حرب الأسعار - الوتيرة المحمومة لتغيرات الأسعار

أصبح البيع بالتجزئة ، سواء عبر الإنترنت أو في متجر فعلي ، منافسًا بشكل متزايد. أجبرت المتاجر عبر الإنترنت تجار التجزئة التقليديين على خفض الأسعار للبقاء في المنافسة. الآن ، تستخدم العديد من سلاسل الطوب والملاط نفس تقنية التسعير التي يستخدمها تجار التجزئة عبر الإنترنت وأصبحت حرب الأسعار حلقة مفرغة.

زيادة وتيرة تغيرات الأسعار

على الإنترنت وغير متصل ، هناك حرب أسعار ثابتة بين تجار التجزئة لجذب العملاء بأفضل الأسعار الممكنة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لاستراتيجية الأسعار التنافسية هذه تأثير ضار على هوامش الربح ، حيث يتم تخفيض الأسعار بشكل متكرر لتتناسب مع المنافسة.

تجارة التجزئة والتسعير الديناميكي

منذ أن فتحت أمازون ساحة التجارة عبر الإنترنت وبدأت في تقديم منتجات بأسعار أقل من منافسيها ، كان تجار التجزئة الآخرون يشعرون بالتأثير. مع دخول المزيد والمزيد من شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، بدأوا في محاولة مطابقة الأسعار مع أمازون.

وقد أدى ذلك إلى تغييرات متكررة في الأسعار على أمازون وتجار التجزئة الآخرين عبر الإنترنت حتى في غضون يوم واحد. تستخدم هذه الشركات أنظمة تسعير آلية تراقب باستمرار استراتيجيات التسعير لمنافسيها وتعديل الأسعار وفقًا لذلك.

وجدت شركة Intelligence Node ، وهي شركة لاستخبارات الأسعار تدرس اتجاهات تسعير التجزئة ، أن تجار التجزئة مثل Amazon و Walmart يدخلون في منافسة شرسة على الأسعار خلال عطلات نهاية الأسبوع مثل عيد الشكر. تصبح وتيرة التغيير محمومة عندما يحاولون التغلب على بعضهم البعض ، حتى ببضعة سنتات فقط. تغذي هذه المنافسة الشرسة الحاجة للظهور في مقدمة عمليات البحث في مقارنة الأسعار لعناصر محددة ، وجذب العملاء الذين غالبًا ما يتحققون من الأسعار في المتاجر المختلفة باستخدام هواتفهم المحمولة. فئات المنتجات ذات الأسعار الأكثر تقلبًا هي بشكل عام الإلكترونيات الاستهلاكية وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية ، مثل الكاميرات والتلفزيون والثلاجة والطابعات وأجهزة الألعاب وسماعات الرأس وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، قبل عيد الشكر مباشرة (وكان هذا في عام 2012) ، كان سعر لعبة نينتندو على أمازون 29.17 دولارًا ، بينما كانت أسعار وول مارت وتارجت أعلى. بعد ذلك ، غيّر Walmart السعر واستجابت أمازون وهكذا استمرت الأسعار على هذه المتاجر في التغيير عدة مرات حيث حاول كل منها مطابقة الأسعار أو حتى عرضها بسعر أقل.

أصبحت حروب التسعير فرصة مثالية لمنشئ التسعير الديناميكي ، أمازون. لقد أظهروا أن الأمر لا يتعلق في الحقيقة بخفض الأسعار بشكل أعمى. في إحدى الحالات ، عرضت أمازون صفقة خاطفة على عمل معين ، بسعر منخفض جدًا مقارنة بالسعر العادي الذي كانت تحمله قبل هذا العرض مباشرة. لقد أثار هذا العملاء حماسة وقاموا بإخراج المنتج. الجزء المثير للاهتمام هو أن نفس العمل تم بيعه في أمازون مقابل نصف سعر صفقة البرق قبل بضعة أشهر فقط من صفقة البرق! لذلك يوضح لنا هذا أنه يمكن استخدام التسعير الديناميكي كتكتيك لبيع المنتجات التي تبدو مخفضة للمشترين ولكنها في الواقع أعلى سعرًا أيضًا.

ليس فقط Amazon و Walmart ، حتى تجار التجزئة الصغار يقومون الآن بتعديل الأسعار على الأقل على أساس يومي. علاوة على ذلك ، يمكن أن تتغير الأسعار ، ولكن ليس فقط بناءً على ما يبيعه المتجر الآخر من أجله.

على سبيل المثال ، وجدت إحدى الدراسات عن المتاجر عبر الإنترنت في أوروبا (بما في ذلك أمازون) أن أسعار بعض العناصر الإلكترونية الاستهلاكية مثل أجهزة اللياقة البدنية كانت أقل بكثير في أول يومين أو ثلاثة أيام من الأسبوع وتميل إلى الارتفاع خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب طفرات التسوق عبر الإنترنت خلال عطلة نهاية الاسبوع.

في بعض الأحيان ، يقوم بائع تجزئة واحد بتخفيض الأسعار بشكل حاد لمجرد إجبار منافس على خفض الأسعار واستنفاد مخزونه. بمجرد نفاد مخزون المنافس ، سيعود المتجر الأول غالبًا إلى السعر الأصلي ، أو حتى سعر أعلى حيث توجد الآن منافسة أقل.

وجدت دراسة عن أسعار أمازون في المملكة المتحدة لمجموعة من المنتجات المختارة عشوائيًا أن تقلبات الأسعار يمكن أن تسبب فرقًا بنحو 260٪ بين أدنى وأعلى الأسعار. يمكن أن تتغير أسعار بعض العناصر عدة مرات خلال أسبوع.

ليست أمازون وحدها هي التي تفعل ذلك ، بل إن خدمة سيارات الأجرة أوبر تغير أسعارها أيضًا حسب الظروف. في حين أن أسعار أوبر أقل عمومًا من أسعار سيارات الأجرة العادية ، فقد ترفع أوبر الأسعار خلال فترات ارتفاع الطلب.

سلطت ورقة أكاديمية حديثة تم تقديمها في ندوة بنك الاحتياطي الفيدرالي في مدينة كانساس سيتي في جاكسون هول الضوء على تأثير البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، وخاصة أمازون ، على صناعة البيع بالتجزئة ككل.

وجدت هذه الدراسة أيضًا أن تغيرات الأسعار أصبحت أكثر تواترًا خلال السنوات القليلة الماضية ، حيث ارتفعت من 15.4٪ في الفترة 2008-2010 إلى 27.4٪ في الأعوام 2104-17. لا يتم تنفيذ هذه التغييرات الديناميكية في الأسعار من قبل تجار التجزئة عبر الإنترنت فقط ، بل إن المتاجر الفعلية تستخدم أيضًا أدوات تسعير متطورة لمراقبة المنافسة وتعديل الأسعار في كثير من الأحيان.

يمكن أن يكون لهذا تأثير متتالي حيث يمكن لبعض تجار التجزئة الكبار الذين يستخدمون التكنولوجيا المتطورة تحديد اتجاه تسعير يمكن أن يغير نمط التسعير لصناعة البيع بالتجزئة بأكملها.

ومع ذلك ، فإن أدوات التسعير الديناميكي لا تقوم فقط بضبط الأسعار بشكل أعمى بناءً على أسعار المنافسين. هناك العديد من المعلمات المختلفة التي يمكن تعيينها ، ويمكن تحديد القواعد لمن تنافس ضدها. يمكن للشركة وضع قواعد محددة مثل هذه - حافظ على سعر هذا العنصر أقل بنسبة x٪ من السعر في ABC . يمكن أيضًا وضع حدود القطع في مكانها الصحيح. يمكنك استخدام البرامج لرفع الأسعار بمجرد أن تستنفد منافسيك مخزونهم أيضًا. تساعد هذه الأنواع من الأدوات على الخروج من المسرح وتسمح للشركات الصغيرة بالمنافسة بشكل استراتيجي.

كما ذكرنا سابقًا ، ليست أمازون وحدها هي التي تطبق التسعير الديناميكي وتغييرات الأسعار المتكررة. حتى المتاجر الصغيرة تفعل ذلك ، على الرغم من أن هذا قد يكون أقل تواترًا. هناك أسباب عديدة لتقلبات الأسعار. قد يتم تشغيله من خلال المنافسة ، وقد يتم إجراؤه للاستفادة من مناسبة تسوق خاصة مثل الجمعة السوداء ، ويوم الاثنين الإلكتروني ، وعيد الشكر ، وعيد الأم ، إلخ. يمكن أن تؤثر التواريخ على مبيعات الألعاب والملابس والألعاب والكتب على أساس الامتياز. في حين أن المستهلكين الذين يدفعون هذه التغييرات في سعيهم المستمر للحصول على أفضل الأسعار والمبيعات المخفضة ، فإن الأمر متروك للبائعين لتنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكي لكسب المال عندما لا تتوقعه المنافسة على الأقل.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ دعنا نعرف في التعليقات.

توصيات المحررين:

• تم ضبط Ticketmaster وهو يعمل مع المضاربين لرفع الأسعار عند إعادة البيع
• قد تضطر شركة آبل إلى رفع أسعار منتجاتها بفضل الرسوم الجمركية التي وضعها ترامب على الصين
• لتلبية توقعات الأسعار ، يبدو أن BlackBerry تقوم بإصدار Key2 المخفف