私はUberの運転手であり、Uberがついに悪い乗客を禁止していることに興奮しています
公開: 2019-06-05Uberは先週、悪いライダーのアカウントを無効にすることを発表しました。
Uberのドライバーとして、私はそれですべてですが、私はこの仕事を数年続けており、正直なところ、歯のないリップサービスのように聞こえます。 具体的な計画はなく、世論を勝ち取ろうとする他のすべての中途半端な試みのようです。
逐語的、これが彼らが言ったことです：
ライダーが平均評価を大幅に下回ると、Uberにアクセスできなくなる可能性があります。 ライダーは、礼儀正しい行動を奨励する、車両にゴミを残さないようにする、ドライバーに制限速度を超えるように要求するのを避けるなど、評価を向上させるためのヒントを受け取ります。 ライダーは、Uberアプリにアクセスできなくなる前に、評価を向上させる機会がいくつかあります。
いいね。 しかし、それは何でもありません。 それは絶対に弱いです。 それを裏返しましょう。 これが彼らが言ったかもしれないことです：
今まで、私たちは実際に私たちのドライバーについてたわごとをしませんでした。 正直なところ、ライダーは失礼で、車にゴミを残し、ドライバーに好きなことをするように言うことができます。 クソだよね？ ドライバーは私たちにお金を稼ぎません、ライダーはそうします、そしてライダーが私たちにお金を払っている限り、それが私たちが気にするすべてです。
これは誇張ではありません。 それは正直な真実です。 それは多くの経験から来ています。
私はここKnowTechieのライターで、通常はゲームのすべてをカバーしていますが、私はパートタイムのフリーランスであり、請求書の支払いの主な方法はUberを運転することです。 私はほぼ3年間ドライバーを務めており、執筆時点では6,962回の旅行を行っています。
Uberは最近、フィラデルフィアでUber Proシステムを展開しました。ここでは、アクティブ度に基づいてシルバー、ゴールド、プラチナ、またはダイアモンドのティアにランク付けされています。
私は初日からダイアモンドをしています。 私は毎月、自分の活動を他のドライバーと比較した要約メールを受け取ります。そのため、私はUberで最もアクティブで、経験豊富で、最も評価の高いドライバーの上位1％であることも知っています。 私はあなたにこれらすべてを話すので、あなたは私が周りをクソしていないことを知っています。
そして正直なところ、彼らがブログ投稿で言及していることは何でもありません。 人々は失礼で、車の中にゴミを残したり、いつも不吉な要求をしたりします。 それは私が心配していることではありません。
誰かが私の車に投げ込んだのは3回、道路脇で11回、私の窓の1つで7回発生したのではないかと心配しています（そのうち6回は移動中だった）。 。 多くの場合、Ubersに投げ込まれたことを笑ったり自慢したりする乗客がいます。
誰かを起こせなかったので911に電話しなければならなかった時間が心配です
車の中でおしゃべりをしている人が心配です。 Uberは、それが尿であることを写真で確認できなかったため、彼女に全額の清掃料金を請求することさえしませんでした。
30分の高速道路旅行の途中で彼女が彼に叫ぶ、私が持っていた虐待的なカップルについて心配しています。 」
アカウント所有者でさえなく、したがってUberの管轄外である誰かのために、私が提出しなければならなかったセクハラの申し立てについて心配しています。
暴力を振るうような緊密な電話があった時が心配です。
麻薬取引の一部だったのかわからない時代が心配です
車から降りられない男が心配で、「世界で一番美しい犬がいます。 私はそれらを外に出さなければなりません。 見えるように私が彼らを外に出すのを待ってくれませんか？」 乗り物全体が超不気味だった後。 いいえ、相棒、午前3時に誰が何を知っているかを知るためにあなたが中に入るのを待ちたくありません。
旅の途中で車から追い出さなければならなかった3人が心配で、全員が私に向かって叫び始め、そのうち2人は私だけでした。 もちろん、彼らはすべて男性でした。
ごみ？ 無礼？ スピードを出すように頼んでいますか？ あなたはおそらくどのように触れられていないのですか？
これらの事件はすべて私に実際に起こった
何人の人が禁止されたか知っていますか？ それらのどれも。 Uberの主な対応は、二度とペアにならないようにすることです。 それでおしまい。
私はアカウントの停止または恒久的な禁止を懇願しました、そして彼らはせいぜい「私たちはこの乗客の彼らのアカウントへのアクセスを検討しています」と言った。 私の知る限り、彼らは実際にそれをしたことがありません。
Uberは、何かがうまくいかず、報酬が支払われない場合でも気にしません。 彼らは、乗客が拾われたのは他の誰かであると誤って主張し、システムをゲームして払い戻しと無料乗車を取得することを気にしません。 彼らのシステムがプロモーションを不正確に検出し、あなたにお金をショートさせたとき、彼らは何もしません。
嘔吐物や尿の鮮明な写真でも、清掃費を徴収することは歯を引っ張っています。 彼らは彼らのカスタマーサービスをアウトソーシングしている、あなたが見る、そしてあなたがオフスクリプトに行かなければならないならば、反対側の人々は何をすべきかわからない。
ほとんどの場合、彼らはあなたが実際に何を言おうとしているのかさえ理解していません。 「こんにちは、ユーバー、この人は自分を殺すと脅しただけです。 私は何をしますか？" 「こんにちは、この旅行は正しく請求されたと判断しました。 他に質問はありますか？」 真剣に？ 性交。
つまり、これらはUberのブログからの、まったく意味のない素晴らしい言葉です。
Uberは悪い乗客を禁止したいですか？ 良い。 私は嬉しい。 しかし、それが実際にあなたがしていることであり、実際の変化に影響を与えることなく気分を良くするように設計された、背後にアクションのないリップサービスではないことを私に証明する必要があります。
あなたはUberのドライバーですか？ Uberの最近の言葉についてどう思いますか？ コメントで下に知らせてください、または私たちのツイッターまたはフェイスブックに議論を持ち越してください。
編集者の推奨事項：
- UberEatsはまもなく$ 9.99の無制限配信サブスクリプションを導入します
- レポート：ニューヨークのUberとLyftのライダーは、車椅子でアクセス可能な乗り物を2倍待つ必要があります
- LyftとUberは、ニューヨークで新しいドライバーを受け入れることにブレーキをかけています
- AppleはiOS13にいくつかの新しいスパムバスティング機能を追加しています