Dicas e truques sobre como vender com sucesso na Amazon

Publicados: 2019-04-25

Embora nem todo mundo seja apaixonado por vender coisas e também seja bom nisso. No entanto, plataformas como Etsy, eBay e Amazon tornaram mais fácil para empreendedores e entusiastas comercializarem on-line os produtos e serviços pelos quais se apaixonam, conectando-se e atraindo clientes ideais.

Embora haja um comprador para tudo, não é fácil encontrar a pessoa. Além disso, ter sucesso em um mercado tão gigantesco quanto a Amazon não é fácil nem aconteceria muito rapidamente. Seu negócio decolaria rapidamente ou até seria completamente eliminado pela concorrência: ambas as possibilidades existem.

No entanto, existem empreendedores que trabalharam lenta e diligentemente para construir suas lojas online e encontraram um sucesso lento, mas constante. Reunimos algumas dicas, truques e conselhos de pessoas comuns que encontraram sucesso na Amazon e os elaboramos abaixo:

Encontre um nicho personalizado, mas lucrativo

A maioria das pessoas tenta ir para itens populares e lucrativos para que possam ganhar rapidamente. Se houver muita concorrência no nicho escolhido, você levará mais tempo para ser notado pelos clientes. Mas se você é bom em alguma coisa, tem paixão e está vendendo um produto útil relacionado, você terá uma vantagem única sobre outros oponentes. Estes podem ser utensílios de cozinha ou de jardinagem, equipamento de caminhada ou mergulho.

Quando você é um especialista, sabe exatamente o que seu produto faz, quem mais precisa dele, como é e o que está procurando. Portanto, em vez de vender coisas que todo mundo está vendendo, opte por itens que:

  • Estão relacionados ou no mesmo nicho.
  • Você tem ou pode melhorar.
  • Faça você se sentir animado e apaixonado por
  • Você pode responder com confiança ao lidar com as perguntas de seus clientes.

Pesquise bem

Mesmo se você estiver seguindo seu coração ao vender um produto, nunca subestime o valor de uma boa pesquisa. Veja quais itens a Amazon já possui em seu nicho, veja principalmente as categorias 'Best Sellers', 'Movers and Shakers' e 'Most Wishing For'. Além disso, confira ' Google Trends ' para tendências emergentes, palavras-chave, Alibaba e fontes globais para leads e fabricantes. Revise a faixa de preço antes de definir seu próprio preço. Esta lição de casa ajudaria você a posicionar seu produto em seu nicho de forma vantajosa.

O Jungle Scout é uma excelente ferramenta que ajuda você a procurar produtos promissores na Amazon e analisar dados relacionados à classificação e volume de vendas e ao potencial de vendas por meio de um recurso chamado “Pontuação de oportunidade”. Tropeçar em um produto com uma pontuação mais alta é uma maneira segura de gerar mais vendas e, eventualmente, mais lucro. O Jungle Scout é pago, mas vale a pena, pois ajuda você a economizar tempo e dinheiro valiosos que você desperdiçaria na coleta de dados de diferentes fontes.

Torne-se Profissional

Ao contrário da venda individual, opte pela venda profissional. Com certeza, a taxa mensal de US $ 39,99 por mês, independentemente de você vender qualquer coisa ou não, é intimidante, mas é melhor do que pagar à Amazon US $ 0,99 toda vez que você vende um item. Ser um vendedor profissional também lhe dá acesso a recursos exclusivos, como gerenciar seu inventário, gerar feeds e planilhas, criar promoções e serviços de brindes, palavras-chave e se qualificar para colocar sua lista na 'Caixa de Compras'.

Como vendedor profissional, você também pode criar seu próprio catálogo, empacotar produtos de forma exclusiva e maximizar sua margem de lucro. Se você é iniciante e não está vendendo muito inicialmente, faz sentido se inscrever na Amazon com uma conta individual. Você sempre pode mudar para a conta profissional mais tarde.

Opte pelo FBA (Fulfillment by Amazon) para reduzir aborrecimentos

Você pode vender seu produto de sua própria casa como comerciante, ou pode optar pelo FBA, ou seja, enviar seu estoque de produtos para a Amazon e deixar que ela envie o pedido para você sempre que receber o pedido. O envio não é a única coisa que a Amazon trataria em seu nome, mas também se comunicaria com o cliente e lidaria com os aborrecimentos de reembolsos e devoluções. Parece bom, certo? De fato!

A única coisa é que o FBA é caro em comparação com o modelo de comerciante. Você tem que pagar as taxas da FBA e cuidar da embalagem e do material de envio e rotular e embalar adequadamente seus produtos. No entanto, esse incômodo e custo ainda são menores do que ter que embalar e entregar os produtos no prazo prometido, especialmente se você estiver processando muitos pedidos diariamente. Se você permitir que a Amazon envie seu produto, economizará um tempo valioso e garantirá uma entrega mais rápida e, como resultado, poderá se concentrar em outros aspectos orientados a valor do seu negócio.

Defina a loja corretamente

Como você vende o que está vendendo é muito importante, pois um apelo maior está na experiência visual online e na embalagem do produto. Otimize o título do seu produto de forma suculenta, listando o nome da sua marca, o nome do produto e sua característica mais marcante. Empregue técnicas de SEO para trazer clientes dos mecanismos de pesquisa para sua loja Amazon. Tire e publique imagens de alta qualidade do seu produto que, idealmente, contem uma história em vez de criar uma impressão plana. Apoie essas imagens com descrições úteis, evocativas e repletas de palavras-chave.

Use a ferramenta 'Store Builder' da Amazon para criar uma loja bonita. O próximo passo é tentar entrar na posição 'Buy Box'. Buy Box é o resultado principal na consulta de pesquisa de um cliente e leva a vendas diretas na maioria das vezes. Embora conquistar essa posição cobiçada nem sempre seja uma garantia, você pode tentar definir o preço mais baixo entre seus concorrentes, vender um produto verdadeiramente excepcional que ninguém mais está vendendo na Amazon, agrupar produtos de forma criativa, como emparelhar diferentes ferramentas bancárias e ingredientes juntos para proporcionar aos padeiros facilidade ou grande economia.

Dê importância aos clientes

Ótimas análises de produtos e altas classificações de vendedores e compradores repetidos garantem seu sucesso na Amazon. Mantenha-se responsivo aos clientes, não importa o quê. Responda rapidamente à consulta de um cliente interessado, ou seja, em até 24 horas. Incentive os clientes a dar feedback usando o sistema Seller Central Buyer Message da Amazon. Concentre-se em clientes insatisfeitos e tente resolver seus problemas da melhor maneira possível e, em seguida, peça a eles que revisem novamente seu produto.

Mas lembre-se de estar sempre alinhado com as políticas da Amazon ao entrar em contato com os clientes; caso contrário, você poderá enfrentar a suspensão da conta. Além disso, perceba que comentários detalhados de compradores verificados, com imagens de suporte, até vídeos valem ouro e são muito superiores a meras classificações de 5 estrelas ou comentários de uma linha. Eles não apenas aumentam o valor da sua loja na Amazon, mas também fornecem informações valiosas sobre como melhorar seu produto ou serviço.

Além disso, concentre-se em projetar e executar campanhas de e-mail em seu site para saber como você pode melhorar seu produto, seu serviço e colher feedback positivo de clientes no futuro. Além disso, quando você tem clientes satisfeitos, é provável que eles comprem de você novamente. Se você prestar atenção aos aspectos de atendimento ao cliente tanto quanto cuidar de seu estoque, poderá encontrar clientes fiéis e fiéis.

Se você deseja vender na Amazon, esteja preparado para decepções e aborrecimentos. No entanto, ter paciência, persistência e bom senso pode ajudá-lo a esculpir seu nicho dentro de um nicho na Amazon.

Nota do editor: Este post foi escrito por Alexia Walker. Ela é uma blogueira e editora que tem mestrado em literatura e adora ler e escrever sobre livros e temas literários. Ela também ajuda os alunos em suas tarefas literárias – artigos, ensaios e resumos de livros. O trabalho dela pode ser encontrado aqui .

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