Kiat dan trik tentang cara sukses menjual di Amazon
Diterbitkan: 2019-04-25Meskipun tidak semua orang bersemangat menjual barang dan kebetulan juga pandai dalam hal itu. Namun, platform seperti Etsy, eBay, dan Amazon telah mempermudah pengusaha dan penggemar untuk memasarkan secara online produk dan layanan yang mereka sukai dengan terhubung dan memikat klien ideal.
Meskipun ada pembeli untuk semuanya, tidak mudah untuk menemukan orangnya. Juga, berhasil di pasar sebesar Amazon tidak mudah dan tidak akan terjadi dengan sangat cepat. Bisnis Anda akan lepas landas dengan cepat atau bahkan dihancurkan sepenuhnya oleh persaingan: kedua kemungkinan itu ada.
Namun, ada pengusaha yang telah bekerja dengan lambat dan rajin untuk membangun toko online mereka dan menemukan kesuksesan yang lambat tapi pasti. Kami mengumpulkan beberapa tip, trik, dan saran dari orang-orang biasa yang telah menemukan kesuksesan di Amazon dan telah menguraikannya di bawah ini:
Temukan Niche yang Dipersonalisasi tetapi Menguntungkan
Kebanyakan orang mencoba mencari barang-barang populer dan menguntungkan sehingga mereka dapat memperoleh penghasilan dengan cepat. Jika terjadi terlalu banyak persaingan di ceruk yang Anda pilih, Anda akan membutuhkan waktu lebih lama untuk diperhatikan oleh pelanggan. Tetapi jika Anda ahli dalam sesuatu, memiliki hasrat dan menjual produk terkait yang bermanfaat, Anda akan memiliki keunggulan unik dibandingkan lawan lainnya. Ini bisa berupa peralatan dapur atau berkebun, peralatan hiking atau scuba diving.
Ketika Anda seorang ahli, karena Anda tahu apa sebenarnya produk Anda, siapa yang paling membutuhkannya, seperti apa mereka, dan apa yang mereka cari. Oleh karena itu, daripada menjual barang yang dijual semua orang, pilih barang yang:
- Apakah terkait atau di ceruk yang sama.
- Anda memiliki atau dapat meningkatkan.
- Membuat Anda merasa bersemangat dan bersemangat tentang
- Anda dapat menjawab dengan percaya diri ketika berhadapan dengan pertanyaan pelanggan Anda.
Penelitian secara menyeluruh
Bahkan jika Anda mengikuti kata hati Anda saat menjual produk, jangan pernah meremehkan nilai penelitian yang baik. Lihat item apa yang sudah dibawa Amazon di niche Anda, terutama lihat kategori 'Best Sellers', 'Movers and Shakers' dan 'Most Wished For'. Juga, lihat ' Google Trends ' untuk tren yang muncul, kata kunci, Alibaba, dan Sumber Global untuk prospek dan produsen. Periksa kisaran harga sebelum menetapkan harga Anda sendiri. Pekerjaan rumah ini akan membantu Anda memposisikan produk Anda di niche Anda secara menguntungkan.
Jungle Scout adalah alat luar biasa yang membantu Anda menipu Amazon untuk produk yang menjanjikan dan menganalisis data yang terkait dengan peringkat dan volume penjualan serta potensi penjualan melalui fitur yang disebut "Skor Peluang." Tersandung di produk dengan skor yang lebih tinggi adalah cara yang pasti untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan akhirnya lebih banyak keuntungan. Jungle Scout dibayar tetapi sangat berharga karena membantu Anda menghemat waktu dan uang yang berharga yang seharusnya Anda buang untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber.
Go Pro
Berbeda dengan penjualan individu, lakukan penjualan profesional. Benar saja, biaya bulanan $39,99 per bulan apakah Anda menjual sesuatu atau tidak itu menakutkan, tetapi membayar Amazon $0,99 setiap kali Anda menjual barang. Menjadi penjual profesional juga memberi Anda akses ke fitur eksklusif seperti mengelola inventaris Anda, menghasilkan feed dan spreadsheet, merancang promosi dan layanan pemberian hadiah, kata kunci, dan mendapatkan kualifikasi untuk menempatkan daftar Anda di 'Buy Box.'
Sebagai penjual profesional, Anda juga dapat mendesain katalog Anda sendiri, mengemas produk secara unik, dan memaksimalkan margin keuntungan Anda. Jika Anda seorang pemula dan tidak menjual sebanyak itu pada awalnya, masuk akal untuk mendaftar di Amazon dengan akun perorangan. Anda selalu dapat beralih ke akun profesional nanti.
Pilih FBA (Pemenuhan oleh Amazon) untuk Mengurangi Kerumitan
Anda dapat menjual produk Anda dari rumah Anda sendiri sebagai pedagang, atau Anda dapat menggunakan FBA, yaitu, mengirim inventaris produk Anda ke Amazon dan membiarkannya mengirimkan pesanan untuk Anda setiap kali Anda mendapatkan pesanan. Pengiriman bukan satu-satunya hal yang akan ditangani Amazon atas nama Anda, tetapi juga akan berkomunikasi dengan pelanggan dan menangani kerumitan pengembalian uang dan pengembalian. Kedengarannya bagus, bukan? Memang!

Satu-satunya hal adalah bahwa FBA mahal dibandingkan dengan model pedagang. Anda harus membayar biaya FBA dan mengurus kotak dan bahan pengiriman serta memberi label dan mengemas produk Anda dengan benar. Namun, kerumitan dan biaya ini masih lebih kecil daripada harus mengemas dan mengirimkan produk sendiri dalam jangka waktu yang dijanjikan, terutama jika Anda memproses banyak pesanan setiap hari. Jika Anda membiarkan Amazon mengirimkan produk Anda, Anda akan menghemat waktu yang berharga dan memastikan pengiriman yang lebih cepat, dan sebagai hasilnya, Anda dapat fokus pada aspek bisnis Anda yang didorong oleh nilai.
Atur Toko dengan Benar
Bagaimana Anda menjual apa yang Anda jual cukup penting, karena daya tarik yang lebih besar terletak pada pengalaman visual online dan kemasan produk. Optimalkan judul produk Anda dengan baik dengan mencantumkan nama merek, nama produk, dan fitur yang paling membedakannya. Gunakan teknik SEO untuk membawa pelanggan dari mesin pencari ke toko Amazon Anda. Ambil dan posting gambar berkualitas tinggi dari produk Anda yang idealnya menceritakan sebuah kisah daripada menciptakan kesan datar. Dukung gambar-gambar ini dengan deskripsi yang bermanfaat, menggugah, dan sarat kata kunci.
Gunakan alat 'Pembuat Toko' Amazon untuk membuat toko yang indah. Langkah selanjutnya adalah bertujuan untuk masuk ke posisi 'Buy Box'. Buy Box adalah hasil teratas dalam kueri penelusuran pelanggan dan sebagian besar mengarah ke penjualan langsung. Meskipun mendapatkan posisi yang didambakan ini tidak selalu merupakan jaminan, Anda dapat mencoba menetapkan harga terendah di antara pesaing Anda, menjual produk yang benar-benar luar biasa yang tidak dijual orang lain di Amazon, menggabungkan produk secara kreatif, seperti memasangkan berbagai alat perbankan dan bahan-bahan bersama-sama untuk memberikan kemudahan bagi pembuat roti atau penghematan besar.
Berikan Kepentingan kepada Pelanggan
Ulasan produk yang bagus dan peringkat penjual yang tinggi serta pembeli berulang menjamin kesuksesan Anda di Amazon. Tetap responsif terhadap pelanggan apa pun yang terjadi. Balas pertanyaan pelanggan yang tertarik dengan cepat, yaitu dalam waktu 24 jam. Dorong pelanggan untuk memberikan umpan balik dengan menggunakan sistem Pesan Penjual Pusat Penjual Amazon. Fokus pada pelanggan yang tidak puas dan coba selesaikan masalah mereka dengan kemampuan terbaik Anda, lalu minta mereka untuk meninjau ulang produk Anda.
Namun ingat untuk selalu mengikuti kebijakan Amazon saat menghubungi pelanggan; jika tidak, Anda mungkin menghadapi penangguhan akun. Juga, sadarilah bahwa ulasan terperinci dari pembeli terverifikasi, dengan gambar pendukung, bahkan video, memiliki nilai emas dan jauh lebih unggul daripada sekadar peringkat bintang 5 atau ulasan satu baris. Mereka tidak hanya meningkatkan nilai toko Anda di Amazon tetapi juga memberi Anda wawasan berharga tentang cara meningkatkan produk atau layanan Anda.
Selain itu, fokuslah untuk merancang dan menjalankan kampanye email dari situs Anda untuk mempelajari bagaimana Anda dapat meningkatkan produk, layanan, dan mendapatkan umpan balik pelanggan yang positif di masa mendatang. Selanjutnya, ketika Anda memiliki pelanggan yang puas, mereka cenderung membeli dari Anda lagi. Jika Anda memperhatikan aspek layanan pelanggan sebanyak merawat inventaris Anda dan Anda akan dapat menemukan pelanggan tetap yang setia.
Jika Anda ingin menjual di Amazon, bersiaplah untuk kekecewaan dan kerepotan. Namun, memiliki kesabaran, ketekunan, dan akal sehat dapat membantu Anda mengukir ceruk pasar Anda di dalam ceruk di Amazon.
Catatan Editor: Postingan ini ditulis oleh Alexia Walker. Dia seorang blogger dan editor yang memiliki gelar Master di bidang sastra dan suka membaca dan menulis tentang buku dan topik sastra. Dia juga membantu siswa dengan tugas sastra mereka – artikel, esai, dan ringkasan buku. Karyanya dapat ditemukan di sini .
Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.
Rekomendasi Editor:
- Berikut cara menghubungi penjual pihak ketiga di Amazon
- Walmart meniru Amazon, menambahkan pengiriman dua hari gratis untuk penjual pihak ketiga
- eBay mengklaim bahwa Amazon dengan sengaja mencuri penjualnya
- FTC baru saja mencetak kemenangan besar pertamanya melawan ulasan Amazon palsu
- Karyawan Facebook tertangkap basah meninggalkan ulasan Portal palsu di Amazon