Consejos y trucos sobre cómo vender con éxito en Amazon

Publicado: 2019-04-25

Si bien no a todos les apasiona vender cosas y también son buenos en eso. Sin embargo, plataformas como Etsy, eBay y Amazon han facilitado que los empresarios y entusiastas comercialicen en línea aquellos productos y servicios que les apasionan al conectarse y atraer a clientes ideales.

Si bien hay un comprador para todo, no es fácil encontrar a la persona. Además, tener éxito en un mercado tan gigantesco como Amazon no es fácil ni sucedería muy rápido. Su negocio despegaría rápidamente o incluso sería eliminado por completo por la competencia: existen ambas posibilidades.

Sin embargo, hay empresarios que han trabajado lenta y diligentemente para construir sus tiendas en línea y han encontrado un éxito lento pero constante. Recopilamos algunos consejos, trucos y consejos de personas comunes que han tenido éxito en Amazon y los hemos elaborado a continuación:

Encuentre un nicho personalizado pero lucrativo

La mayoría de la gente trata de buscar artículos populares y lucrativos para poder ganar rápidamente. Si resulta que hay demasiada competencia en el nicho elegido, le llevará más tiempo lograr que los clientes lo noten. Pero si eres bueno en algo, tienes una pasión y vendes un producto útil relacionado, tendrás una ventaja única sobre otros oponentes. Estos pueden ser herramientas de cocina o jardinería, equipo de senderismo o buceo.

Cuando eres un experto, sabes qué hace exactamente tu producto, quiénes más lo necesitan, cómo son y qué buscan. Por lo tanto, en lugar de vender cosas que todo el mundo vende, busque artículos que:

  • Están relacionados o en el mismo nicho.
  • Tienes o puedes mejorar.
  • Hacer que te sientas emocionado y apasionado por
  • Puede responder con confianza cuando se trata de las preguntas de sus clientes.

Investigue a fondo

Incluso si está siguiendo su corazón al vender un producto, nunca subestime el valor de una buena investigación. Vea qué artículos Amazon ya tiene en su nicho, especialmente vea las categorías 'Best Sellers', 'Movers and Shakers' y 'Most Wished For'. Además, consulte ' Google Trends ' para conocer las tendencias emergentes, las palabras clave, Alibaba y Global Sources para conocer clientes potenciales y fabricantes. Revise el rango de precios antes de establecer su propio precio. Esta tarea te ayudaría a posicionar tu producto en tu nicho de manera ventajosa.

Jungle Scout es una excelente herramienta que lo ayuda a ensartar a Amazon en busca de productos prometedores y analizar datos relacionados con la clasificación y el volumen de ventas y el potencial de ventas a través de una función llamada "Puntuación de oportunidad". Tropezar con un producto con una puntuación más alta es una forma segura de generar más ventas y, finalmente, más ganancias. Jungle Scout se paga, pero vale la pena, ya que lo ayuda a ahorrar tiempo y dinero valiosos que, de lo contrario, desperdiciaría en la recopilación de datos de diferentes fuentes.

Conviértete en profesional

A diferencia de la venta individual, opte por la venta profesional. Efectivamente, la tarifa mensual de $ 39.99 por mes, ya sea que venda algo o no, es intimidante, pero es mejor que pagarle a Amazon $ 0.99 cada vez que vende un artículo. Ser un vendedor profesional también le brinda acceso a funciones exclusivas como administrar su inventario, generar fuentes y hojas de cálculo, diseñar promociones y servicios de obsequios, palabras clave y calificar para colocar su lista en 'Buy Box'.

Como vendedor profesional, también puede diseñar su propio catálogo, empaquetar productos de forma única y maximizar su margen de beneficio. Si es un principiante y no está vendiendo mucho inicialmente, tiene sentido registrarse en Amazon con una cuenta individual. Siempre puedes cambiar a la cuenta profesional más tarde.

Opte por Logística de Amazon (Fulfillment by Amazon) para reducir las molestias

Puede vender su producto desde su propia casa como comerciante, o puede optar por Logística de Amazon, es decir, enviar su inventario de productos a Amazon y dejar que envíe el pedido por usted cada vez que lo reciba. El envío no es lo único que Amazon manejaría en su nombre, sino que también se comunicaría con el cliente y manejaría las molestias de los reembolsos y las devoluciones. Suena bien, ¿verdad? ¡Por supuesto!

Lo único es que FBA es costoso en comparación con el modelo comercial. Debe pagar las tarifas de FBA y cuidar el material de embalaje y envío y etiquetar y empacar correctamente sus productos. Sin embargo, esta molestia y el costo son aún menores que tener que empaquetar y entregar los productos usted mismo en el plazo prometido, especialmente si procesa muchos pedidos a diario. Si permite que Amazon envíe su producto, ahorrará un tiempo valioso y garantizará una entrega más rápida y, como resultado, puede concentrarse en otros aspectos de su negocio impulsados ​​por el valor.

Establecer la tienda correctamente

La forma en que vendes lo que vendes es muy importante, ya que el mayor atractivo reside en la experiencia visual en línea y el empaque del producto. Optimice el título de su producto de manera suculenta enumerando el nombre de su marca, el nombre del producto y su característica más distintiva. Emplee técnicas de SEO para atraer clientes de los motores de búsqueda a su tienda de Amazon. Tome y publique imágenes de alta calidad de su producto que idealmente cuenten una historia en lugar de crear una impresión plana. Apoye estas imágenes con descripciones útiles, evocadoras y llenas de palabras clave.

Use la herramienta 'Store Builder' de Amazon para crear una hermosa tienda. El siguiente paso es apuntar a entrar en la posición de 'Buy Box'. Buy Box es el resultado principal en la consulta de búsqueda de un cliente y conduce a ventas directas la mayoría de las veces. Si bien obtener esta codiciada posición no siempre es una garantía, puede intentar establecer el precio más bajo entre su competencia, vender un producto verdaderamente excepcional que nadie más vende en Amazon, agrupar productos de manera creativa, como emparejar diferentes herramientas bancarias. e ingredientes juntos para brindar facilidad a los panaderos o un gran ahorro.

Dar importancia a los clientes

Las excelentes reseñas de productos y las altas calificaciones de los vendedores y los compradores habituales garantizan su éxito en Amazon. Manténgase receptivo a los clientes pase lo que pase. Responder a la consulta de un cliente interesado de forma rápida, es decir, en 24 horas. Anime a los clientes a dar su opinión mediante el uso del sistema de mensajes del comprador de Seller Central de Amazon. Concéntrese en los clientes descontentos e intente resolver sus problemas lo mejor que pueda y luego pídales que vuelvan a revisar su producto.

Pero recuerde mantenerse siempre en línea con las políticas de Amazon cuando se comunique con los clientes; de lo contrario, puede enfrentar la suspensión de la cuenta. Además, tenga en cuenta que las reseñas detalladas de compradores verificados, con imágenes de apoyo, incluso los videos, valen oro y son muy superiores a las calificaciones de 5 estrellas o las reseñas de una sola línea. No solo aumentan el valor de su tienda en Amazon, sino que también le brindan información valiosa sobre cómo mejorar su producto o servicio.

Además, concéntrese en diseñar y ejecutar campañas de correo electrónico desde su sitio para aprender cómo puede mejorar su producto, su servicio y obtener comentarios positivos de los clientes en el futuro. Además, cuando tienes clientes satisfechos, es probable que vuelvan a comprarte. Si presta atención a los aspectos de servicio al cliente tanto como a cuidar su inventario, podrá encontrar clientes fieles y habituales.

Si quieres vender en Amazon, prepárate para decepciones y molestias. Sin embargo, tener paciencia, persistencia y sentido común puede ayudarlo a hacerse un hueco dentro de un nicho en Amazon.

Nota del editor: esta publicación fue escrita por Alexia Walker. Es bloguera y editora, tiene una maestría en literatura y le encanta leer y escribir sobre libros y temas literarios. También ayuda a los estudiantes con sus tareas literarias: artículos, ensayos y resúmenes de libros. Su trabajo se puede encontrar aquí .

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