如何使电子邮件营销自动化更有效

已发表: 2019-07-17

电子邮件营销是每个营销人员都需要知道如何利用的最佳潜在客户生成渠道之一。建立有效的电子邮件活动需要努力和长期承诺，但好消息是一些工作可以自动化，并且仍然可以促进客户参与并交付成果。

顾名思义，电子邮件营销自动化旨在根据您确定的触发器自动向您的客户发送电子邮件。您的潜在客户或客户做或不做的每一个动作都定义了他们的行为，并最终确定了您可以向他们发送特殊个性化电子邮件的规则。

欢迎电子邮件、生日祝福、购物车放弃电子邮件、自动博客更新、评论请求只是更大的自动电子邮件库中的几个例子。但是，您不限于特定的触发器工作流和模板。相反，请发挥创意，并确保您触发的电子邮件在一堆其他超载收件人收件箱的邮件中脱颖而出。

尽管没有一个方法可以保证每个电子邮件活动都适用，但采用以下建议将帮助您更好地处理营销自动化服务并提高转化率。

使订阅确认电子邮件具有响应性

客户会收到自动订阅确认电子邮件，以保证他们已立即完成注册程序，现在将收到您的广告系列。除了为您和您的订阅者之间的关系建立良好的开端外，此类电子邮件还具有双重选择功能，可确保订阅是从真实的电子邮件地址进行的。

大多数确认电子邮件由标准消息“您已订阅”或“感谢您的订阅”组成。但是，只要有一点创意，您可能会想出一种方法来保持对话并鼓励客户更多地探索您的网站。通过添加“返回网站”或“继续购物”按钮或邀请他们查看您的忠诚度计划或独家优惠，引导他们进行潜在的后续步骤。

首次购买促销代码、优惠券或折扣优惠是产生点击的好工具。添加“告诉你的朋友”按钮并邀请人们推荐朋友和家人也可能会导致进一步的参与。简单且数量不多，确认电子邮件不必无聊。

只有 25% 的人将产品放入购物车完成整个周期并下订单。许多公司在他们的购物车放弃活动中使用提醒电子邮件将潜在买家转变为客户，但您可以超越游戏并利用网络推送自动化。配合邮件提醒，网络推送通知可以显着提高上述百分比，提高点击率。

网络推送通知是一种基于选择加入的工具，这意味着订阅者应该允许他们接收它们。授予权限后，无论是否浏览您的网站，收件人都可以收到网络推送通知。简单的一句话“夏天来了。不要忘记为即将到来的海上航行预订酒店”可以让客户修改他们的废弃购物车并完成预订。

最成功的购物车放弃活动包含不止一条信息。要提高电子邮件转换率，请设置一系列提醒，混合网络推送通知和几封购物车放弃电子邮件。您可以一个接一个或同时发送，选择它们之间的时间间隔并设计不同的模板。

一系列连续的购物车放弃电子邮件、网络推送通知、促销跟进电子邮件和促销代码电子邮件比单个触发电子邮件更有机会引导收件人购买。

设计合理的触发式电子邮件可以很好地吸引收件人的注意力。当它的设计在收件箱中的其他普通邮件中脱颖而出时，更是如此。为确保客户在放弃购物车后的体验不会结束，请使用 CTA 升级放弃购物车电子邮件，以提供其他方式来继续他们的旅程。考虑将以下元素添加到电子邮件页脚中，而不是仅仅招募未付费产品：

放弃购物车的电子邮件是一种友好的提醒，而不是激进的促销电子邮件，但您仍然可以在其中添加一些信息内容。您的任务是将您的建议作为您关心客户便利并为他们提供最佳服务的方式。

重新参与电子邮件活动是大规模电子邮件服务的重要组成部分。他们的目标是针对不活跃的订阅者并邀请他们重新进行交流。为了做到这一点，现代营销策略采用了更温和的方法，而不仅仅是像“已经有一段时间了”这样的陈词滥调。要通过重新参与电子邮件重新赢得客户的兴趣，请掌握以下技术：

每家公司都面临着订户不活跃的问题，但这并不意味着不活跃的用户会永远失去。将“没有订阅者掉队”这句话作为您重新参与电子邮件活动的座右铭，并采取相应的行动。

触发式电子邮件是养活您业务的生计。然而，没有一种单一的策略适用于所有人，因此您必须尝试和测试不同的方法。分析它们如何为您的特定活动工作，并随时向您的客户询问评论或改进建议。不断增强使完美。

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