Friday, Cyber ​​Monday, Thanksgiving, Hari Ibu, dll. Bisa juga dipicu oleh acara khusus yang terkait dengan produk – misalnya, rilis film tanggal dapat mempengaruhi penjualan mainan, pakaian, permainan, dan buku berdasarkan waralaba. Sementara konsumen yang mendorong perubahan ini dalam pencarian konstan mereka untuk harga terbaik dan penjualan diskon, terserah penjual untuk menerapkan strategi penetapan harga dinamis untuk menghasilkan uang ketika persaingan tidak mengharapkannya.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di komentar.

Rekomendasi Editor:

• Ticketmaster telah tertangkap bekerja dengan calo untuk menaikkan harga penjualan kembali
• Apple mungkin terpaksa menaikkan harga produknya berkat tarif yang direncanakan Trump di China
• Untuk memenuhi ekspektasi harga, sepertinya BlackBerry merilis Key2 yang lebih ramping