ITニーズをアウトソーシングする必要がある場合とすべきでない場合

多くの企業にとって、ITは社内部門です。 会社と従業員のニーズを満たすことに専念するスタッフがいるので、ビジネスは効率的かつ確実に機能することができます。 他の企業は、ITのアウトソーシングのルートを選択します。 ITを外部委託する場合、すべてのITインフラストラクチャと資産の管理はサードパーティが担当します。

一部の企業にとって、ITアウトソーシングは非常に簡単な決定です。 ただし、これはほとんどの企業には当てはまりません。 実際、ITを社内に維持するか、アウトソーシングするかを選択するのは難しい場合があります。 いつ他の人と一緒に行くべきですか？

それらの質問に取り組み、やや単純な解決策にたどり着きましょう。

明白な答え

もちろん、ITのアウトソーシングの問題には明らかな答えがあります。 タスクを処理するための内部リソースはありますか？ あなたの会社には、ITに見られる厳しいニーズに対応するスタッフがいますか？ そして、同じように、それらの従業員はあなたの特定のITニーズを処理する資格がありますか？

さらに複雑にするために、現在形で質問することはできません。 なんで？ ビジネスは機敏で成長できる必要があるからです。 スタッフが現在ビジネスで直面しているITニーズに対応できるかどうかを検討すると、すでに時代遅れになっています。 代わりに、「会社の成長に合わせて、従業員が会社のITニーズに対応できるか」と自問する必要があります。

IT環境が絶えず変化していることを理解することは非常に重要です。 ビジネスをより高速、信頼性、効率的に機能させるために、ほぼ毎日新しいテクノロジーが開発されています。 あなたの現在の従業員は、絶えず変化するダイナミックに対処できますか？ そうでなければ、質問への答えはあなたを正面から見つめているかもしれません。 アウトソーシングする必要があります。

これらの方針に沿って、会社を拡大する必要があるかどうかを自問する必要があります。 あなたがGoogleApps（Gmail、Googleドライブ、Googleカレンダーなど）のようなものとシームレスに実行している中小企業の場合、サーバーまたは2台のデータセンターが必要になるようにビジネスを拡大する必要が本当にありますか？ 、デスクトップのネットワークなど？

あなたの会社が急速に成長すると予測し、そのような変更を処理できるスタッフがいない場合、答えはもう一度アウトソーシングすることです。

最後に、明白な答えの領域内に、予算があります。 ITをアウトソーシングする予算はありますか？ プロジェクトの範囲と複雑さによっては、費用がかかる場合があります。 これは、ITを社内で管理する場合でも、外部委託する場合でも当てはまります。 多くのマネージドサービス契約は、ほとんどの中小企業の所有者の顎を落とすであろう時間料金を請求します。 そして多くの場合、これらの時間料金には運転時間が含まれます。 あなたのビジネスはその費用を負担する準備ができていますか？ そうでなければ…あなたはあなたの答えを持っています。

それほど明白ではない答え

上記の質問で考慮すべき他の要因があります。 あなたがまだ考慮していないかもしれないものの1つは、あなたの地域のローカルマネージドサービスプロバイダーの評判です。 あなたが大都市に住んでいるなら、あなたにはたくさんの選択肢がある可能性があり、その多くは評判が良いでしょう（そしていくつかはそうではないかもしれません）。 一方、あなたが小さな町に住んでいる場合、あなたは喜んでまたは奉仕することができる第三者を見つけることができないかもしれません。 だったらどうしようか？ ITをリモート企業にアウトソーシングすることも検討できます。

ただし、リモートサービスによっては、落とし穴があります。 すぐに発生する問題の1つは、リモートエンジニアを支援する方法を理解できる人が必要になることです。 プリンタに問題がある場合は、オンサイトスタッフが、厳密に社内で使用されているアプリケーションのデバッグまたはトラブルシューティングを支援する必要がある場合があります。 リモートITプロバイダーと効率的に通信できるスタッフがいますか？問題は正確には何ですか？ そうでない場合は、リモートの目と耳として機能する人を雇うことができますか？

考慮すべきもう1つの問題は、ビジネスセクターです。 あなたの会社は、あなたの競争に対してほんの少しでも優位に立つことがあなたのビジネスの成否を意味する可能性がある特定の市場にいますか？ それが事実であり、あなたにその優位性を与えることができるスタッフがいない場合は、アウトソーシングする時が来ました。

このような状況では、ITをアウトソーシングすることで、ビジネスはKubernetesのようなものを活用して、俊敏性、拡張性、信頼性の高い成長を実現できる可能性があります。 その時点で、空は拡張の限界です。 そして、どの事業主が予想を超えて成長することを夢見ていませんか？

逆に、ITのアウトソーシングは、市場内の成長に悪影響を及ぼしますか？ 予算のわずかな問題でも会社の倒産を意味する可能性がある場合は、ITのアウトソーシングに適した時期ではない可能性があります。 それは、時が来ない日が来るという意味ではありません。 その場合、収益がその必要性を決定するのに役立つようにします。

最後に、それは忠誠心に帰着する可能性があります。 もちろん、ITをアウトソーシングする場合は、ITのすべてのニーズに対応できるサードパーティ企業が存在することになります。 しかし、その会社はあなたの継続的なビジネスがもたらすことができるのと同じくらい忠実であるかもしれません。 それらのサードパーティ企業は、あなたのビジネスに投資された血、汗、涙を持っていません。

一方、あなたとあなたの従業員はそうします。 忠誠心があなたにとって重要であるならば、あなたは内部のITスタッフを雇うか、あなたが持っているものを拡大することを検討したいかもしれません。 それらの幸せな従業員は常にあなたのために余分なマイルを進んで進んでいきます。 IT企業をアウトソーシングしますか？

それは必要に応じて要約します

結局、それはすべて必要に応じて要約されます。 IT部門がなく、会社が次のステップに進む準備ができている場合、時間をかけて新しいITスタッフを雇用し、トレーニングすることで、効率的にステップを踏むことができますか？ それとも、これらのニーズに対応するためにサードパーティを雇うことは、スピードと効率の最大の利益になりますか？

ITのニーズを社内で処理できるかどうかを知る前に、質問して答えなければならない質問がいくつかあります。 ただし、時間をかけてこれらの質問に答えることが重要です。

これについて何か考えがありますか？ コメントで下に知らせてください、または私たちのツイッターまたはフェイスブックに議論を持ち越してください。

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