Trucs et astuces pour vendre avec succès sur Amazon

Publié: 2019-04-25

Bien que tout le monde ne soit pas passionné par la vente de choses et qu'il soit également bon dans ce domaine. Cependant, des plateformes comme Etsy, eBay et Amazon ont permis aux entrepreneurs et aux passionnés de commercialiser en ligne plus facilement les produits et services qui les passionnent en se connectant avec et en attirant des clients idéaux.

Bien qu'il y ait un acheteur pour tout, il n'est pas facile de trouver la personne. De plus, réussir sur un marché aussi gigantesque qu'Amazon n'est ni facile ni très rapide. Votre entreprise décollerait rapidement ou serait même complètement anéantie par la concurrence : les deux possibilités existent.

Cependant, certains entrepreneurs ont travaillé lentement et avec diligence pour créer leurs boutiques en ligne et ont connu un succès lent mais constant. Nous avons rassemblé quelques trucs, astuces et conseils de personnes ordinaires qui ont trouvé le succès sur Amazon et les avons élaborés ci-dessous :

Trouvez un créneau personnalisé mais lucratif

La plupart des gens essaient d'acheter des articles populaires et lucratifs afin de pouvoir gagner rapidement. S'il y a trop de concurrence dans le créneau que vous avez choisi, il vous faudra plus de temps pour vous faire remarquer par les clients. Mais si vous êtes bon dans quelque chose, avez une passion et vendez un produit utile connexe, vous détenez un avantage unique sur les autres adversaires. Il peut s'agir d'outils de cuisine ou de jardinage, de matériel de randonnée ou de plongée sous-marine.

Lorsque vous êtes un expert, vous savez ce que fait exactement votre produit, qui en a le plus besoin, ce qu'il aime et ce qu'il recherche. Par conséquent, au lieu de vendre des choses que tout le monde vend, optez pour des articles qui :

  • Sont liés ou dans le même créneau.
  • Vous avez ou pouvez améliorer.
  • Vous faire sentir excité et passionné par
  • Vous pouvez répondre en toute confiance aux questions de vos clients.

Faites des recherches approfondies

Même si vous suivez votre cœur lorsque vous vendez un produit, ne sous-estimez jamais la valeur d'une bonne recherche. Découvrez les articles qu'Amazon propose déjà dans votre créneau, en particulier les catégories "Meilleurs vendeurs", "Movers and Shakers" et "Most Wished For". Consultez également " Google Trends " pour les tendances émergentes, les mots-clés, Alibaba et les sources mondiales pour les prospects et les fabricants. Passez en revue la fourchette de prix avant de fixer votre propre prix. Ces devoirs vous aideraient à positionner avantageusement votre produit dans votre créneau.

Jungle Scout est un excellent outil qui vous aide à embrouiller Amazon pour des produits prometteurs et à analyser les données liées au classement et au volume des ventes et au potentiel de vente grâce à une fonctionnalité appelée "Opportunity Score". Tomber sur un produit avec un score plus élevé est un moyen sûr de générer plus de ventes et éventuellement plus de profit. Jungle Scout est payant, mais il en vaut la peine car il vous aide à économiser du temps et de l'argent précieux que vous perdriez autrement en collectant des données provenant de différentes sources.

Go Pro

Contrairement à la vente individuelle, optez pour la vente professionnelle. Effectivement, les frais mensuels de 39,99 $ par mois, que vous vendiez quoi que ce soit ou non, sont intimidants, mais cela vaut mieux que de payer 0,99 $ à Amazon chaque fois que vous vendez un article. Être un vendeur professionnel vous donne également accès à des fonctionnalités exclusives telles que la gestion de votre inventaire, la génération de flux et de feuilles de calcul, la conception de promotions et de services de cadeaux, des mots-clés et la qualification pour que votre liste soit placée dans la "Buy Box".

En tant que vendeur professionnel, vous pouvez également concevoir votre propre catalogue, regrouper des produits de manière unique et maximiser votre marge bénéficiaire. Si vous êtes un débutant et que vous ne vendez pas beaucoup au départ, il est logique de vous inscrire sur Amazon avec un compte individuel. Vous pouvez toujours passer au compte professionnel plus tard.

Optez pour FBA (Fulfillment by Amazon) pour réduire les tracas

Vous pouvez vendre votre produit depuis votre domicile en tant que marchand, ou vous pouvez opter pour FBA, c'est-à-dire envoyer votre inventaire de produits à Amazon et le laisser expédier la commande pour vous chaque fois que vous recevez la commande. L'expédition n'est pas la seule chose qu'Amazon s'occuperait en votre nom, mais elle communiquerait également avec le client et gérerait les tracas des remboursements et des retours. Ça sonne bien, non ? En effet!

La seule chose est que FBA est coûteux par rapport au modèle marchand. Vous devez payer les frais FBA et vous occuper de l'emballage et du matériel d'expédition, ainsi que de l'étiquetage et de l'emballage appropriés de vos produits. Cependant, ces tracas et ces coûts sont encore moins importants que de devoir emballer et livrer les produits vous-même dans les délais promis, surtout si vous traitez de nombreuses commandes quotidiennement. Si vous laissez Amazon expédier votre produit, vous gagnerez un temps précieux et garantirez une livraison plus rapide. Par conséquent, vous pourrez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise axés sur la valeur.

Définir correctement la boutique

La façon dont vous vendez ce que vous vendez est très importante, car un plus grand attrait réside dans l'expérience visuelle en ligne et l'emballage du produit. Optimisez le titre de votre produit de manière succulente en indiquant votre nom de marque, le nom de votre produit et sa caractéristique la plus distinctive. Utilisez des techniques de référencement pour amener les clients des moteurs de recherche vers votre boutique Amazon. Prenez et publiez des images de haute qualité de votre produit qui racontent idéalement une histoire plutôt que de créer une impression plate. Soutenez ces images avec des descriptions utiles, évocatrices et chargées de mots-clés.

Utilisez l'outil "Store Builder" d'Amazon pour créer une belle boutique. L'étape suivante consiste à viser à entrer dans la position "Buy Box". Buy Box est le premier résultat dans la requête de recherche d'un client et conduit à des ventes directes la plupart du temps. Tout en obtenant cette position convoitée, ce n'est pas toujours une garantie, vous pouvez essayer de fixer le prix le plus bas parmi vos concurrents, vendre un produit vraiment exceptionnel que personne d'autre ne vend sur Amazon, regrouper des produits de manière créative, par exemple en associant différents outils bancaires. et ingrédients ensemble pour offrir aux boulangers une facilité ou une grande économie.

Donner de l'importance aux clients

D'excellentes critiques de produits, des évaluations élevées des vendeurs et des acheteurs réguliers garantissent votre succès sur Amazon. Restez à l'écoute des clients quoi qu'il arrive. Répondez rapidement à la requête d'un client intéressé, c'est-à-dire dans les 24 heures. Encouragez les clients à faire part de leurs commentaires en utilisant le système de messagerie de l'acheteur Seller Central d'Amazon. Concentrez-vous sur les clients mécontents et essayez de résoudre leurs problèmes au mieux de vos capacités, puis demandez-leur de réexaminer votre produit.

Mais n'oubliez pas de toujours respecter les politiques d'Amazon lorsque vous contactez des clients ; sinon, vous pourriez faire face à une suspension de compte. Sachez également que les avis détaillés d'acheteurs vérifiés, avec des images à l'appui, même les vidéos, ont leur valeur en or et sont de loin supérieurs aux simples notes 5 étoiles ou aux avis en une seule ligne. Ils augmentent non seulement la valeur de votre magasin sur Amazon, mais vous fournissent également des informations inestimables sur la façon d'améliorer votre produit ou service.

Concentrez-vous également sur la conception et l'exécution de campagnes par e-mail à partir de votre site pour savoir comment vous pouvez améliorer votre produit, votre service et récolter des commentaires positifs des clients à l'avenir. De plus, lorsque vous avez des clients satisfaits, ils sont susceptibles d'acheter à nouveau chez vous. Si vous accordez autant d'attention aux aspects du service à la clientèle qu'à la gestion de votre inventaire, vous pourrez trouver des clients fidèles et réguliers.

Si vous souhaitez vendre sur Amazon, préparez-vous aux déceptions et aux tracas. Cependant, avoir de la patience, de la persévérance et du bon sens peut vous aider à vous tailler une place dans une niche chez Amazon.

Note de l'éditeur : ce message a été écrit par Alexia Walker. C'est une blogueuse et une rédactrice titulaire d'une maîtrise en littérature et qui aime à la fois lire et écrire sur des livres et des sujets littéraires. Elle aide également les étudiants dans leurs devoirs littéraires - articles, essais et résumés de livres. Son travail peut être trouvé ici .

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