Wskazówki i porady, jak skutecznie sprzedawać na Amazon
Opublikowany: 2019-04-25Chociaż nie wszyscy pasjonują się sprzedażą rzeczy, a także są w tym dobrzy. Jednak platformy takie jak Etsy, eBay i Amazon ułatwiły przedsiębiorcom i entuzjastom sprzedawanie w Internecie tych produktów i usług, które ich pasją, łącząc się z idealnymi klientami i zachęcając ich.
Chociaż na wszystko jest kupiec, nie jest łatwo znaleźć osobę. Ponadto odniesienie sukcesu na tak gigantycznym rynku jak Amazon nie jest ani łatwe, ani nie nastąpiłoby to bardzo szybko. Twoja firma szybko wystartowałaby, a nawet zostałaby całkowicie zniszczona przez konkurencję: istnieją obie możliwości.
Są jednak przedsiębiorcy, którzy powoli i sumiennie pracowali nad budowaniem swoich sklepów internetowych i odnieśli powolny, ale stały sukces. Zebraliśmy kilka wskazówek, sztuczek i porad od zwykłych ludzi, którzy odnieśli sukces na Amazon i opracowaliśmy je poniżej:
Znajdź spersonalizowaną, ale lukratywną niszę
Większość ludzi stara się wybierać popularne i lukratywne przedmioty, aby szybko zarobić. Jeśli zdarzy się, że w wybranej przez Ciebie niszy będzie zbyt duża konkurencja, zauważenie przez klientów zajmie Ci więcej czasu. Ale jeśli jesteś w czymś dobry, masz pasję i sprzedajesz powiązany, przydatny produkt, będziesz miał wyjątkową przewagę nad innymi przeciwnikami. Mogą to być narzędzia kuchenne lub ogrodnicze, sprzęt turystyczny lub sprzęt do nurkowania.
Kiedy jesteś ekspertem, wiesz, co dokładnie robi Twój produkt, kto najbardziej go potrzebuje, jakie są i czego szukają. Dlatego zamiast sprzedawać rzeczy, które wszyscy sprzedają, wybieraj przedmioty, które:
- Są spokrewnieni lub znajdują się w tej samej niszy.
- Masz lub możesz się poprawić.
- Spraw, abyś poczuł się podekscytowany i pasjonujący
- Możesz śmiało odpowiedzieć, gdy masz do czynienia z pytaniami klientów.
Dokładnie zbadaj
Nawet jeśli idziesz za głosem, kiedy sprzedajesz produkt, nigdy nie lekceważ wartości dobrych badań. Zobacz, jakie przedmioty Amazon już nosi w Twojej niszy, zwłaszcza zobacz kategorie „Bestsellery”, „Przeprowadzki i wstrząsacze” oraz „Najbardziej pożądane”. Zobacz także „ Trendy Google ”, aby znaleźć nowe trendy, słowa kluczowe, Alibaba i Global Sources dla potencjalnych klientów i producentów. Przejrzyj przedział cenowy przed ustaleniem własnej ceny. Ta praca domowa pomogłaby Ci korzystnie umieścić Twój produkt w Twojej niszy.
Jungle Scout to doskonałe narzędzie, które pomaga przeszukiwać Amazon pod kątem obiecujących produktów i analizować dane związane z rankingiem sprzedaży i wielkością oraz potencjałem sprzedaży dzięki funkcji o nazwie „Wynik szansy”. Natknięcie się na produkt z wyższym wynikiem to pewny sposób na wygenerowanie większej sprzedaży i ostatecznie większego zysku. Jungle Scout jest płatny, ale tak wart, jak pomaga zaoszczędzić cenny czas i pieniądze, które w przeciwnym razie marnujesz na zbieranie danych z różnych źródeł.
Bądź profesjonalny
W przeciwieństwie do sprzedaży indywidualnej, postaw na sprzedaż profesjonalną. Rzeczywiście, miesięczna opłata w wysokości 39,99 USD miesięcznie, niezależnie od tego, czy coś sprzedajesz, czy nie, jest onieśmielająca, ale bije na głowę płacenie Amazonowi 0,99 USD za każdym razem, gdy sprzedajesz przedmiot. Bycie profesjonalnym sprzedawcą zapewnia również dostęp do wyjątkowych funkcji, takich jak zarządzanie zapasami, generowanie plików danych i arkuszy kalkulacyjnych, projektowanie promocji i usług podarunków, słów kluczowych oraz kwalifikacja do umieszczenia listy w „Polu zakupu”.
Jako profesjonalny sprzedawca możesz również zaprojektować własny katalog, w unikalny sposób zapakować produkty i zmaksymalizować marżę zysku. Jeśli jesteś początkującym i początkowo nie sprzedajesz tak dużo, sensowne jest zapisanie się na Amazon z indywidualnym kontem. Zawsze możesz później przełączyć się na konto profesjonalne.
Wybierz FBA (wykonanie przez Amazon), aby zmniejszyć kłopoty
Możesz sprzedać swój produkt z własnego domu jako kupiec lub możesz skorzystać z FBA, tj. wysłać zapas produktów do Amazon i pozwolić mu wysłać zamówienie za każdym razem, gdy otrzymasz zamówienie. Przesyłka nie jest jedyną rzeczą, którą Amazon załatwiłby w Twoim imieniu, ale również komunikowałaby się z klientem i zajmowałaby się problemami zwrotów i zwrotów. Brzmi dobrze, prawda? Rzeczywiście!
Jedyną rzeczą jest to, że FBA jest kosztowne w porównaniu z modelem handlowym. Musisz uiścić opłaty FBA i zadbać o opakowanie i materiały transportowe oraz właściwe oznakowanie i zapakowanie swoich produktów. Jednak ten problem i koszt są nadal mniejsze niż konieczność samodzielnego pakowania i dostarczania produktów w obiecanym terminie, zwłaszcza jeśli codziennie przetwarzasz wiele zamówień. Jeśli pozwolisz Amazonowi wysłać swój produkt, zaoszczędzisz cenny czas i zapewnisz szybszą dostawę, a w rezultacie możesz skupić się na innych aspektach swojej działalności opartych na wartości.

Ustaw sklep prawidłowo
Sposób, w jaki sprzedajesz to, co sprzedajesz, jest dość ważny, ponieważ większą atrakcyjność mają wrażenia wizualne online i opakowanie produktu. Zoptymalizuj tytuł swojego produktu, wymieniając nazwę marki, nazwę produktu i jego najbardziej wyróżniającą cechę. Zastosuj techniki SEO, aby przyciągnąć klientów z wyszukiwarek do swojego sklepu Amazon. Rób i publikuj wysokiej jakości zdjęcia swojego produktu, które idealnie opowiadają historię, a nie robią wrażenie płaskie. Uzupełnij te obrazy przydatnymi, sugestywnymi opisami zawierającymi słowa kluczowe.
Użyj narzędzia „Store Builder” firmy Amazon, aby stworzyć piękny sklep. Następnym krokiem jest dążenie do uzyskania pozycji „Buy Box”. Pole Kup to najwyższy wynik w zapytaniu klienta i najczęściej prowadzi do sprzedaży bezpośredniej. Zdobycie tak pożądanej pozycji nie zawsze jest gwarancją, możesz spróbować ustalić najniższą cenę wśród konkurencji, sprzedać naprawdę wyjątkowy produkt, którego nikt inny nie sprzedaje na Amazon, kreatywnie łączyć produkty, na przykład łączyć różne narzędzia bankowe i składniki razem, aby zapewnić piekarzom łatwość lub dużą oszczędność.
Przywiązuj wagę do klientów
Świetne recenzje produktów i wysokie oceny sprzedawców oraz wielokrotni nabywcy gwarantują Twój sukces na Amazon. Reaguj na klientów bez względu na wszystko. Odpowiedz na zapytanie zainteresowanego klienta szybko, tj. w ciągu 24 godzin. Zachęcaj klientów do wyrażania opinii za pomocą centralnego systemu wiadomości dla kupujących Amazon. Skoncentruj się na niezadowolonych klientach i spróbuj rozwiązać ich problemy najlepiej, jak potrafisz, a następnie poproś ich o ponowne sprawdzenie produktu.
Pamiętaj jednak, aby zawsze przestrzegać zasad Amazon podczas kontaktowania się z klientami; w przeciwnym razie możesz zostać zawieszony na koncie. Należy również pamiętać, że szczegółowe recenzje od zweryfikowanych kupujących, z dodatkowymi obrazami, nawet filmy mają swoją wartość w złocie i są znacznie lepsze od zwykłych ocen 5-gwiazdkowych lub recenzji jednowierszowych. Nie tylko podnoszą wartość Twojego sklepu w Amazon, ale także zapewniają nieoceniony wgląd w to, jak ulepszyć swój produkt lub usługę.
Skoncentruj się również na projektowaniu i prowadzeniu kampanii e-mailowych w swojej witrynie, aby dowiedzieć się, jak możesz ulepszyć swój produkt, usługę i zebrać pozytywne opinie klientów w przyszłości. Co więcej, gdy masz zadowolonych klientów, prawdopodobnie znowu od ciebie kupią. Jeśli przywiązujesz wagę do aspektów obsługi klienta tak samo jak dbania o swoje zapasy i będziesz w stanie znaleźć lojalnych, stałych klientów.
Jeśli chcesz sprzedawać na Amazon, przygotuj się na rozczarowania i kłopoty. Jednak posiadanie cierpliwości, wytrwałości i zdrowego rozsądku może pomóc Ci wyrzeźbić swoją niszę w niszy w Amazon.
Uwaga redaktora: Ten post został napisany przez Alexię Walker. Jest blogerką i redaktorką, która ma tytuł magistra literatury i uwielbia zarówno czytać, jak i pisać o książkach i tematach literackich. Pomaga także studentom w pracach literackich – artykułach, esejach i streszczeniach książek. Jej prace można znaleźć tutaj .
Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.
Rekomendacje redaktorów:
- Oto jak skontaktować się ze sprzedawcą zewnętrznym na Amazon
- Walmart naśladuje Amazon, dodaje bezpłatną dwudniową wysyłkę dla sprzedawców zewnętrznych
- eBay twierdzi, że Amazon celowo kradnie swoich sprzedawców
- FTC właśnie odniosła swoje pierwsze duże zwycięstwo nad fałszywymi recenzjami Amazon
- Pracownicy Facebooka zostali przyłapani na gorącym uczynku zostawiając fałszywe recenzje portalu na Amazon